Her şikayet, bir çözümün başlangıcı.

QNB bankasında 2319 ve 7037 ile biten iki kredi kartım için 14.10.2026 tarihinde kalan ekstre borcumu taksitlendirme talebinde bulundum. İşlem yapılırken, taksitlendirilen 21.000 TL tutara ait faiz ve vergilerin, kartımın mevcut kullanılabilir bakiyesinden an…

Çerkezköy’deki Arçelik yetkili servisine, 12 Ekim 2026 tarihinde program düğmesi çalıştığı halde ısıyı artırınca ışığı yanıp sönüp duran ve çalışmayı durduran fırınımı verdim. Servis yalnızca gözle bakarak kart ve şalterin değişmesi gerektiğini söyledi ve ban…

Boyner online mağazacılıktan D'S Damat Regular Fit taş renk düz pardösü/trençkot satın aldım. 4 Ekim 2026 tarihinde saat 21:42’de verdiğim 4161131840 numaralı siparişim için tahmini kargoya veriliş tarihi 8 Ekim Perşembe olarak görünmesine rağmen, bugün olmuş…

Dyson Gen5 Detect süpürgeyi çeyizim için Konya Kent Plaza AVM’deki Dyson satış şubesinden satın aldım ve ürünü 17.10.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Yüksek bedeller ödeyerek aldığım bu ürünü henüz bir yıl bile olmadan sorun yaşamaya başlamam benim için büy…

Bosch marka WGA141XOTR model çamaşır makinemizin garantisinin çağrı merkezi tarafından verilen bilgiye rağmen yenilenmemesiyle ilgili yaşadığımız sorun hakkında yazıyorum. Çağrı merkezini ilk aradığımızda, ürünün garantisinin 19 Eylül tarihinde otomatik olara…

İzmir Hilltown Boyner mağazasından Nisan 2026 tarihinde 6.299 TL ödeyerek satın almış olduğum Valentino marka çantanın fermuarı çok kısa bir süre içinde bozuldu. Bunun ardından çantayı 19.09.2026 tarihinde başka bir Boyner mağazasına inceleme için götürdüm. İ…

Akbank’a ait, toptancı ve ticari ödemelerimde aktif olarak kullandığım, son 4 hanesi 8688 olan kredi kartımın toplam limiti 206.500 TL iken, hiçbir ön bilgilendirme ve onayım alınmadan limitim düşürülmüştür. 13.10.2026 tarihinde, henüz ekstre kesilmeden önce,…

28.09.2026 tarihinde Koçtaş’tan Adore London model bir gardırop siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 1105547991. Siparişi oluştururken 3–7 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edil…

Kaybettiğim Ziraat Bankası kartım için 2 Ekim sabahı iptal ve yenileme talebinde bulundum. Aynı gün sonrasında banka tarafından kartımın fiziki basımının yapıldığı ve mümkün olan en kısa sürede kurye firmasına verilerek Akasya Mah. 182 sk. No: 6 c/4 Antakya,…

Amazon’dan 12 bin tl ödeyerek aldığım kioxia exceria Plus g2 2 TB SSD, 16 Ekim günü saat 13.00 civarında bana hiçbir biçimde sorulmadan ve haber verilmeden apartman girişindeki fatura kutusuna bırakılmış. Evde birileri olmasına rağmen ne kapı çalınmış ne de t…

Oppo marka telefonumda yüklü olan Trendyol uygulaması yaklaşık 3 gündür açılmıyor. Uygulamaya tıkladığım anda sadece tamamen beyaz bir ekran geliyor ve bu ekranda hiçbir şey yüklenmiyor. İnternet bağlantımda veya diğer uygulamalarda bir sorun yaşamıyorum, pro…

Aras Kargo Kristal Şubesi aracılığıyla bana gönderilen, 6082490964126 takip numaralı kargom 12 Ekim’de yola çıkıyor, 13 Ekim’de ise sistemde Anadolu Yakası Marmara Dağıtım’da ve hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen Kristal Şubeye ulaşıyor. Ancak o günden be…

VakıfBank Mastercard kredi kartımla 15 – 30 Eylül 2026 tarihleri arasında giyim sektöründe gerekli tutarda harcama yaparak Carrefour SA hediye çeki kampanyasından faydalandım. 8 Ekim tarihinde mobil bankacılık bildirimiyle tarafıma hediye çeki kodu iletildi v…

TurkNet abonesiyim. Binama dışarıdan gelen internet hattını, TurkNet’ten gelen ekip yan binaya internet çekmek için benim binamdaki hattı keserek kullanmış ve bu sebeple 12 Ekim Pazartesi günü boyunca internetsiz kaldım. Bir gün sonra yeni hat çektiler, inter…

10.10.2026 tarihinde Ankara Etlik Media Markt mağazasından Huawei FreeBuds se 4 model kulaklığı satın aldım. Ürünü kutu açılışından itibaren, ilk kullanımdan beri sesinde ciddi bir problem var. Ses ekolu şekilde geliyor ve kulağı rahatsız edecek derecede bozu…

Bugün itibarıyla Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamadan para transferi dahil herhangi bir işlem yapmak istediğimde ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlemim gerçekleşmiyor. Sorunun n…

14 Ekim’de internet üzerinden satın almış olduğum bir monitör standının gönderimi DHL ecommerce kargo şirketine teslim edildi. Takip ekranında gönderim hareketleri görünüyor ancak tahmini teslim tarihi olarak 19 Ekim yazıyor. Aynı şehir içinde olmayan bir gön…

Amazon üzerinden 21.999 TL’ye Apple iPad a16 siparişi oluşturdum. Siparişim “şüpheli hareket” gerekçesiyle iptal edildi ve bu iptalin ardından ürünün fiyatı ciddi biçimde arttı. Amazon müşteri hizmetleri ile iki üç defa görüştüm, bana yeni bir sipariş oluştur…

Antalya Kaş yolundaki A101 şubesinden kutusu daha önce açılmış Pierre Cardin marka bir saç düzleştirici satın aldım. Alışveriş sırasında kasadaki görevliye özellikle iade ve değişim koşullarını sordum, bana ürünü kullanmadığım sürece getirip değiştirebileceği…

Turkcell Superonline aboneliğimi Mersin Yenişehir adresimden Silifke’ye taşımak istedim. Silifke’de sabit internet altyapısı olmadığı için mevcut aboneliğim Superbox’a dönüştürüldü. Eski adresimde kullandığım sabit internet modemim, Turkcell TV cihazım ve diğ…