KargoMarka profili

Aras Kargo

5,0/ 54 değerlendirme

Şikayet Yaz

10Toplam şikayet 4Çözülen şikayet

0Yanıt bekliyor

%40Çözüm oranı

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Aras Kargo için paylaşılan 10 şikayetin 4 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

%40çözüm oranı

Çözüldü4%40 Cevaplandı6%60 Yanıt bekliyor0%0

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez. Aktarılan kayıtların durumları kaynaktan alınır.

Kullanıcı deneyimleri

Aras Kargo Şikayetleri

10 sonuç

Gürkan2 saat önce

Cevaplandı

Aras Kargo

Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi

11.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fantom CC-9500 halı yıkama makinesi satın aldım. Kargoya verilme tarihi 12.10.2026, planlanan teslim tarihi ise 14.10.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası 6509729252598’dir. Ara…

Marka yanıtı

Sayın Gürkan E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.

1 1 yanıt Devamını oku

Dilan2 saat önce

Cevaplandı

Aras Kargo

Aras Kargo’da Takip Sorunu Ve Satıcı Engellemesi Nedeniyle 1500 TL’lik Bitki Siparişinin İadesi Talebi

Instagram üzerinden E**** U*** / Körfez Gardens hesabından bitki satın aldım ve 12 Ekim tarihinde ürünüm Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 1500 TL ödeme yaptığım bu siparişe ait 6509487662122 numaralı kargonun hareketleri uzun süre güncellenmedi, gönderi ta…

Marka yanıtı

Sayın Dilan S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.

1 1 yanıt Devamını oku

Orhan7 saat önce

Cevaplandı

Aras Kargo

Teslim Edilmemiş 68 Kg Siirt Fıstığı İçin Aras Kargo Şikayeti

Aras Kargo Antalya Batı şubesinden 68 kg’lik Siirt fıstığı gönderim 09.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde teslimat görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve bu durum ciddi mağduriyete neden oldu. Ş…

Marka yanıtı

Sayın Orhan S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.

1 3 yanıt Devamını oku

Özlem21 saat önce

Çözüldü

Aras Kargo

Aras Kargo'nun Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenen, Gerçekte Teslim Olmayan Kargo Şikayeti

Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 1095698303 numaralı gönderim, Aras Kargo tarafından 15.10.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmektedir. Ancak tüm gün evde olmama rağmen adresime hiç gelinmemiş, kapım kesinlikle çalınmamıştır. Tarafıma SMS ile ile…

Marka yanıtı

Sayın Özlem E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.

5/5

1 2 yanıt Devamını oku

Bensudün

Cevaplandı

Aras Kargo

Adres Güncellemesi Sonrası Kargo Ceza Tehdidi Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden asl Artpaper adlı satıcıdan 13 Ekim tarihinde şönil çiçek yapma seti siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adresimi iki kez güncelledim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünü teslim almamın üzerinden 1–2 saat geçtikten sonra Aras Kargo g…

Marka yanıtı

Sayın Bensu Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.

1 1 yanıt Devamını oku

Zerrindün

Çözüldü

Aras Kargo

Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Aras Kargo müşteri hizmetleri ve İzmir Karabağlar Aras Kargo şubesiyle yaşadığım iki ayrı sorun hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden aldığım Sinoz marka leke kremi siparişim ve kitap siparişimde hem yanlış bilgilendirme hem de teslimat yapılmadan teslim edi…

Marka yanıtı

Sayın Zerrin D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.

5/5

1 3 yanıt Devamını oku

Sudem3 gün önce

Çözüldü

Aras Kargo

Aras Kargo'nun Hatalı Eksik Ya Da Yanlış Adres Notu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş

Aras Kargo’nun 6508660206455 numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünüm teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı, ancak adresim tamamen doğru ve daha önce aynı adrese defalarca teslimat ya…

Marka yanıtı

Sayın Sudem Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.

5/5

2 4 yanıt Devamını oku

Harun8 Ekim 2026

Cevaplandı

Aras Kargo

Aras Kargo’da Teslim Edildi Yazısına Rağmen Kargonun Yokluğu

Aras Kargo’nun Dilovası şubesine ait 6507615032210 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetçiyim. Kocaeli Körfez’de ikamet ediyorum ve bugün saat 18.00’den itibaren kargomu bekliyorum, ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde ve gelen mesajda kargom…

Marka yanıtı

Sayın Harun Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.

1 3 yanıt Devamını oku

Taha17 Ağustos 2026

Cevaplandı

Aras Kargo

Aras Kargo Körfez Şubesinde Kaba Üslup Ve QR Ödeme Reddi

Bugün yaklaşık yarım saat önce Aras Kargo Körfez şubesine giderek 6479479401403 numaralı kargomu teslim almak istedim. Ödemeyi QR ile yapmak istediğimi belirttiğimde, şubede pos cihazları olmasına rağmen QR ile ödeme almadıklarını itici bir üslupla söylediler…

Marka yanıtı

Sayın Taha Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arka…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.

1 1 yanıt Devamını oku

Tamer25 Mart 2026

Çözüldü

Aras Kargo

Kargo Teslim Edilmedi: Yanlış Bilgi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aras Kargo’nun Körfez / Kocaeli şubesi üzerinden gönderilen 6404158357741 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 25.03.2026 tarihinde saat 20.13’te kargomun ofis adresime teslim edildiği bilgisi sisteme işlenmiş, hatta “kendisine teslim e…

Marka yanıtı

Sayın Tamer E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.

5/5

1 3 yanıt Devamını oku

Merak edilenler

Aras Kargo hakkında

Aras Kargo şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 10 şikayetten 4 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %40.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 4 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 5,0.