Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 13Çözülen şikayet
9Yanıt bekliyor
%25Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Bosch için paylaşılan 52 şikayetin 13 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Bosch güvenilir mi?

Bosch hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 13 tanesi çözüldü, 30 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%79Yanıt oranı
2,9 / 522 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Bosch Şikayetleri ve Yorumları

52 sonuç
Ufuk profil fotoğrafı
Ufuk
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Media Markt'tan Alınan Bosch Süpürge Kısa Zamanda Arızalandı ve Değişimin Kabul Edilmemesi

10.09.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 28.999 TL ödeyerek Bosch BBS1041RBA Unlimited model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen 08.09.2026 tarihinde arızalandı ve süpürge başlığı bozuldu. Yetkili servis, süpürge başlığının deği…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Nefise profil fotoğrafı
Nefise
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Bulaşık Makinesinde Çözülmeyen Temizlik Sıkıntısı ve Haksız 2.400 TL Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

Bosch marka Serie 4 bulaşık makinemde yaklaşık 3 aydır bardakların yağlı, buğulu ve kirli çıkması sorunu yaşıyorum. Bunun ardından yaklaşık 1 ay önce İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servisi aradım. Adrese gelen ilk teknisyen, sorunun çözüleceğini söyleyerek…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Furkan profil fotoğrafı
Furkan
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Çamaşır Makinesinin Garantisi Yenilenmedi

Bosch marka WGA141XOTR model çamaşır makinemizin garantisinin çağrı merkezi tarafından verilen bilgiye rağmen yenilenmemesiyle ilgili yaşadığımız sorun hakkında yazıyorum. Çağrı merkezini ilk aradığımızda, ürünün garantisinin 19 Eylül tarihinde otomatik olara…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Zeki profil fotoğrafı
Zeki
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Kurutma Makinesinde Tekrar Eden Yırtılma Sıkıntısı ve Garanti Kapsamlı Ücretsiz Onarım İsteği

Bosch marka Serie 6 Self Clean özellikli kurutma makinemiz çamaşır ve kıyafetlerimizi yıpratmaya ve yırtmaya başlayınca, ürün henüz garanti kapsamındayken Bosch yetkili servisini aradık ve ekipler gelip hemen müdahale etti. Servis, kazan ve kazan bağlantısınd…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Ramazan profil fotoğrafı
Ramazan
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Servisinin Çamaşır Makinesinin Üst Tablasına Delik Açması ve Ücretsiz Değişim İsteği

Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce satın almıştım, geçtiğimiz günlerde de yine Bosch marka bir kurutma makinesi aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne koyacağımı söylediğimde ara bir aparat ge…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Süleyman profil fotoğrafı
Süleyman
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Buzdolabının Kapak Göçükleri nedeniyle Değişim İsteği

09.09.2026 tarihinde Diyarbakır Bosch Kılıçaslan Bayii’nden Bosch KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım ve o gün teslimat yapıldı. Düğünüm henüz olmadığı için eve taşınmadım ve ürünü hiç kullanma şansım olmadı. Geçen hafta eve gittiğimizde buzdolabının hem a…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Mahmut profil fotoğrafı
Mahmut
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Bayisinden Ürün İptali ve Kredi Kartı İadesi Talebinde Süreç Sıkıntısı

27 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Bosch bayisi tunahan ticaret’ten gwn54 model ürünü satın aldım ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aynı gün akşam eve geldiğimde ürünün balkon kapısından geçmeyeceğini farkına vardım, ayrıca fiyat…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Günay profil fotoğrafı
Günay
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Buzdolabı Servisinin 7.000 TL Gereksiz Masraf Teklifi ve 1.000 TL Bakım Ücreti İadesi İsteği

Bosch marka buzdolabımız için 12 Ekim Pazartesi günü gelen yetkili servise sadece bakmak için 1.000 TL ödeme yaptık. Dolapta buzlanma sorunu vardı, servis yetkilileri buzluktan dolayı dolabın götürülmesi gerektiğini ve bunun için yaklaşık 7.000 TL gibi bir ma…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Bn At
Çözüldü
Bosch

Bosch: Web Sitesinde Sipariş Takibi ve İptal İmkanı Olmaması

13 Ekim 2026 tarihinde Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden Bosch Doğrayıcı 400 w Beyaz, Antrasit MMR08A1 model küçük ev aleti için sipariş oluşturdum. 2111947732 numaralı bu siparişe ilişkin ödeme bankam tarafından alındı ve sipariş sırasında belirttiğim…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Baykal profil fotoğrafı
Baykal
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Bulaşık Makinesinde Sürekli Islak Bulaşıklar ve Servis Yetersizliği

Bosch marka SMS26DW00T/19 model bulaşık makinesini 30.09.2026 tarihinde bayiden aldık, 2 Ekim’de kurulumu yapıldı ve daha ilk yıkamadan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştık. Makine hangi programda çalışırsa çalışsın, yıkama bittikten sonra tabak, çatal, kaş…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Ahmet
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Yeni Alınan Bosch El Blender Setinde Çizik ve Arızalı Parçalar için Ücretsiz Değişim İsteği

02.10.2026 tarihinde Bosch’un kendi sitesi olan bosch-home.com.tr üzerinden 2111887827 sipariş numarası ve rıa2026000001634 fatura numarasıyla Bosch MSM4B674 el blender setini online olarak satın aldım. Ürün 08.10.2026 tarihinde saat 19:45’te tarafıma teslim…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Celal profil fotoğrafı
Celal
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Unlimited 7 Dikey Süpürge Bağlantı Kısmında Çatlak ve Kopma Sıkıntısı

09.04.2025 tarihinde Çınar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd üzerinden Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Üründen hem ben hem de tavsiyemle alan aile bireylerim uzun süre çok memnun kaldık, gerek şarj süresi gerek emiş gücü açısından şimdiye kadar sorun…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Yücel profil fotoğrafı
Yücel
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Kurulama Sıkıntısı Yaşayan Bosch SMS26DW00D/19 Bulaşık Makinesi için Ürün Değişimi İsteği

Bosch marka SMS26DW00D/19 model bulaşık makinesini 06.07.2026 tarihinde satın almış olduğum ilk günden beri kurutma performansından hiç memnun değilim. Program bittiğinde makine içi sıcak olmasına rağmen hem bulaşıklar hem de makinenin yan ve arka kısımları u…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Cem
Çözüldü
Bosch

Bosch: Buzdolabında Fan Gürültüsü ve Servisin Çözüm Sunamaması

Bosch marka KGN76CWE0N model buzdolabımın kurulumu yaklaşık 2 ay önce yapıldı. İlk kurulduğu dönemde herhangi bir sorun yokken yaklaşık 15 gündür fan bölgesinden belirli aralıklarla rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses normal çalışma sesi gibi değil…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Hakan
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Garanti Kapsamında Olması Gereken Çekmece Rayı Kırılması için 900 TL Bakım Ücreti Talebi

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıl 8 aydır normal şekilde kullanıyorum. Dondurucu kısmındaki plastik çekmece rayı/destek parçası yakın zamanda kendiliğinden kırıldı ve ben bunun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Sorun sonrası…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Metin profil fotoğrafı
Metin
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Kurutma Makinesi Arızası ve Teslimat Gecikmesiyle Yaşanan Mağduriyet

Bosch marka Serie 6 çamaşır kurutma makinem 17 Ağustos’tan beri çamaşırları kurutmuyor. Bunun ardından yetkili servisi defalarca çağırdım. Her gelişlerinde makinenin sağlam olduğunu söylediler, ilk geldiklerinde servis ücreti, sonrasında da makine bakım ücret…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Suleyman profil fotoğrafı
Suleyman
Çözüldü
Bosch

Bosch: Garanti Kapsamındaki Bosch Buzdolabında Fabrika Hatası ve Ücretsiz Değişim İsteği

Garantisi devam eden Bosch KGN86AI42N/21 model buzdolabımızın derin dondurucu kısmında çatlaklar oluştu ve yaklaşık 40 gündür cihaz sürekli alarm veriyor, ısı dengesini koruyamıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum nedeniyle hem gıdalarımızdan…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Aydan profil fotoğrafı
Aydan
Çözüldü
Bosch

Bosch: Serie 10 Süpürge Başlığı Dönmediği için Garanti Kapsamı Talebi

Bosch Serie 10 dik süpürgeyi kendi internet sitesinden geçen sene satın aldım. Yaklaşık 6 aydır süpürgenin başlığı dönmüyor ve bu sebeple ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak destek almak için aradığımda, tarafıma bunun garanti kaps…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Merak edilenler

Bosch hakkında

Bosch hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Bosch şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 13 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %25.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 22 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,9.