Sürat Kargo için paylaşılan 52 şikayetin 0 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Sürat Kargo hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 0 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden D’VERS mağazasından laptop sırt çantası siparişi oluşturdum. Siparişimin tahmini teslimat tarihi Trendyol ekranında 9 Ekim olarak, kargo firması Sürat Kargo’nun takip ekranında ise 10 Ekim olarak görünmesine rağmen, 16 Ekim itibarıyla kargo…
Sürat Kargo Mimoza Şubesi üzerinden bana gönderilen ve 14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 69190196142361 takip numaralı kargom, belirtilen tarihten bu yana hâlâ teslim edilmedi. 14 Ekim’de teslim görünmesi gerekirken ertesi gün de dağıtıma çıkarılmadı…
Koton’dan verdiğim sipariş Sürat Kargo ile bana gönderildi, ancak üç ürün olması gereken kargo paketim açılmış ve içinden iki ürünüm eksik şekilde elime ulaştı. Paketimin üstü Sürat Kargo bantlarıyla tekrar bantlanmıştı. 28.09.2026 tarihinde Kastamonu Kuzeyke…
Yanıt bekliyor 10 Ekim tarihinde siparişini verdiğim, içinde 570 TL değerinde 6 adet yumuşatıcı bulunan kargomun 13 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 16 Ekim olmasına rağmen İstanbul Sancaktepe gönderim deposunda bekleyen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Üstelik g…
İnternetten yaptığım bir alışveriş sonrası Alix Avien markasına ait Travel Brush Set – çantalı seyahat boy 10’lu makyaj fırça seti satın aldım. Ürünüm 18.09.2026 tarihinde 43165552422051 gönderi takip numarası ile Sürat Kargo’ya verildi. Ancak aradan günler g…
Yanıt bekliyor Instagram üzerinden Dentmaster isimli satıcıdan diş protezi siparişi oluşturdum, ancak gelen ürünün ilanla uzaktan yakından ilgisi yoktu. Gerçek bir diş protezi yerine, resmen oyuncak denilebilecek basit bir ürün gönderdiler. Ürün bugün, yaklaşık on gün sonra…
Yanıt bekliyor 13.10.2026 tarihinde Sarıkamış şubesinden verilen, 4 adet kargodan oluşan ve içinde Kars peyniri bulunan 15318021516219 takip numaralı gönderim 16.10.2026 tarihinde saat 10.00’da Söke şubesine ulaşmış olmasına rağmen, Söke şubesi kargoyu bugün getirmeyecekler…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. N11 üzerinden verdiğim ve maddi değeri oldukça yüksek olan siparişimin, 12010637219150 takip numaralı kargosu Antalya Döşemealtı bölgesinde olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilm…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo ile gönderilen fincan takımı kargom, Karagöz Mah. Meyvacılar Çarşı Sokak No: 6b Şahinbey / Gaziantep şubesinden 14.10.2026 tarihinde teslim alındı. O gün müsait olmadığım için paketi açamadım, 16.10.2026 öğlen saatlerinde koliyi açtığımda fincan t…
Yanıt bekliyor 24.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11626912223 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmadı. O gün evde olmadığım için kargo firmasıyla telefonla görüşerek, teslimat kodunu iletip ürünlerin dairemin…
Sürat Kargo ile bana gönderilen 65755713922014 takip numaralı kargom, sistem hareketlerine göre 4 gündür Ankara Çankaya İncek Şubesi bünyesinde bekletilmektedir. Buna karşın adresime herhangi bir dağıtım yapılmamış, gecikme veya teslimat durumuna ilişkin tara…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de ciddi biçimde oyalandım. 6’sından beri 16417411026786 takip numaralı, Denizli çıkışlı ve Aydın teslim olması gereken kargom İzmir’de görünüyor ve bir türlü elime ulaşmadı. Dün ise sistemde kargo tesl…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo Ata Sanayi Şubesi üzerinden 1424 9581 4723 11 takip numaralı kargomla ilgili sorunla karşılaşıyorum. Kargom dün dağıtımda görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve bugün ise takip ekranında “teslimat şubesinde” olarak görünüyor. 1…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo Samsun Hançerli şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 15617414212438 takip numaralı kargom dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Dün tarafıma teslimat kodu geldi ve şubeyi aradığımda kuryenin yalnızca 2 durak kaldığını söylemesine rağm…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmesi gereken 2518 takip numaralı kargom için 12 Ekim tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde bildirim aldım. Ancak sonrasında teslimat tarihi 14 Ekim’e ert…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo ile bana gönderilen 65755713922014 takip numaralı kargom, kargo takip ekranına göre dünden beri Ankara Çankaya İncek Şubesi bünyesinde bekletilmektedir. Buna karşın adresime herhangi bir dağıtıma çıkış yapılmadığı gibi, gecikmeye dair veya teslima…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo İkitelli Aktarma şubesinde bekletilen kargomla ilgili yaşadığım sorunu ifade etmek istiyorum. 12 Ekim Pazartesi günü 14715201191187 takip numaralı kargom verildi, 15 Ekim Perşembe itibarıyla İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen kargo hâlâ “akt…
Yanıt bekliyor N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile bana gönderilen 11732150933404 ve 77183190622251 takip numaralı kargolarım pazartesi günü kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada ve internet sitesinde gönderiler çıkış şubesinde görünüyor a…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo ile gönderdiğim 20813207452339 numaralı kargom 04.10.2026 tarihinden beri Ankara aktarmada bekliyor ve günlerdir hiçbir hareket olmuyor. Kargo Ankara Sincan şubesine teslim edilmesi gerekirken, sistemde sürekli aynı durumda görünüyor ve tarafıma h…
Sürat Kargo İstanbul Beykoz şubesi aracılığıyla Trendyol’dan 7 Ekim’de sipariş etmiş olduğum ve satıcı ödemeli gönderilen ürünüm için 14.10.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistem gün boyunca “gönderi dağ…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 0 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %0.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 12 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,1.
