Amazon için paylaşılan 52 şikayetin 2 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez. Aktarılan kayıtların durumları kaynaktan alınır.
Amazon hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 2 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor Yaklaşık üç ay önce Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen onayım dışında yeniden aktif edilmiş ve 16 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan ücret çekilmiştir. Banka hareketlerimde iyzico amznprımetr açıklamasıyla 69,90 TL tutarında “bekleyen provizyon” olarak gö…
15 Eylül’de Amazon üzerinden Saat Evi satıcısından 52.700 TL tutarında Orient Star RE-AT0001L00B model bir saat siparişi verdim. Aynı gün ürünü daha uygun fiyata bulduğum için Amazon üzerinden iptal işlemi yaptım ve sipariş durumum iptal edildi olarak görünüy…
Yanıt bekliyor Amazon’dan 12 bin tl ödeyerek aldığım kioxia exceria Plus g2 2 TB SSD, 16 Ekim günü saat 13.00 civarında bana hiçbir biçimde sorulmadan ve haber verilmeden apartman girişindeki fatura kutusuna bırakılmış. Evde birileri olmasına rağmen ne kapı çalınmış ne de t…
Yanıt bekliyor Amazon üzerinden 21.999 TL’ye Apple iPad a16 siparişi verdim. Siparişim “şüpheli hareket” gerekçesiyle iptal edildi ve bu iptalin ardından ürünün fiyatı ciddi şekilde arttı. Amazon müşteri hizmetleri ile iki üç defa görüştüm, bana yeni bir sipariş oluşturmam…
Yanıt bekliyor Amazon üzerinden Nisan 2025’te satın aldığım Canon e414 model yazıcım, yaklaşık bir buçuk yıl sonra arıza yaptı. Garanti kapsamında çözüm bulmak için Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü servise göndermem yerine doğrudan değişim yapılabile…
Yanıt bekliyor 5 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden Capri-Sun Safari 80 adetlik ürün siparişi verdim. Ürün bana hızlı gönderim vaadiyle satıldı ancak bugün 16 Ekim 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üze…
Yanıt bekliyor 8 Ekim 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 406-2108417-6862768 numaralı siparişim ile iki adet Hot Wheels model araç satın aldım. Toplam 961,33 TL tutarındaki bu sipariş, kargo sürecindeyken hiçbir talebim veya onayım olmadan iptal edildi. Sipariş iptal e…
Yanıt bekliyor Amazon.com.tr üzerinden Hayat doğal mineralli su siparişi verdim, sipariş numaram 405-1647586-1497100, alıcı adım Sevgi A****. 24 Eylül 2026 tarihli bu siparişimde toplam 819,01 TL tutarında su alışverişi yaptım. Ancak ürünler hiç teslim edilmedi, sistemde “t…
Yanıt bekliyor Amazon.com.tr üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile Philips Azur 8000 Serisi Buharlı Ütü (dst8050/20) siparişi verdim. Ürünün 12.10.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen o günden beri siparişim teslimat noktasında görünüyor ve bir türlü…
Yanıt bekliyor 12 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-8097374-0477922 numaralı siparişim, ürün daha dağıtıma bile çıkmadan gece saat 03.00 civarında “potansiyel teslimat problemi” gerekçesiyle iptal edilerek geri gönderildi. Müşteri temsilcisi, kargonun taşıma…
Yanıt bekliyor 14 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden Einhell Kirli Su Dalgıç Pompa GC-DP 7835 4170682 ürününü satın aldım ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ürünün 15 Ekim 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak tarafıma hiçbir biçimde tes…
Yanıt bekliyor 10 Ekim tarihinde Amazon.com web sitesi üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdum ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü geldiğinde siparişlerimin yanında “potansiyel teslimat hatası” şeklinde bir açıklama gördüm. Büyük uğraşlar sonucu müşteri hi…
1 Eylül’de Amazon üzerinden üç farklı ürün siparişi verdim. Cargo X adlı kargo firması, paketin yırtıldığını ve ürünlerin dağıldığını söyleyerek beni aradı ve bu şekilde teslim alıp almayacağımı sordu. Paketin hasarlı olması nedeniyle teslim almayı kabul etme…
Yanıt bekliyor 6 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Shark stainstriker Pet başlıklı, koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesi PX200EUT ürününü 9 taksit ile satın aldım. Sipariş numaram 407-9543715-6525911’dir. Siparişi oluşturduğumda ürünün 10 Ekim’de…
Yanıt bekliyor Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş için sistemde “Teslim edildi: 12 Ekim” ifadesi yer almasına rağmen, tarafıma hiçbir biçimde ürün teslim edilmedi. Sipariş detaylarında “Koli hane sakinlerinden birine teslim edildi” yazıyor ancak teslim edildiği belirtile…
Yanıt bekliyor Amazon.com.tr üzerinden PlayStation 5 ürününü 13 Ekim tarihinde sipariş ettim, sistemde ise 15 Ekim teslim tarihi görünüyordu. Ancak bugün, 15 Ekim itibarıyla siparişim bana hiç teslim edilmemesine rağmen Amazon hesabımda “teslim edildi” olarak işaretlenmiş d…
Yanıt bekliyor Amazon Türkiye üzerinden Bosch boru anahtarı siparişi verdim. Siparişi 6 Ekim’de oluşturdum ve 7 Ekim teslimat garantisi bulunuyordu. Buna karşın ürün bana hiç teslim edilmedi, teslim edilmeden kendi kargo firmaları tarafından tekrar depolarına gönderilmiş gö…
Yanıt bekliyor Amazon üzerinden 31 Ocak 2025 tarihinde SteelSeries Arctis 7+ kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıl sonra kulaklık arızalandı. Yetkili servis Despec’e ürünü gönderdim ve 01.10.2026 tarihli servis raporunda…
Yanıt bekliyor Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-0286961-4098716 numaralı siparişimde dört adet kitap ve bir adet Stanley marka termos bulunuyordu. Uygulamada bu siparişin 01.10.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. D…
Yanıt bekliyor 26 Eylül’de Amazon Türkiye üzerinden 404-6416676-5851565 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı siparişteki ürünlerden İzeltaş elektrik kontrol kalemi tarafıma ulaştı, ancak asıl beklediğim İzeltaş 4903 Allen anahtar takımı, altı köşe, uzun boy, 12 parça ürünü bi…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 2 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %4.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 17 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,5.
