Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Yanıt bekliyor Millenicom’un 5757913 numaralı abonesiyim. İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi’ndeki hattımda 23 Eylül 2026 saat 21.03’ten itibaren internetimde donma ve kasma sorunu yaşamaya başladım. Telefonlarda çok hissetmesem de, özellikle televizyonda yayın izlerken ciddi…
Cevaplandı Teknosa’dan iPhone 15 telefon alırken, yanında ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu paketi satın aldım ve bu paket için o dönem 1000 TL ödeme yaptım. Bu hizmet kapsamında günde 2 kez ekran koruyucu değiştirme hakkım olmasına rağmen, aldığım günden beri bu haktan…
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…
Pazarama'dan 263073473 sipariş numarasıyla, satıcısı Teknosa olan Xiaomi Mi elektrikli Scooter’ı nisan ayında satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, eylül ayında çocuğumun okula gidip gelmesi için kutusunu açtığımda tekerlerin patlak olduğunu gördüm. Ürünü sıf…
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…
17.04.2026 tarihinde Ordu Altınordu Novada AVM’de bulunan Deichmann mağazasından kardeşim için 3.399 TL tutarında Hummel marka spor ayakkabı satın aldık. Kardeşim askeri personel olmasına rağmen bu ayakkabıyı her gün ve saatlerce giyebileceği bir durumda deği…
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminizin mümkün olan en kısa sü…
Cevaplandı ING Kurumsal mobil uygulamasına giriş şifrem yaklaşık 3 gündür bloke olduğu için kurumsal internet bankacılığına erişemiyorum. Uygulamada “hatalı bilgi girişi nedeniyle bloke edildi, detaylı bilgi için 0 850 222 0 600’ü arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve i…
2892818 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Cevaplandı Deichmann Mağazacılık’tan Mayıs ayında Bursa Osmangazi şubesinden Adidas marka, 42 numara le8812 kodlu ayakkabı satın aldım. Ayakkabının ön kısmında kısa sürede deformasyon oluştu ve sol ayakkabıdan her adım attığımda rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. A…
. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendiril…
Cevaplandı 07.09.2026 tarihinde TEB bankasına ait, Selnim Terzioğlu adına düzenli olarak kullanılan kredi kartımdan “iyzico aidat takip sitemistanbul” açıklamasıyla 5.818,23 TL tutarında, iki taksitli bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Ben iyzico üzerinden böyle bir…
Değerli Müşterimiz, sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşılacaktır. Sayg…
Cevaplandı 15 Ekim 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Neomarin AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a57 5G 8/256 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana yalnızca telefon satışıyla ilgili bilgi verildi, herhangi bir ek paket veya hizmetten…
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…
11.10.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden 2360968215 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro Max satın aldım. Toplam 115.789,41 TL tutarındaki ödemenin bir kısmını çek ile, 67.790,41 TL’lik kısmını ise kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, saa…
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…
Cevaplandı Tecno Pova Curve 2 5g model telefonu yaklaşık bir hafta önce Teknosa 41 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Mağazada aslında başka marka ve modellere bakarken, çalışanlar ısrarla bu modeli önerdiler ve yönlendirmeleri sonucunda bu telefonu al…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili size…
Cevaplandı Teknosa Pazarama üzerinden verdiğim 2360454164 numaralı siparişle satın almış olduğum Arzum ar6043 Steamlux Buharlı Ütü, 05.10.2026 tarihinde kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, sıfır ve hiç kullanılmamış olması gereken ürünün bariz şek…
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…
Nata Vega Teknosa mağazasında çalışan R**** isimli personelin sergilediği tutumdan oldukça rahatsız oldum. Müşteriye karşı bu kadar ilgisiz, lakayıt ve umursamaz bir yaklaşım sergilenmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bir müşteri olarak mağazaya g…
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…
Teknosa Nata Vega mağazanızdan anneme telefon satın almak amacıyla Redmi 17 model bir cihaz aldık. Alışveriş sırasında bizden kimlik bilgileri istendi ve kimlik bilgilerinin kime ait olduğunun fark etmeyeceği özellikle belirtildiği için ablamın bilgilerini pa…
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…
Cevaplandı 22.07.2026 tarihinde satın almış olduğum Siemens sn15EW00KT model bulaşık makinesinde, daha 3 ay bile dolmadan ciddi bir arıza ile karşılaştım. Bugün makineyi çalıştırmak istediğimde üzerindeki tüm ışıkların aynı anda yandığını, cihazın çalışmadığını ve hiçbi…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Cevaplandı Deichmann Westpark Bayraklı İzmir mağazasından 29.08.2026 tarihinde kızım için 39 numara Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Kızım 20 yaşında ve ayakkabıyı aldıktan sonra evde olduğu için hiç kullanmadı, sadece okullar açıldığında bir kez giydi. İlk giydiği…
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminizin mümkün olan en kısa sü…
Cevaplandı 15 Ekim akşamı Manisa Turgutlu’daki Carrefour SA mağazasından Bonheur fındıklı sütlü çikolata 80 gr ürününden satın aldık. Evde ambalajı açtığımızda çikolatanın içinde ölmüş böcekler olduğunu fark ettik. Gıda güvenliği açısından oldukça rahatsız edici ve endi…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…
Cevaplandı Media Markt’tan 40358571 numaralı sipariş ile Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyon satın aldık. Aradan geçen sürede iki teslimat yapılmasına rağmen hâlâ sorunsuz çalışan bir televizyona sahip olamadık. İlk teslimatta daha kurulum aşamasında ciddi bir düzen…
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) veya http://bi…
Yaklaşık iki ay önce Samsung ss6 65 inç 163 cm televizyon satın aldık. Televizyonu Ankara İstanbul yolu üzerindeki Ergazi, 1818. Sk. No:2/A İç Kapı No:4, 06370 Yenimahalle/Ankara adresindeki mağazadan aldığımızda, ürünün bize teslim edileceği söylendi ancak s…
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) veya http://bi…
Yanıt bekliyor Millenicom ev interneti aboneliğim için 11 Ekim Pazar günü mobil uygulama üzerinden adres nakil başvurusu yaptım. Uygulamadaki nakil başvuru özet ekranında açıkça yalnızca 1.000 TL nakil ücreti bilgisi yer alıyordu, herhangi bir kurulum ücreti ibaresi bulunmu…
Yanıt bekliyor Xiaomi c701 model kameramı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Daha önce aynı markanın c300 modelini kullanırken arıza yaşadım, teknik servise yolladım ve bana Media Markt’ten alınan bu yeni cihaz gönderildi. İlk birkaç gün boyunca hem kayıtlar hem de anlık hare…