Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Teknosa

Şikayet Yaz
10Toplam şikayet 1Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%10Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Teknosa için paylaşılan 10 şikayetin 1 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez. Aktarılan kayıtların durumları kaynaktan alınır.

Karar vermeden önce

Teknosa güvenilir mi?

Teknosa hakkında bu sayfada 10 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 1 tanesi çözüldü, 9 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

10İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
2,3 / 53 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Teknosa Şikayetleri ve Yorumları

10 sonuç
Melike
Cevaplandı
Teknosa

Acer Laptopların Ertesi Gün Arızalanması Ve Teknosa Yalova Mağazasının İade Reddi

Teknosa Yalova Özdilek mağazasından 14 Ekim tarihinde iki adet Acer marka laptop satın aldım. Cihazları iş yerimde kullanmak üzere, acil ihtiyacım olduğu için aldım. Ancak daha ertesi gün, 15 Ekim’de yazılımsal sorunlar nedeniyle cihazları kullanamaz hale gel…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebi…

Melek
Cevaplandı
Teknosa

Teknogaranti Paketi Ücret Farkı Ve İptal Şartları Hakkında Açıklama Talebi

15 Ekim 2026 tarihinde ailem, Samsun Teknosa Yeşilyurt mağazasından benim adıma iPhone 18 Pro 512 GB Glacier Blue satın aldı. Satış sırasında mağaza personelinin ısrarcı yönlendirmeleri ve eksik/yanlış bilgilendirmeleri sonucunda 3 yıllık teknogaranti paketi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebi…

Tuğçe profil fotoğrafı
Tuğçe
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa Sefaköy'de Babyliss Saç Şekillendirici İade Reddi

Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından geçen hafta Cuma günü Babyliss marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünün kutusunu açıp çalıştırdığımda gücünü ve performansını beğenmedim, bu sebeple ürünü hemen kapatıp tekrar kutusuna koydum. Bugün ürünü iade…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebi…

Esin
Cevaplandı
Teknosa

İphone 17 Veri Aktarım Sorunu Ve Onarım Süreci Sonrası İade Talebi

30.09.2026 tarihinde Teknosa Optimum AVM mağazasından Apple marka iPhone 17 256 GB cep telefonu satın aldım. Ücretini ayrıca ödediğim kurulum ve veri aktarım hizmeti, mağaza yetkilisinin işlemin uzun süreceğini belirtmesi nedeniyle tamamlanmadan cihaz tarafım…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebi…

Emin profil fotoğrafı
Emin
Cevaplandı
Teknosa

Yanıltıcı Pil Değişim Sözüyle Aldatılan Müşteri, Poliçe Bedelinin İadesini Talep Ediyor

Ağustos 2025’te Teknosa’dan iPhone 16 Pro cihazı satın alırken yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Aksigorta üzerinden telefon güvence paketi yaptırdım. O günden bugüne kadar telefonum hiçbir biçimde hasar almadı, Akbank’ın/ Aksigorta’nın sigorta hizmetine de ihtiyaç…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebi…

Fevzi profil fotoğrafı
Fevzi
Cevaplandı
Teknosa

Aşırı Isıtan Ve Yavaş Şarj Eden Powerbank İçin İade Reddi Ve Çelişkili Bilgi

Teknosa’dan kısa süre önce mağazadan Crea marka, Kaya 10.000 amper powerbank satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandıktan sonra telefonumu aşırı derecede ısıttığını ve son derece yavaş şarj ettiğini fark ettim. Bu durum hem cihazım için risk oluşturduğu hem…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebi…

Ece
Cevaplandı
Teknosa

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Mağaza Tutumu

20.06.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Braun marka bir epilatör satın aldım. Alışveriş sırasında ürünü almayı düşünürken özellikle değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve görevli bana değişim yapılabileceğini söyledi. Paketin açık ya…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebi…

Turgut
Cevaplandı
Teknosa

Kasko İptalinin Reddi Ve Mağaza Hizmetindeki Aksaklıklar

Samsun Yeşilyurt AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 28.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonu 128.000 TL ödeyerek satın aldım ve aynı gün 30.000 TL bedelle kasko yaptırdım. Yaklaşık 2,5 ay sonra telefonu satmaya karar verdiğimde kaskonun iptalin…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebi…

Edibe profil fotoğrafı
Edibe
Cevaplandı
Teknosa

Açılmış İPhone 15 Ön Kamera Sorunu Ve İade Reddi

16.02.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek iPhone 15 128 GB satın aldım. Ertesi gün telefonu kurulum yaparken ön kameranın çalışmadığını fark ettim ve aynı mağazaya giderek durumu anlattım, ürünün ayıplı mal…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebi…

Caner profil fotoğrafı
Caner
Çözüldü
Teknosa

Sigorta İptali İçin Sürekli Yönlendirme Ve Mağduriyet

6 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Haramidere Anpagross Teknosa Extra mağazasından iPhone 16 Pro Max 512 GB Siyah Titanyumu satın aldım. Aynı anda teknogaranti de satın alarak 2+2 olacak şekilde uzatılmış garanti içeren sigorta (cihaz için kasko) satın aldım. Po…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebi…

Merak edilenler

Teknosa hakkında

Teknosa hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 10 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Teknosa şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 10 şikayetten 1 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %10.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 3 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,3.