Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Deichmann

Şikayet Yaz
10Toplam şikayet 1Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%10Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Deichmann için paylaşılan 10 şikayetin 1 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez. Aktarılan kayıtların durumları kaynaktan alınır.

Karar vermeden önce

Deichmann güvenilir mi?

Deichmann hakkında bu sayfada 10 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 1 tanesi çözüldü, 9 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

10İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
2,0 / 54 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Deichmann Şikayetleri ve Yorumları

10 sonuç
Jülide
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann İade İşleminin Gecikmesi Müşteriyi Finansal Olarak Mağdur Etti

Deichmann’ın internet sitesi üzerinden 15.09.2026 tarihinde 770126513 numaralı siparişle yaptığım alışverişte yer alan bazı ürünler için iade talebi açtım. Ürünlerin kendilerine 21.09.2026 tarihinde ulaştığı tarafıma bildirildi, ancak o tarihten bu yana iade…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi içi…

Bengisu
Cevaplandı
Deichmann

Hummel Spor Ayakkabısında Erken Patlama Ve Kötü Koku, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası

17.04.2026 tarihinde Ordu Altınordu Novada AVM’de bulunan Deichmann mağazasından kardeşim için 3.399 TL tutarında Hummel marka spor ayakkabı satın aldık. Kardeşim askeri personel olmasına rağmen bu ayakkabıyı her gün ve saatlerce giyebileceği bir durumda deği…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi içi…

Oktay
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann Beyaz Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Değişim Talebi

15 Eylül 2026 tarihinde Çorlu Trend Arena Deichmann mağazasından 1 311 5300 kodlu beyaz spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanım sonrasında bugün ayakkabıda açılma olduğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede deformas…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi içi…

Çağrı profil fotoğrafı
Çağrı
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann Mağazasından Aldığım Nike Ayakkabıda Kenar Açılmaları Ve Değişim Talebi

19.09.2025 tarihinde Kayseri Forum’da bulunan Deichmann mağazasından Nike marka beyaz renkli bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama iki gün olacak şekilde, oldukça sınırlı ve normal kullanım koşullarında kullandım. Kısa sayılmayacak bir sü…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi içi…

Ahmet profil fotoğrafı
Ahmet
Cevaplandı
Deichmann

Hasarlı Nike Sneaker Teslim Edildi, Değişim İmkânı Yok

Deichmann’dan 14.08.2026 tarihinde Nike w v5 rnr sneaker model ayakkabıyı peşin ödeme ile sipariş ettim. Sipariş numaram 770117114’tür. Kargom bugün teslim edildi ancak ürün hasarlı çıktı. Sol ayakkabının özellikle iç tarafında ve ucunda sertlik olduğu için a…

Marka yanıtı

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimize şikayeti ile ilgili gerekli bilgilendirme…

Fatih profil fotoğrafı
Fatih
Cevaplandı
Deichmann

Stok Ve Teslimat Bilgisi Çelişkisiyle Zaman Kaybı Yaşadım

İzmir Hilltown Deichmann mağazasıyla bugün çok sinir bozucu bir deneyim yaşadım. Deichmann mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermeden önce mağazayı aradım ve mağazadan teslim al seçeneğini işaretleyip ürünü gelip mağazadan almak istediğimi özellikle s…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi içi…

Burcu profil fotoğrafı
Burcu
Cevaplandı
Deichmann

Sipariş İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve Ödeme Geri Dönüşüm Gecikiyor

Deichmann’ın online mağazasından toplam 1.519 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal etmek için cumartesi günü iptal talebinde bulundum ve bana pazartesi günü iptal talebinin sisteme düşeceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine ra…

Marka yanıtı

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gere…

Fethullah profil fotoğrafı
Fethullah
Cevaplandı
Deichmann

Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası

19.03.2026 tarihinde Deichmann Edirne Merkez Margi AVM mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ön kısım ve yan taraflarında yırtılma ve açılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmes…

Marka yanıtı

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gere…

Menekşe profil fotoğrafı
Menekşe
Cevaplandı
Deichmann

Batman Park Deichmann Mağazasında Adres Hatası Nedeniyle Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

15.03.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Batman Park AVM’deki Deichmann mağazasından Fila marka iki spor ayakkabı aldık. Kampanya gereği bir ayakkabı normal fiyattan, ikincisi ise yüzde elli indirimli olarak satılıyordu. Arkadaşım mağazada 39 numara ayakka…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi içi…

Buket profil fotoğrafı
Buket
Çözüldü
Deichmann

Deichmann Botunda Tekrarlayan Çökme Ve İade Seçeneği Yok

10.02.2026 tarihinde Deichmann’ın kendi online uygulaması üzerinden Graceland markasına ait bir bot satın aldım. Daha önce de yine Graceland markalı başka bir botu Trendyol üzerinden almış ve kullanım sonrası iç kısmında çökme ve kenarlarında açılma olduğu iç…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi içi…

Merak edilenler

Deichmann hakkında

Deichmann hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 10 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Deichmann şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 10 şikayetten 1 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %10.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 4 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,0.