Her şikayet, bir çözümün başlangıcı.

Mondihome İstanbul Avcılar şubesinden aldığım çift kişilik bazanın iki ayağı da daha bir yıl dolmadan kırıldı. Ayakların bağlı olduğu plastik montajlanan kısımlar kasıyor ve zamanla kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantili olmasına rağmen yaklaşık…

16.05.2026 tarihinde Anpa Gross Perakende Market’ten satın almış olduğum Puma marka spor ayakkabının kenar kısmında bulunan filelerde, ürünü sadece 1 ay içinde 2-3 kez kullanmama rağmen yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bö…

Samsung marka 65 inç QLED televizyonumuzun ekranında birkaç gün önce yaklaşık 1–2 santimetrelik bir bölgede kararma oluştu. Bu durumun benzer modellerde sıkça yaşandığını ve kronik bir sorun olarak birçok şikayette yer aldığını görüyorum. Cihazın garanti süre…

11 Haziran’da Temu üzerinden ablamın hesabı olan Y****** K****** adına, y****************@gmail.com mail adresine kayıtlı hesaptan, kendi Visa kartımla ödeme yaparak morche adlı satıcıdan “boyundan askılı, omuzları açık bluz” siparişi oluşturdum. Ürün 16 Hazi…

Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan aldığım Arzum ar3069 Çay Sefası kettle ürünümün tutma yerinde, 5 gün önce bir anda çatlama meydana geldi. Yıllarca Arzum kettle kullandım ve memnun kalan biri olarak, yeni aldığım kettle bu kadar kısa sürede tutma yerinin çat…

Decathlon Kentpark mağazasından Eylül 2025’ten beri kullandığım Quechua paslanmaz çelik su matarasının tabanı şiştiği için artık dik durmuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 15 Temmuz’da mağazaya giderek danışmaya durumu aktardım ve ürünün değiştiri…

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemi yaklaşık 3 hafta önce birden fazla arızası olduğu için garanti kapsamında servise yolladım. Ürünümün sorunlarının giderildiği ve kargoya verildiği söylendi ancak ardından “kargoda hasar gördü” şeklinde bir mes…

28.06.2026 tarihinde İstikbal online mağazadan 80X200 cm ölçülerinde bir yatak siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 9b119dc93251872329 ve 3.299 TL tutarındaki ödemeyi sipariş sırasında peşin olarak yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim üzerinden 18 gün geç…

16.07.2026 tarihinde, şirketimiz Aygenç Dayanıklı Tüketim Malları adına, Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticaret a. Ş. Erzurum şubesinden Samsung Galaxy s26 Ultra model bir cihaz satın aldık. Bu cihaz şirket bünyesinde kullanılmak üzere alınmış olup, teslim edilen…

HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık üç haftadır hall sensör kaynaklı bir sorunla karşılaşmaya başladım. Ekran kendi kendine gidip geliyor ve cihaz uyku moduna geçiyordu. Bunun ardından HP yetkili servis olduğunu iddia eden bir yere başvurdum. Bu servis, ha…

27 Mayıs 2026 tarihinde In Street mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha bir ay bile dolmadan, topuk arka kısmından yırtılmaya başladı ve bu durum kısa sürede kullanım keyfimi tamamen bozdu. Ürünü mağazaya götürerek iade veya değişim…

26 Mart 2026 tarihinde Puma Türkiye resmi online sitesinden pme2026000019675 fatura numarası ile satın almış olduğum ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır haftada iki üç kez giyiyorum. Bu kadar kısa ve seyrek kullanıma rağmen ayakkabının iç topuk kısmında kırılma ve yı…

Enpara kredi kartımda, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kaldırılmayan bir limit kısıtlaması bulunuyor. 25 Haziran’dan beri kredi kartımda tanımlı 99.000 TL’lik limiti, bu kısıtlama yüzünden kullanamıyorum. Bu kısıtlamanın, yaklaşık bir yıl önce BDDK kapsa…

Hepsiburada üzerinden Slazenger marka Akram ve Attack model ayakkabıları 433 859 427 3 numaralı sipariş ile satın aldım. Akram model ayakkabıyı yalnızca yaklaşık bir hafta kullandım ve ayakkabının tabanı parçalandı. Attack model ayakkabıyı ise hiç kullanmadım…

2022 yılında Diyarbakır’daki Arçelik bayisinden Altus Alk471X model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabının soğutma performansı yetersiz olduğu için defalarca yetkili servis kayıtı açtırdım ve pek çok kez servis geldi. Yapılan tüm işlemlere…

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 10.07.2026 tarihinde buzdolabının soğutması tamamen gitti, motordan garip sesler gelerek durdu ve bu sebeple yetkili servise başvurdum. 13.07.2026 tarihind…

Halkbank maaş hesabıma tanımlı kredi kartımın asgari ödemelerini her ay düzenli olarak yapıyorum. Buna karşın üç ay asgari ödemenin altında işlem yapıldığına dair uyarı alıyorum. Bu ay da ekstre borcumun yarısından fazlasını ödemiş olmama rağmen, gecikme görü…

14 Temmuz 2026 günü saat 17:30 civarında Forum İstanbul’daki Decathlon mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girmek üzereyken güvenlik görevlisi bana yaşımı sordu, ben de 15 yaşında olduğumu söyledim. Bunun ardından hiçbir açıklama yapmadan “Sağda…

Bellona’dan iki yıl önce aldığım Mavenna yatak odası takımı ile birlikte kullanılan Petra Plus baza ve Bioenergy Active yatakta, ürünü ilk günden beri kesintisiz şekilde yay ve metal sürtme sesleri duyuyorum. Özellikle bazadan çok yoğun ses geliyor, zaman zam…

Yaklaşık 1,5 senedir Turkcell hattı kullanıyorum, şu anda Dolu Mega 60 GB tarifesindeyim. Son 4-5 aydır hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, arama dahi yapamıyorum, hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kırıkkale merkezde, şehrin en merkezi noktalar…