Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Mondihome

Şikayet Yaz
10Toplam şikayet 0Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%0Çözüm oranı
Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Mondihome için paylaşılan 10 şikayetin 0 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez. Aktarılan kayıtların durumları kaynaktan alınır.

Kullanıcı deneyimleri

Mondihome Şikayetleri

10 sonuç
Selda
Cevaplandı
Mondihome

Mondi Home Yatağı Çöktü, Komodin Çekmeceleri Arızalı Ve Garanti Kapsamı Dışında

Mondi Home’dan yaklaşık üç yıl önce Magic 5 Zone 160X200 yatak ve Grande Montego ceviz yatak odası takımını aldım. Yatağın belirli bölgelerinde çökme oldu, üst katmanda göçmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon olmasını normal bulmuyoru…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizm…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.
Yurdagül
Cevaplandı
Mondihome

Mondi Home'da Kırık Gardırop Aynaları Ve Yanlış Komodinler İçin Çözüm Bekleyen Şikayet

Mondi Home Avcılar e-5 mağazasından 2 Eylül tarihinde Mondi Veyron yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim 12 Eylül tarihinde teslim edildi, baza ise yaklaşık 10 gün sonra tarafıma ulaştırıldı. Teslimat sırasında gardırop aynalarının kırık olduğunu ve komod…

Marka yanıtı

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri N…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.
Haluk
Cevaplandı
Mondihome

Mondi Baza Eğilmesi Ve Yatak Çökmesi İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Mondi’den aldığım 90*200 ebatındaki Ekol baza ve Zero stres yatakla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bazanın ortasında ayak bulunmamasından kaynaklı olarak profillerde eğilme oluştu ve bunun sonucunda bazanın yanında bulunan MDF kısmı dışa doğru açıldı. Ay…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizm…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.
Ufuk
Cevaplandı
Mondihome

Mondi Yatağımda 10 Yıl Garanti Sözü Ve 3 Yıllık Sünger Garantisi Çelişkisi

Yaklaşık 7 yıl önce Mondi’den aldığım Magic Zone 5 model yatağımda ciddi çökmeler ve deformasyon oluştu. Satın alırken yatağın 10 yıl garantili olduğu özellikle vurgulanmıştı, bu sebeple sorun yaşayınca yetkili servisi çağırdım. Servisten gelen görevliler, ya…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizm…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.
Merve
Cevaplandı
Mondihome

Garanti Altındaki Baza Ayakları Kırıldı, Hızlı Tamir Ve Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum

Mondihome İstanbul Avcılar şubesinden aldığım çift kişilik bazanın iki ayağı da daha bir yıl dolmadan kırıldı. Ayakların bağlı olduğu plastik montajlanan kısımlar kasıyor ve zamanla kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantili olmasına rağmen yaklaşık…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizm…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.
Özgür
Cevaplandı
Mondihome

Mondi Home Avcılar Şubesinde Baza Ayakları Kırıldı, Güvenlik Riski Ve İlgisizlik

Mondi Home’dan İstanbul Avcılar şubesinden aldığım bazanın ayakları, ürünü alalı bir yıl bile olmadan 14.07.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen bazanın ayaklarının bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik açısından risk oluştur…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizm…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.
Mehmet
Cevaplandı
Mondihome

Mondi Home Avcılar'dan 1 Ay İçinde Teslim Sözünün İhlali Ve Eksik Ürün Teslimatı

10 Mayıs tarihinde Mondi Home Avcılar şubesinden düğün sürecimizde olduğumuz için acil olarak tüm evimize komple mobilya alışverişi yaptık. Yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı dahil olmak üzere tüm ürünleri aldık, ödemeyi de tek seferde kredi kartı ile…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizm…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.
Ali
Cevaplandı
Mondihome

Garanti Kapsamındaki Yatağım Çöktü, Yetkili Servis Kullanıcı Hatası Gibi Davranıyor

26.04.2025 tarihinde Mondi Home bayisi Hale Mobilya (Malları Tic. Ltd. Şti.) üzerinden satın aldığım, hâlâ 3 yıl garantisi devam eden Mondi Home Magic 5 Zone 160X200 model yatağımda, yılda yalnızca yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen kısa sürede ciddi bir çökme m…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizm…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.
Recep
Cevaplandı
Mondihome

Magic Zone 5 Yatağındaki Çökme Ve Sürekli Bel Ağrısı Nedeniyle Değişim Talebi

Aralık 2023’te Bursa’daki Mondi Home mağazasından Magic Zone 5 model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu ve bu durum bende sürekli bel ağrısına neden oldu. Şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve ö…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizm…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.
Adem
Cevaplandı
Mondihome

Kısa Sürede Kumaş Sorunu Ve Yetkisiz Servis İlgisizliği

Şu anda evimde kullanmakta olduğum koltuk takımını 27.01.2026 tarihinde satın aldım ve daha bir ay bile dolmadan kumaşında sorunla karşılaşmaya başladım. Kısa sürede ortaya çıkan bu problem nedeniyle ürünün kalitesinden ve dayanıklılığından ciddi şekilde haya…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizm…

Kaynak: Şikayetvar · Aktarılan içerik · Anlatım düzenlemesi uygulandı; özgün metin detayda korunur.
Merak edilenler

Mondihome hakkında

Mondihome şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 10 şikayetten 0 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %0.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 4 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,0.