Her şikayet, bir çözümün başlangıcı.

Apple Airpods 4 ürününü 18.01.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ürün arızalandı, Teknosa’ya götürdüğümde kulaklık kutusunun sağlam, iç kulaklıkların arızalı olduğu söylenerek sadece kulaklıklar değiş…

Hepsiburada’ya e**********@hotmail.com adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden Eylül ayına özel “eylülbaşlasın200” kampanyasından faydalanmak istedim. Sosyal medyada paylaşılan ve tarafıma ulaşan görselde Eylül ayına özel 200 TL indirim kuponu tanımlanacağı belir…

Selam. Benim şikayetim budur ki, temu uygulamasına 2 ci hesabımla giriş yapamıyorum. Her defasında hesaba girdiğinde sistem meşgul hatası yazıyor. O hesabım işte bu. r*************@gmail.com Lütfen bu sorunumu çözün giriş yapa bilmem için. Lütfen efendim

Boyner’in online sitesi üzerinden us Polo marka bir mont siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 4160980779’dur. Siparişi tamamlarken sistemde yer alan 250 TL değerindeki indirim kuponunu seçmeme rağmen, ödeme adımında bu kupon sisteme yansımadı ve kartımdan ind…

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla 8, 9 ve 15 Eylül tarihlerindeki kampanyalar kapsamında, aralarında Okula Dönüş Kampanyası ve Trendyol/Hepsiburada gibi e-ticaret kampanyalarının da bulunduğu işlemlerden her birinde 300 TL olmak üzere toplam 900 TL Paraf…

Koton’dan satın almış olduğum pantolonu yalnızca bir kez kullandım. Ancak daha ilk kullanımda ürüne ilişkin ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Pantolonun bir bacağının paça dikişi ilk kullanım sonrasında söküldü. Ayrıca kumaşta, yalnızca bir kez giyilmiş…

22.09.2026 tarihinde saat 15:59’da Vatan Bilgisayar’ın online web sitesi üzerinden Huawei Pura P90s model bir telefon için spr36397317 numaralı siparişi verdim. Aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne tarafıma bir fatura düzenlendi ne de ürün kargoya…

1130189306 numaralı TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi Kocaeli’den Elazığ arayacak ilçesine tayin ettiğim için 14 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaparak taşımak zorunda kaldım. Arayacak bölgesinde mevcut altyapının fiberi desteklemediği, bu sebeple normal i…

Aras Kargo ile İstanbul’dan Trabzon’a gönderilen ve içinde taşınabilir harddisk bulunan 6494558316223 takip numaralı kargom 14 Ekim’de yola çıkmasına rağmen 16 Ekim’den beri sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Takip ekranında uzun zamandır “aktarma şube aracı…

Hepsiburada üzerinden Arasbeauty isimli satıcıdan La Roche Mela b3 serum satın aldım. 13.09.2026 tarihli ve 4217453618 numaralı siparişimde, kargom geldiğinde 2024 yılında üretimden kaldırılmış olan bambaşka bir serum gönderdiklerini gördüm. Bana gönderilen ü…

Arnavutköy Avlu 34 AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım pudra pembe Life Well marka termos bardağımın kapağı, ertesi gün sehpadan ufak bir düşme sonucu kırıldı. Bu kadar küçük bir darbede kapağın kırılmaması gerektiğini, ürünün yeni olduğunu…

31 Ağustos 2026 gecesi saat 23.30 civarında Enpara hesabımdan QR kod ile Ziraat Bankası’na ait iki farklı ATM üzerinden toplam 4.350 TL para yatırma işlemi yaptım. Sefaköy Küçükçekmece’de bulunan ve kodları 2718001 ile 2718002 olan ATM’ler parayı aldı ancak i…

23.09.2026 tarihinde VakıfBank’taki TR06**************************68 IBAN’lı hesabımdan “Kazandıran Mega Tarife” adı altında 14.700 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu ürünü…

21 Eylül 2026 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Bakırköy Meydan’daki Albaraka Türk ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağdur oldum. İşlem sırasında ATM önce parayı geri iade etti, ben parayı hazneden almaya…

Yaklaşık 3 gün önce Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden iPhone 18 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Cihazın kutusunu hiç açmadım, herhangi bir darbe veya hasar da kesinlikle yok, aldığım günkü gibi kapalı kutu halinde duruyor. Ürünü iade etmek için Bosta…

19 Eylül’de satıcısı Hepsiburada olan Onvo 65 inç televizyon siparişi oluşturdum. 21 Eylül’de güvenliğe bırakılan kargoyu akşam işten gelip aldığımda kutunun orijinal bandının açılıp tekrar kapatıldığını gördüm. Televizyonu bu haliyle kabul etmeyip aynı gün u…

3 Eylül 2026 tarihinde Vivense İzmir Çiğli mağazasından 13.199 TL tutarında bir yatak satın aldım. Ertesi gün, 4 Eylül 2026’da ürün kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı…

ING Bank’ın “2.500 TL Nakit Promosyon Fırsatı” adlı arkadaş daveti kampanyasına vadesiz hesap üzerinden arkadaşımı davet ederek katıldım. Kampanya kapsamında hem benim hem de arkadaşımın 2.500’er tl promosyon kazanacağı açıkça belirtiliyordu. Arkadaşım davet…

Kuveyt Türk’te hesap açtım ve buna bağlı kredi kartı talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kart tarafıma verilmedi. Sonrasında bankadan SMS ile kredi kartı başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim fakat şubede de herhangi bi…

Grundig marka kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Beydağ AVM’den satın aldım. Çok sık kahve tüketen biri olmadığım için ürünü daha çok misafirim geldiğinde kullanıyorum, ancak aldığım günden beri verim alamıyorum. Öğütülmüş toz kahve haznesine koyduğum kahve…