Vatan Bilgisayar'dan Siparişimin Faturalandırılması ve Kargoya Verilmesi için Acil Talep

22.09.2026 tarihinde saat 15:59’da Vatan Bilgisayar’ın online web sitesi üzerinden Huawei Pura P90s model bir telefon için spr36397317 numaralı siparişi verdim. Aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne tarafıma bir fatura düzenlendi ne de ürün kargoya verildi.

Kurumsal bir firmadan en azından makul süre içinde faturanın kesilmesini ve ürünün kargoya teslim edilmesini beklerdim. Siparişim hâlâ hazırlık veya belirsiz bir aşamada görünüyor ve sürece ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin derhal faturalandırılıp kargoya verilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili bana net bir açıklama sunulmasını istiyorum. Bu süreç boyunca yaşadığım güvensizlik nedeniyle Vatan Bilgisayar’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğimi ifade etmek isterim.