Kuveyt Türk için paylaşılan 52 şikayetin 3 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Kuveyt Türk hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 3 tanesi çözüldü, 44 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Cevaplandı 15.10.2026 tarihinde saat 17.03’te Kuveyt Türk kredi kartımdan, “Zara ve Moka United” adına 4.439 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında şifresiz bir işlem gerçekleştirildi. Ne Zara’dan ne de bu işlemle ilişkili herhangi bir yerden o gün ve saatte bir alışveri…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Kuveyt Türk’ün düzenli maaş müşterisiyim ve her ay maaşımı bu bankadan alıyorum. İlk defa kredi kartı kullanmak için Sağlam Kart başvurusu yaptım, şubede işlemleri tamamladım ve mobil uygulamadan onay verdim. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Merhabalar, hayırlı günler. Ben Kuveyt Türk, bankasının müşterisiyim. Tabii ki başka bankayla da çalışıyoruz. HGS geçişleri için otomatik talimatım vardı. Otomatik ödeme yapılıyordu. Ben onun için pek takibini yapamadım. 2025 yılı itibariyle 8 adet HGS'den ba…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Kuveyt Türk’e ait Sağlam Nakit Kart’ım ile bugün Trendyol üzerinden tek seferde 500 TL harcama yaptım. Bu harcama öncesinde kampanya şartlarında belirtilen şekilde mobil uygulama üzerinden “500 TL harcamaya 500 TL Nakit iade” kampanyasına katılım sağladım. An…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir para transferi sonrasında, işlemin doğruluğunu teyit etmek için beni aradıklarını söylüyorlar. Yurt dışında olduğum için hattım her zaman çekim alanında olmuyor ve bu sebeple ulaşamamışlar, bunun ardından 26…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Şu ana kadar güvenle tercih ettiğim Kuveyt Türk’te 15 Ekim 2026 tarihinde yaşadığım ağır hizmet kusuru nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Borsa platformuna acil göndermem gereken 531 dolar için mobil kanaldan SWİFT yapmak istedim. Bunun için önce…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Kuveyt Türk mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12.10.2026 tarihinde uygulamaya giriş yapamadığım için uygulamayı silip yeniden yükledim ve o gün tekrar giriş yapabildim. Ancak 15.10.2026 tarihinde aynı sorun tekrar yaşandı ve şu anda u…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Kuveyt Türk Terazidere şubesinde uzun zamandır kiralık küçük kasa kullanıcısıyım. Yıllık ücreti 2.000–2.300 TL civarındayken, banka tarafından telefonla aranarak yeni dönem için kasa ücretinin 9.000 TL ve üzeri olacağı bilgisi paylaşıldı. Yaklaşık 3,5 kata ya…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce ktv fonuna toplam 220.000 TL yatırım yapmıştım. 15.10.2026 tarihinde saat 13:11 civarında fonu bozdurduğumda hesabıma yalnızca 208.000 TL geçti ve işlemde yaklaşık 12.000 TL “fon stopaj kesintisi” adı…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Kuveyt Türk’te 22 Eylül tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinde hesabımı açtım ve kart başvurumu yaptım. Bana kartımın en geç 1 hafta içinde geleceği söylendi ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçti, kartım hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bedelli askerlik ödememi yapmak için bir süredir Kuveyt Türk hesabımda Euro biriktiriyorum. En sık kullandığım banka olduğu için tercihen burada birikim yaptım ve bu ödemeyi sorunsuz gerçekleştirebilmek amacıyla yaklaşık iki ay…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Çözüldü 7 Ekim saat 19:58’de Kuveyt Türk kartımla Konya Meram’da bulunan 12404257 numaralı Halkbank ATM’sinden hesabıma 4.500 TL yatırmak istedim. ATM parayı içeri aldı ancak tutar ne hesabıma geçti ne de bana herhangi bir bilgi verildi. Hemen ardından bankayla ileti…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Kuveyt Türk’te yeni müşteri 1.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyasından faydalandım. 07.10.2026 tarihinde Adana’da AKK@YA P3TR0L M@RK3T iş yerinde kampanya şartlarına uygun şekilde harcama yaptım. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kampanya kapsam…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı 09.10.2026 tarihinde saat 18:19’da Kuveyt Türk kredi kartımdan iyzico/ZARA.com üzerinden yaklaşık 4.900 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma SMS bildirimi geldi. Bu harcama benim bilgim dışında gerçekleşmiştir, işlemde kullanılan Zara hesabı da…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Yanıt bekliyor Kuveyt Türk Pendik şubesinde yaklaşık 9 yıldır kullandığım küçük boy kiralık kasamın ücretine yapılan fahiş zamla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 16.08.2026 tarihinde, geçen sene 2.330 TL olarak ödediğim yıllık kasa ücreti bu yıl 9.443…
Cevaplandı Kuveyt Türk mobil şube üzerinden ktn fonu alım satımı sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15.09.2026 tarihinde 555429 sayılı müşteri numaram ile 7.891 adet ktn fonu aldım ve bu işlem için hesabımdan 64974,25 TL çıktı. Sonrasında 28.09.2026 ta…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Kuveyt Türk’te hesap açtım ve buna bağlı kredi kartı talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kart tarafıma verilmedi. Sonrasında bankadan SMS ile kredi kartı başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim fakat şubede de herhangi bi…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Kuveyt Türk’e hem mobil uygulama üzerinden hem de şube aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 haftadır başvurum bir türlü onaylanmıyor. Benden gelir belgesi istediler, özellikle zaman ayırıp şubeye gidip evrakları teslim ettim ancak buna karşın…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Yanıt bekliyor Kuveyt Türk İstanbul Kartal Şubesi'indeki kiralık kasam için uygulanan yüksek ve orantısız fiyat artışına ilişkin şikayetimi paylaşıyorum. Geçen yıl 2.330 TL olan yıllık kiralık kasa ücretinin, yeni dönem için 9.447 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Kasa sürem 1…
Cevaplandı Kuveyt Türk Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinde, eski aracıma ait HGS etiketimi yeni aldığım aracıma aktardım. HGS etiketime bağlı plakalı aracım 34 TU 0469, etiket numaram ise 1125139192’dir. Sonrasında HGS geçişlerimde sorun yaşayınca yeni aracımın plakasını…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 3 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %6.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 19 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,4.
