Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Ev Aletleri ve Beyaz Eşya şikayetleri

Ev Aletleri ve Beyaz Eşya markaları hakkında şikayet var mı? 624 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.

Nahide profil fotoğrafı
Nahide
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Kumandası Kırmızı Işık Sıkıntısı ve Ücretsiz Değişim İsteği

Grundig 75 GJQ 9250 model akıllı televizyonumu Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından satın aldım. Kullandığım kumandada bugün aniden kırmızı ışık sürekli yanar hâle geldi, bir süre sonra da ışık tamamen söndü ve şu anda hiçbir tuş t…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Ersen profil fotoğrafı
Ersen
Cevaplandı
Beko

Beko: Kronik Çekmece Sızıntısı ve Garanti Sürecindeki Yetersiz Servis nedeniyle Ürün Değişimi İsteği

Beko BK9101E model çamaşır makinemiz uzun zamandır aynı arızayı tekrarlıyor. Makine, çamaşır deterjanı koyulan çekmecenin alt kısmından sürekli su akıtıyor ve yaklaşık bir aydır bu biçimde arızalı olarak kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu sorun garanti süresi iç…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Bn At
Çözüldü
Bosch

Bosch: Web Sitesinde Sipariş Takibi ve İptal İmkanı Olmaması

13 Ekim 2026 tarihinde Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden Bosch Doğrayıcı 400 w Beyaz, Antrasit MMR08A1 model küçük ev aleti için sipariş oluşturdum. 2111947732 numaralı bu siparişe ilişkin ödeme bankam tarafından alındı ve sipariş sırasında belirttiğim…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Elif profil fotoğrafı
Elif
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Trendyol Üzerinden Alınan Ocak Teslimatı Yapılmadı, Acil Gönderim ve İade Başvurusu

29 Eylül’de Trendyol üzerinden Grundig Türkiye mağazasından gıgl400 w Cam Ocak Beyaz model bir ocak satın aldım. 6.250 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişim 11654496074 numarasıyla oluşturuldu. Bugün 15 Ekim ve hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi, Tren…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Naa profil fotoğrafı
Naa
Cevaplandı
Arzum

Arzum: Saç Kurutma Makinesinde Yangın Oluşumu ve İade Başvurusu

08.10.2026 tarihinde Mamak Rengi Alem şubesinden Arzum marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım zamanlarda çalışırken sesi bir anda azalıyordu, o anlarda kendi hatam olabileceğini düşünerek çok önemsemedim. Ancak son kullanı…

Marka yanıtı

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, yanıt ve…

Rabia
Cevaplandı
Grundig

Grundig: TV Kumandasının Yavaş Çalışması ve Yanlış Kısayollar Açması

Grundig marka 55 gfu 8960 b model televizyonum için 09.05.2026 tarihinde servis üzerinden kumanda talebinde bulundum. 12.05.2026 tarihinde sipariş geçildi ve kumanda 18.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu kumanda için 1.200 TL ödeme yaptım. Kumandayı…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Canan profil fotoğrafı
Canan
Cevaplandı
Beko

Beko: Klimamda Gaz Kaçağı ve Sürekli Arıza Yeni Ürün Talebi

Beko’dan 2026 Haziran ayında satın almış olduğum klimayı Kocaeli Gebze’deki evimde kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorunla karşılaşıyorum. Klima gaz kaçırıyor, ne ısıtma ne de soğutma yapmıyor ve devamlı arıza kodu veriyor. Ürünü yeni aldığım günden bu…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Pinar profil fotoğrafı
Pinar
Cevaplandı
Profilo

Profilo: Satın Alınan Profil Buzdolabında Çizik Tespit Edildi, Değişim İsteği

Profilo marka bir buzdolabını 6 Ekim tarihinde bir bayiden taksitli olarak, toplam 58 bin tl bedelle satın aldım. Teslimat sırasında dışarıdan bir sorun fark edilmedi ancak yaklaşık bir hafta sonra buzdolabının sağ üst tarafında çizik olduğunu gördüm. Durumu…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Dogucan profil fotoğrafı
Dogucan
Cevaplandı
Beko

Beko: Kurutma Makinesinin Panelindeki Kalıcı Lekeler Garantinin Kabul Edilmemesi

Beko’dan 2025 Eylül ayında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Beko mağazasından kmx 1001 s model kurutma makinesini satın aldık, ürün Ocak ayında teslim edildi ve şu an Erzurum’da kullanıyoruz. Makine sadece 7 aylık olmasına rağmen, yaklaşık 6. Aydan itibaren yan pa…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Mehmet profil fotoğrafı
Mehmet
Cevaplandı
Altus

Altus: AL9100 Çamaşır Makinesi Sürekli Zıplıyor ve Gürültülü Çalışıyor, Değişim İstiyorum

Altus al9100 model çamaşır makinesini Ekim 2025’te mağaza bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri makine aşırı derecede zıplıyor ve çok gürültülü çalışıyor, bu durum sadece sıkma esnasında değil yıkama boyunca sürekli devam ediyor. Bu sorun i…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Büşra profil fotoğrafı
Büşra
Cevaplandı
Beko

Beko: ProSmart İnverter Çamaşır Makinesinde Yüzey Lekeleri ve Kaplama Bozulması

Beko marka ProSmart Inverter 10 kg çamaşır makinemin dış yüzeyinde ciddi lekelenmeler ve kaplama bozulmaları oluştu. Özellikle makinenin üst kısmında ve yan taraflarında oluşan izler ve yüzey bozulmaları, ürünün dış görünümünü belirgin şekilde rahatsız edici…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Kenan profil fotoğrafı
Kenan
Cevaplandı
Beko

Beko: Yazarkasa Pos Cihazı Servis Gecikmesi İşimi Aksattı

Beko markasından yazarkasa POS cihazı satın aldım; ancak daha ilk günden itibaren satış sonrası servis süreci nedeniyle ciddi bir mağdur oldum. Cihaz, iş yerimin merkezinde yer aldığı için kurulumu ve devreye alınması acil ve hayati önem taşıyor. İstanbul Eyü…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Cevdet profil fotoğrafı
Cevdet
Cevaplandı
Altus

Altus: Bulaşık Makinesinin Ön Kapağındaki Çatlak Sıkıntısı

Yaklaşık 1 yıldır Gaziantep Cinderesi’indeki Profilo mağazasından aldığım Altus marka bulaşık makinesini kullanıyorum. Makinenin ön kapağında, kullanıma bağlı olmayan bölgelerde zamanla çatlamalar oluştuğunu yeni farkına vardım. Ürünü darbe alacak, zorlayacak…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Ecem
Cevaplandı
Profilo

Profilo: Garanti Kapsamındaki Aspiratör Arıza Tespiti Ücretinin Ücretsiz Olması Gerekiyor

15.11.2025 tarihinde Tarsus’taki Profilo bayisinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir aspiratör satın aldım. Ürün geçen seneden beri sabit yerinde kullanılıyor ve iki gün önce bir anda çalışmayı bıraktı. Işığı yanmasına rağmen kesinlikle hava çekmiyor. Garanti s…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Turhan profil fotoğrafı
Turhan
Cevaplandı
Siemens Ev Aletleri

Siemens Ev Aletleri: Siemens Bulaşık Makinesi 3 Ayda Arızalandı, Güvenlik Riski ve Ücretsiz Onarım İsteği

22.07.2026 tarihinde satın almış olduğum Siemens sn15EW00KT model bulaşık makinesinde, daha 3 ay bile dolmadan ciddi bir arıza ile karşılaştım. Bugün makineyi çalıştırmak istediğimde üzerindeki tüm ışıkların aynı anda yandığını, cihazın çalışmadığını ve hiçbi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Baykal profil fotoğrafı
Baykal
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Bulaşık Makinesinde Sürekli Islak Bulaşıklar ve Servis Yetersizliği

Bosch marka SMS26DW00T/19 model bulaşık makinesini 30.09.2026 tarihinde bayiden aldık, 2 Ekim’de kurulumu yapıldı ve daha ilk yıkamadan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştık. Makine hangi programda çalışırsa çalışsın, yıkama bittikten sonra tabak, çatal, kaş…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…