Ev Aletleri ve Beyaz Eşya şikayetleri

Beko 9630 kex kombi tipi buzdolabını 2020 yılında Kayseri’deki Beko ana bayisi Bingöl Ticaret’ten aldım. Cihazı aldığım günden beri inverter kartla ilgili aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. İlk arızada inverter kartın yand…

Bosch marka buzdolabımız için 12 Ekim Pazartesi günü gelen yetkili servise sadece bakmak için 1.000 TL ödeme yaptık. Dolapta buzlanma sorunu vardı, servis yetkilileri buzluktan dolayı dolabın götürülmesi gerektiğini ve bunun için yaklaşık 7.000 TL gibi bir ma…

Siemens markalı IQ300 model çamaşır makinesini aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Defalarca farklı parçaları değiştirildi ancak sorunlar bir türlü bitmedi. Buna karşın cihaz değişimi talebimiz, parçalar üretildiği sürece değişim yapamayacakları s…

Beko BM 4144 wf model bulaşık makinesini Halkalı Atam Beko bayisinden yaklaşık olarak ağustos ayında satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ön kapak kısmında dışarı doğru hafif bir bombelik ve kapakla gövde arasında açıklık bulunuyor. Bu durumu Beko müşteri h…

Siemens kg86PAIC0N model buzdolabımın bigbox dondurucu çekmecesi rayların üzerinde dengesiz hareket ediyor, oynuyor ve yerinden çıkıyor. Plastik parçaların kalitesi oldukça zayıf, bu fiyat seviyesindeki bir üründe bu kadar dayanıksız malzeme kullanılması beni…

Vestel’den aldığım dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ürün arıza verdi ve tamire gitti. İlk tamir sürecinde ürün çizik içinde geldi, buna karşın bir şey demedim ve ürünü kullanmaya devam ettim. Ancak aynı arıza sürekli tekrar ediyor, süpürge çal…

Siemens’ten satın almış olduğum isensoric IQ300 çamaşır kurutma makinesini, özellikle “çekme yapmama” garantisi verilerek aldım. Aslında çamaşırları çektirdiği için kurutma makinesi almak istemiyordum ancak başka beyaz eşyalarımı alırken, mağazadaki yetkili ı…

Siemens markasına güvenerek yaptığımız alışverişte, bedelini ödediğimiz yedi ürüne ulaşamıyoruz. Faturaları ablamın adına düzenlenen bu alışverişle ilgili ailemizin yaşadığı mağduriyeti paylaşıyorum. 01.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM/Outlet içindeki Esa…

Arçelik’in internet sitesi üzerinden 14 Ekim 2026 tarihinde 274532 eb 74 cm nf Kombi Disp buzdolabı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken 1 – 15 Ekim 2026 tarihleri arasında geçerli olan, 74 cm ve üzeri geniş hacimli seçili buzdolabı alımlarında elektrikli s…

Vestel marka çamaşır makinemin tamburu kırıldığı için Kartal Vestel yetkili servisinden randevu oluşturduk. Servis gelip tespit yaptı ve onarım bedelinin 6.500 TL olduğunu söyledi, bu ücreti kabul ettik. 12.10.2026 tarihinde makineyi evimizden teslim aldılar…

Vestel marka 2200w et kıyma makinesini satın aldıktan 3–4 ay geçmeden ürün arızalandığı için Eylül 2026 tarihinde Hatay Defne’deki yetkili servise, garanti belgesi ve yazarkasa cihazından çıkan malı fiş ile birlikte götürdüm. Garanti belgesi içinde bu fiş yer…

10 Aralık 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel marka k 700 se model konvektör ısıtıcı satın aldım. Ürün arızalandığı için Vestel yetkili servisine başvurdum, yapılan inceleme sonucunda elektronik kartın artık üretilmediği ve yedek parçanın temin edilemedi…

Vestel marka cmi12812 model çamaşır makinesini 21.11.2020 tarihinde Kağıthane Gültepe Vestel bayisinden satın aldım. Satış sırasında 3 yıllık yasal garantiye ek olarak 5 yıl uzatılmış garanti hizmeti tarafıma sunuldu ve bu hizmetin bedelini peşin olarak ödedi…

Arçelik markasına duyduğum güvenle evime aldığım üç ayrı üründe ayıplı kusurlar ortaya çıkmıştır. Buna karşın evime yönlendirilen yetkili servis çalışanları, bu açık eksiklikleri adeta görmezden gelmiş ve sorumluluk bilinciyle bağdaşmayan bir tutum sergilemiş…

Televizyon, maalesef ses geliyor, görüntü gelmiyor, markamız Western, 75 inç, 195 ekran ama maalesef Tam başındayız ama izleyemiyoruz işte

29.09.2025 tarihinde Bursa Korupark Vestel şubesinden çeyizim için aldığım cmı 108322 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesinin kurulumu Mart 2026’da yapıldı. Nisan ayında kullanmaya başladığımdan beri makine aşırı şekilde sallanıyor, yer değiştiriyor ve çamaşırlar…

Siemens yetkili bayiden yaklaşık 6 ay önce aldığım kg76PAIC0N model buzdolabı bir süredir düzgün soğutmuyor. 6 aydır devam eden bu sorun nedeniyle hem gıdalarım bozuluyor hem de yeni aldığım bir ürün olmasına rağmen büyük mağdur oluyorum. Sorunla ilgili olara…

Vestel nfk64012 e wifi model buzdolabını 27.08.2021 tarihinde satın aldım ve geçen haftaya kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Yaklaşık iki hafta önce buzdolabı e10, e06 ve e09 hata kodlarını vermeye başladı ve bunun ardından yetkili servisi çağırdım. Ser…

Trendyol üzerinden resmi satıcı Tefal’den fv9850 model buharlı ütüyü 16.09.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün su akıttığını farkına vardım ve bunun ardından yetkili servise başvurdum. Yetkili servis ürünün kusurlu olduğunu söyleyerek 09…

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Arçelik 6233 bulaşık makinesinin alt ve üst sepetini daha önce iki kez paslanma nedeniyle değiştirdim. Bugün makineyi kontrol ettiğim sırada sepetlerin tekrar paslandığını ve bu pasın yıkanan ürünlere geçtiğini farkına vardım. M…