Ev Aletleri ve Beyaz Eşya markaları hakkında şikayet var mı? 624 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Cevaplandı Arzum Okka Mini q kahve makinesini Trendyol üzerinden satış yapan Teknouygun isimli e-mağazadan çeyizim için satın aldım. Ürünü aldığım dönemde doğal olarak kullanmadım, evime taşındıktan sonra yaklaşık 2 ay önce ilk defa kullanmaya başladım. Makineyi her çal…
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, yanıt ve…
Yanıt bekliyor 9 Eylül 2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Media Markt şubesinden bir adet Karcher marka şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana süpürge tam şarjlı olmasına rağmen en fazla yaklaşık 3 dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor. Nor…
Kayseri Hilal Mağazası’ndan Arzum ar4211 magiclean Flexbin istasyonlu şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan beri süpürgenin başlığında sorunla karşılaşıyorum, çekim yaptıktan sonra kir ve tozu geri döküyor ve neredeyse hiç temizlik yapmıyor. Gün…
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, yanıt ve…
Yanıt bekliyor 11.10.2026 tarihinde internetten Karcher ürünlerine bakarken Karcher-TR isimli bir siteye girdim. Bu sitede Karcher marka SC 2 buharlı temizlik makinesine ait anlatım videoları ve detaylı açıklamalar yer alıyordu, kurumsal ve resmi site izlenimi veriyordu. Ür…
Cevaplandı Yaklaşık 5 yıl önce Profilo markasından satın aldığımız buzdolabı ve çamaşır makinesinin gövde ve kenar kısımlarında, özellikle dış yüzeylerinde zamanla başlayan ve son iki yılda giderek büyüyen ciddi boya dökülmeleri ve paslanmalar oluşmuştur. Ürünler, sürek…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Cevaplandı Grundig gpdh 9634 çamaşır kurutma makinesini Ocak ayı civarında, Cihanbeyli Yeniceoba’da bir mağazadan satın aldım. Makineyi en fazla 8–10 kez kullanmış olmama rağmen çamaşırları kesinlikle tam kurutmuyor, nemli ve kokulu bırakıyor. Program süresi sürekli tek…
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…
Cevaplandı Beko markasına ait Beko bfc 450 model ankastre fırını garanti süresi içinde satın aldım. Cihaz ilk günden bu yana kronik ve tekrarlayan arızalar vererek üründen beklediğim faydayı tamamen ortadan kaldırdı. Öncelikle fırının yüzeyinde boya atması ayıbı ortaya…
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…
Yanıt bekliyor Karcher markasına güvenerek kampanyalı fiyatla yaklaşık 25.000 TL ödeyerek geçtiğimiz ağustos ayında Fcv 4 Dry model dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen birkaç kullanımdan sonra ciddi arızalar vermeye başladı. Süpürgey…
Cevaplandı Grundig marka bulaşık makinesini ilk aldığımızda, daha ilk günden kapak kısmında boşluk olduğunu farkına vardım. Servisi çağırdım, üç kez gelen arkadaşlar ürün için değişim raporu yazdı ancak firma bu değişimi iptal etti. Bunun ardından Tüketici Mahkemesi'ne…
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…
Çözüldü Altus alk 471 nx model buzdolabımda gaz kaçağı oluşması sebebiyle bu ayın 1’i gibi Yetkili Servis ile görüşmelerimiz başladı. Yaklaşık 10 günlük süreçte servis 5–6 kez eve geldi, sonunda 2.700 TL ödeme yapmam istendi ve bu ödemeyi yaptım. Ancak tüm bu işlemle…
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…
Cevaplandı Siemens IQ300 WG41A1X0TR/09 model çamaşır makinesini 21.04.2021 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 yıl sonra deterjan çekmecesi altında ve ön panelin alt kısmında kararma, paslanma ve beraberinde boya kabarması başladı ve zamanla belirgin şeki…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Yanıt bekliyor Karcher se5 halı ve koltuk yıkama makinesini aldıktan bir süre sonra tetik kısmında sorunla karşılaşmaya başladım. Tetik takılı kalıyor ve makine sürekli su fışkırtıyor. Bunun ardından ürünü kendi merkez servislerine, İstanbul’daki servise kargo ile gönderdim…
Cevaplandı 21.09.2026 tarihinde Beko bayisinden Beko Harmony bfc 221 hb model fırın satın aldım. Ürün evime geleli henüz yaklaşık 15 gün oldu ve sadece birkaç kez kullanılmasına rağmen ciddi pişirme sorunları yaşıyorum. Bu kadar yeni bir üründe bu performansla karşılaşm…
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…
Cevaplandı Profilo marka CGA141X1TR/33 model çamaşır makinem çalışırken evin şalterini attırdığı için bugün yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, makinenin rezistansının yandığını söyleyerek benden bu parça değişimi için 7.500 TL ücret talep etti. Makinemin garantisi…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Karcher’in resmi internet sitesinde satılan Karcher SC 3 EasyFix Plus Buharlı Temizleyici, halı aparatlı ürünüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün, ekim ayı sonuna kadar geçerli olduğu belirtilen kampanya kapsamında 10.999 TL fiyatla ve…
Profilo marka çamaşır makinemin deterjan gözünün hemen altında önce paslanma oluştu, bir süre sonra da aynı bölgeden ince şekilde su sızıntısı başladığını farkına vardım. Makinem henüz 3 yıllık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Şikayetvar üz…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Profilo buzdolabım için yetkili servisten cam raf siparişi oluşturdum. Bu yedek parça için 2.000 TL ürün bedeli ve 150 TL teslimat ücreti ödedim. Ellerinde parça olmadığı için sonrasında göndereceklerini söylediler ve 2 Ekim’de cam rafı getirdiler. Ancak gele…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Yanıt bekliyor Kärcher se 6 Signature Line halı yıkama makinesini 09 Nisan 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın su püskürtme tuşu sürekli takılı kalıyor ve su püskürtmesi durdurulamıyor. Bu sorun defalarca tekrarlandı ve şu ana kadar aynı problem nedeniyle 6 kez servis için…
Yanıt bekliyor Karcher koltuk yıkama makinemin tetiğinde su kaçırma problemi olduğu için 30.09.2026 tarihinde Gebze servisine teslim ettim. O tarihten bu yana tetik parçası bende değil ve ürünü kullanamıyorum. 09.10.2026 tarihinde parçanın garanti kapsamında onaylandığı, 12…
Cevaplandı Grundig’den 16.04.2025 tarihinde 7.810 TL ödeyerek Grundig GDH80Y-TUR b1 HP b15-GDP yd model kurutma makinesini aldım. Ürün şu anda garanti kapsamında, garantisi de 19.04.2027 tarihinde sona erecek. Yaklaşık 1 ay önce makine çamaşırları kurutmamaya başladı, p…
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…