Ev Aletleri ve Beyaz Eşya şikayetleri

Siemens markasına güvenerek yaklaşık beş yıl önce 9 kg 1200 devir IQ500 çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra gövdenin sol tarafında ve alt kısımlarında belirgin paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma giderek artt…

Siemens LC65KAJ kodlu aspiratörümün montajı sırasında filtre için sipariş verilmesine rağmen, yaklaşık 1,5 aydır filtre tarafıma teslim edilmedi. Montaj sırasında bacasız kullanım için aspiratör filtresi sipariş etmiş olmama rağmen bugüne kadar hiçbir biçimde…

Arzum’un Hep Taze isimli çay makinesini bir süredir kullanıyorum. Ürünün elektronik kısmında bir sorun yaşamıyorum, genel performansından memnunum ancak yedek parça tarafı artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hal aldı. Özellikle demlik kısmında, çay yaprakların…

Arzum’dan 07.10.2026 tarihinde garanti kapsamında servise verdiğim Arzum ar5162 Revolution Hava Üflemeli Şekillendirici ile ilgili değişim ve iade sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün arızalandığı için yetkili servise teslim ettim, ancak…

Yaklaşık 1 yıl önce Arzum Okka Grandio çift cezveli kahve makinesi aldım. Bu sürenin 5 ayı yazlıkta geçti, yani cihazı aslında çok yoğun bile kullanmadık. Buna karşın kalan 7 ay içinde kahve makinesi iki kez servise gitti ve her gidişinde uzun süre serviste k…

26.08.2026 tarihinde Isparta’da Ş******* a* Ş*’den Siemens IQ700 i-Dos WG54B2a1TR model çamaşır makinesini 60.000 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Siemens markasına olan güvenimizle aldığımız bu makine performansıyla bizi hayal k…

02.10.2026 tarihinde Bosch’un kendi sitesi olan bosch-home.com.tr üzerinden 2111887827 sipariş numarası ve rıa2026000001634 fatura numarasıyla Bosch MSM4B674 el blender setini online olarak satın aldım. Ürün 08.10.2026 tarihinde saat 19:45’te tarafıma teslim…

Siemens marka WG52A2Z0 model çamaşır makinem için yaklaşık 10 gün önce yetkili servis geldi. Cihazda farklı bir arıza olduğu için kart değişimi yapıldı ancak servis, makinenin kurulduğu yerin uygun olmadığı gerekçesiyle benden ayrıca 900 TL servis ücreti aldı…

Yaklaşık bir yıl önce Beko markalı bir çamaşır makinesi ve birkaç beyaz eşya satın aldım. Ürünleri Piranlar Bilişim Beyaz Eşya Sanayi Ticaret Anonim Şirketi bayisinden aldım. Aldığım ürünler arasındaki Beko Cmxd 9100 model çamaşır makinesi yaklaşık üç aydır ç…

29.01.2025 tarihinde Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından 2 adet Arzum standlı Misket Crust Mix Pro siyah hamur yoğurma makinesi aldık. Ürünlerden biri sorunsuz çalışırken, benim kullandığım makineyi aldığım ilk günden beri özellikle katı…

Beko markalı bfm 420 ebg model ocaklı fırını Armoni Park AVM’de bulunan bayiden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ocak kısmındaki parlak siyah emaye yüzeyde küçük bir nokta şeklinde soyulma vardı, başta çok önemsemedim ancak gün geçtikçe bu soyul…

Yaklaşık 1 yıl önce Arzum Power Clean süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay bile olmadan hortumu kendi kendine açıldı, adeta yırtıldı. Servise gittiğimde bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Bunu kabul ettim ancak sorunlar bitmedi. Bu kez de sü…

Arzum marka ütümün buhar düğmesi sıkıştığı için Arzum müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum. Telefonda ürünün seri numarasına bakılarak garanti kapsamında olduğu söylendi ve Kadıköy Erenköy’de bulunan Özyurt servisine yönlendirildim. Ütüyü belirtilen yetkili…

Beko marka çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza vermektedir. Yetkili servis tarafından defalarca müdahale edilmesine ve çeşitli parçaların değiştirilmesine rağmen aynı sorun tekrar yaşanmakta, özellikle ısıtma rezistansında sürekli…

Dyson v16 süpürgenin Trendyol üzerinden satın almış olduğum boru kısmı birkaç gün önce oynamaya başladı ve sanki her an kırılacakmış gibi gevşek duruyor. Ürünü dikkatli ve normal kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Durumu Dyson ve ilgili taraflara iletti…

2 yıl önce Beko yetkili bayisinden aldığım bir ankastre set. Ankastre setin ek garanti yaptırmamıştık. 2 yıl geçmişti. Evimizdeki tüm eşyalar Peko. Yıllardan 10 yıldır hep Peko'dan malzeme alıyoruz. Kahve makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi hepsi. İlk defa…

Profilo marka kurutma makinesini yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihazda program kurutma süresini tamamlamadan, örneğin 40 dakikalık programda daha 5 dakika geçmişken “kurutma işlemi tamamlandı, çamaşırlarınızı alabilirsiniz” uyarısı veriyor…

Kärcher marka Fc8 Smart Signature Line ıslak kuru dikey süpürgeyi 12 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan iki kez servise gitmek zorunda kaldı ve buna karşın yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Şu an cihaz tekra…

Arçelik 6467wf model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce İstanbul’da bir bayiden satın aldım. Makine ilk günden beri bulaşıkları çok ıslak çıkarıyor ve hiçbir biçimde kurutma performansı göstermiyor. Bu sorun için şu ana kadar 5 defa servis geldi, her geliş…

09.04.2025 tarihinde Çınar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd üzerinden Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Üründen hem ben hem de tavsiyemle alan aile bireylerim uzun süre çok memnun kaldık, gerek şarj süresi gerek emiş gücü açısından şimdiye kadar sorun…