Her şikayet, bir çözümün başlangıcı.

8 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Fuller Sulux beyaz 0.75 litre su bazlı yağlı boya siparişi oluşturdum. Siparişim, teknokapsül satıcısı tarafından Aras Kargo ile gönderilmiş görünüyor ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ekranında siparişin alı…

Arzum marka ar4205 Magiclean Power dikey şarjlı süpürgemi, turbo modda bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle 3 gün önce yetkili servise bıraktım. Cihaz normal modda çalışıyor, ancak turbo Moda alındığında kısa süre sonra kendiliğin…

Yozgat DeFacto mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ürünümü öderken kasa görevlisi telefon numaramı istedi. Ben de reklam mesajları gelmesini istemediğim için numara vermek istemediğimi söyledim. Bunun ardından görevli, sert bir dille…

Pazarama üzerinden kendi kredi kartı puanlarımı Pazarama hesabıma aktardım. Bu işlem sırasında ayrıca kampanya kapsamında ekstra puan da kazandım. Puanlarımın son kullanma tarihi dolmadan 06.09.2026 tarihinde bir adet termos satın alarak bu puanları kullandım…

18.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Sincan Malazgirt Mahallesi’indeki Gimsa şubesine annem ve çocuğumla birlikte alışverişe gittik. Sürekli alışveriş yaptığımız bir market olmasına rağmen bu ziyarette oldukça incitici ve aşağılayıcı bir muamele ile karş…

Vodafone faturalı hatta bağlı 5 GB’ye hazır 50 GB paketini kullanıyorum. Son 2 aydır paketimdeki internetim bittiğinde mobil veriyi tamamen kapatıp ev internetimi kullanmama rağmen hattıma sürekli 500 MB ve 1 GB’lik ücretli internet paketleri tanımlanıp fatur…

25.07.2026 tarihinde İzmit’te bulunan 41 Burada AVM içindeki Başaran Büyük Mağazacılık Boyner mağazasından Nike marka krampon satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 5 kez giydim ve bu kısa kullanım süresine rağmen kramponun ön kısımlarında açılma meydana geldi. M…

Casper Excalibur g870 model, 165 Hz ekranlı versiyon laptopu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve şu ana kadar genel olarak memnundum. Ancak yakın zamanda ekran yenileme hızıyla ilgili can sıkıcı bir problem yaşamaya başladım. Eskiden Windows ekran ayarlarında 1…

Oppo a16 cph2269 model telefonu Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana sürekli kasma, aşırı ısınma, kendi kendine uygulama yükleme, uygulamaların çökmesi ve zaman zaman şebeke bulamama sorunları yaşıyorum. Yaşadığım bu problemler yü…

18.09.2026 tarihinde İstanbul’da, 0216 228 13 25 numaralı hattan, kendisini Garanti BBVA adına aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Arama sırasında sigorta satmaya çalıştılar ve benden baba adı ve doğum yeri bilgilerimi istediler, ben de d…

Akbank nezdinde MKK kayıtlarımı kontrol ettiğim sırada, 2005 yılında açılmış ve benim hiçbir biçimde haberim olmayan yatırım hesapları gördüm. Bu hesaplarla ilgili bana daha önce herhangi bir bilgi verilmedi ve MKK ekranında yer aldığını tamamen tesadüfen, ge…

16 Eylül 2026 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan Apple üzerinden art arda harcamalar yapıldığını farkına vardım. Ben Apple kullanıcısı değilim, herhangi bir Apple kimliğim veya cihazım yok, buna karşın kartımdan Apple adına üç ayrı çekim görünmekte. QNB…

Bershka’dan 04.09.2026 tarihinde verdiğim 40307919533 numaralı siparişimdeki çanta kargoya verildi, ancak teslimat tarihi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında siparişimin hareketleri görünmesine rağmen teslimat ge…

17.09.2026 tarihinde saat 18:06’da Xiaomi Türkiye resmi sitesi mi.com/tr üzerinden 5260**********57 numaralı Xiaomi TV a Pro 65" 2026 siparişini oluşturdum. 30 TL Mi Puan sonrası 38.969 TL tutarında ödeme yaptım ve işlem bankamda bekleyen provizyon olarak gör…

Acer Aspire model dizüstü bilgisayarımı aldığım ilk günden beri touchpad konusunda sorunla karşılaşıyorum. Cihazın touchpadi düzgün çalışmıyor ve bu durum kullanımımı ciddi biçimde zorlaştırıyor. Ayrıca son iki aydır batarya arızası ve aşırı ısınma problemi d…

Yıllardır ailece Vodafone abonesiyiz. Kendi adıma kayıtlı 3, eşimin adına kayıtlı 2 hat bulunuyor ve bu hatları ben, eşim, oğlum, annem ve kayınvalidem kullanıyoruz. Yani uzun zamandır çok hatlı, düzenli bir Vodafone müşterisiyiz. Kendi adıma olan hatlardan b…

03.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 6.735,82 TL tutarında bir sipariş ettim. Ürünler hazırlanma aşamasındayken söylenen saatten çok geç olduğu ve hâlâ gelmediği için ben iptal ettim; ancak bazı kalemlerin iptal edildiğini ve bu ürünler için iade…

Temu uygulaması üzerinden Otovera isimli mağazadan 5 Eylül tarihinde yaklaşık 220 TL tutarında araç sileceği siparişi oluşturdum. Ürün için “1 gün içinde teslimat” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. S…

2026 yılı mart ayında Teknosa’daki Dyson standından 7VS-EU-UNB5468A seri numaralı Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi 59.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra fiyatın 49.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürün hâlâ bu fiyattan satılmaya…

07.09.2020 tarihinde Etken Bilgisayar’dan 30.000 TL bedelle Dell Vostro model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, 14’ünde ekranın alt kısmında aniden, herhangi bir işlem yapmıyorken renkli yatay çizgiler şeklinde görüntü bozulması…