Apple için paylaşılan 10 şikayetin 1 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez. Aktarılan kayıtların durumları kaynaktan alınır.
Apple hakkında bu sayfada 10 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 1 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor Apple tarafından, ailemize ait çocuk hattına ebeveyn onayı olmadan ve izinsiz şekilde ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. TT Online işlemler ekranında Apple ibaresiyle görünen, aynı gün ve aynı saat içinde yapılmış 4 ayrı kalem işlem sonucu, toplamda 2…
Yanıt bekliyor App Store üzerinden “Shots Pro” isimli uygulamayı, 7 gün ücretsiz deneme sunulduğu belirtilerek indirdim ve yönergeleri takip ederek ilerledim. Herhangi bir ücret yansımadan deneme kullanacağımı düşünürken, 16.10.2026 tarihinde kartımdan 413,61 TL tutarında ç…
Yanıt bekliyor Vodafone faturalı hattımdan bilgim ve onayım dışında Apple iTunes Store üzerinden çok sayıda mobil ödeme çekimi yapıldığını gördüm. 02.09.2026 tarihinden itibaren olmak üzere, tek seferlik bir işlem değil, 21 adet ayrı ayrı işlem görünüyor ve toplamda oldukça…
Yanıt bekliyor 30.09.2026 tarihinde saat 20:10 civarında hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde kredi kartımdan Apple Online Store üzerinden 1 adet işlemde toplam 137.000 TL çekildiğini fark ettim. Apple ile hiçbir alışverişim olmadığı bir anda bu tut…
Instagram sayfamız üzerinden reklam vermek için Apple marka cep telefonumuz üzerinden App Store aracılığıyla ödeme yaptık. Reklam hiçbir biçimde yayınlanmadığı halde, Apple bu işlem sırasında yaklaşık 1.200 TL tutarında komisyon ve vergi kesti. Instagram tara…
26.09.2026 tarihinde saat 09:21:17’de Apple iTunes Store üzerinden Paycell “Faturana Yansıt” yöntemiyle 1.149,99 TL tutarında bir ödeme işlemi yapılmış olduğuna dair SMS aldım. Bu harcamayı ben yapmadım, işlemden haberim yok ve hiçbir biçimde onayım olmadan h…
Çözüldü 16 Eylül 2026 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan Apple üzerinden art arda harcamalar yapıldığını fark ettim. Ben Apple kullanıcısı değilim, herhangi bir Apple kimliğim veya cihazım yok, buna karşın kartımdan Apple adına üç ayrı çekim görünmekte. QNB ban…
Yanıt bekliyor 21 Ağustos tarihinde, saat 16.00–18.00 aralığında Bağdat Caddesi’indeki Apple mağazanıza eşim telefon almak için gitti. Ancak kasada kartla ilgili bir sorun yaşanınca ertesi gün almak istediğini söylediğinde, satış personeli kendisine alaycı ve küçümseyici bi…
Yanıt bekliyor Kredi kartımdan Apple adına yapılan ve neye ait olduğunu anlayamadığım bir çekimle ilgili şikayetçiyim. 26 Ağustos saat 03:37’de Garanti BBVA’ya ait, sonu 1423 ile biten kredi kartımdan Apple tarafından bir harcama yapılmış görünüyor ancak bu tutara denk gele…
İPhone 11 cihazımda App Store üzerinden Podit uygulamasına yıllık üyelik satın aldım ve bu işlem için 999,99 TL ödedim. Üyeliği 31 Aralık tarihinde aldıktan yaklaşık bir hafta sonra uygulamayı beğenmeyip Apple üzerinden iade talebi açtım. İadem Apple tarafınd…
Bu sayfada 10 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 10 şikayetten 1 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %10.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 5 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,8.
