Getir için paylaşılan 52 şikayetin 0 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez. Aktarılan kayıtların durumları kaynaktan alınır.
Getir hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 0 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor 15 Ekim’de Denizli Merkezefendi bölgesine Getir Büyük üzerinden verdiğim scr-102570 kodlu siparişimde, 2’li satılan 5 litre sudan 2 adet sipariş etmeme rağmen yalnızca 1 adet 2’li su teslim edildi. Sipariş verirken “kapıma bırakılsın” notu yazdığım için ürünü…
Yanıt bekliyor Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 15–20 kalemlik market siparişi verdim. Siparişimde yer alan “arpacık soğan” ürününün uygulamadaki görseline ve açıklamasına göre arpacık soğan olması gerekirken, tarafıma mor soğan gönderildi. Ürünün paketinin üzerinde her…
Yanıt bekliyor Ataşehir Küçükbakkalköy mahallesine hizmet veren Getir Büyük şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli ciddi gecikmeler yaşıyorum. Sistem bana örneğin 40 dakika civarı tahmini teslim süresi gösterirken, siparişlerim sık sık bu sürenin çok üzerine çıkıyor. Şu a…
15.10.2026 tarihinde saat 18:18’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağdur oldum. Siparişim teslim edilmeden, saat 21:00’de uygulamadan teslim edildiğine dair bildirim geldi. Ne güvenlik arandı ne de bana herhangi bir şekilde sipariş…
Yanıt bekliyor Getir Market üzerinden bu akşam yaklaşık 700 TL tutarında, içinde Carte d'Or dondurma, Doritos cips ve Beypazarı ürünlerinin de bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişimin teslimatı uzun süre yapılmadığı halde, uygulama üzerinden yalnızca gecikme ile ilgili ina…
Yanıt bekliyor 13.10.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 800 gram Bebelac 4 ürününü sipariş ettim. Ancak Çiğli bölgesinden gelen siparişimde bana Bebelac Gold 3 gönderildi. Çocuğum aç olduğu için, yanlış ürün gelmesine rağmen siparişi iptal edemedim ve mamayı içirmeye çalı…
Getir ve Getir Büyük uygulamalarını Mersin Toroslar bölgesinde düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Uzun zamandır hem ürün çeşitliliği hem de kampanyalarla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Getir Büyük tarafında özellikle yerli çay markalarının ek…
Yanıt bekliyor Sivas Merkez’de Getir Büyük üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Uygulamada sipariş süresi yaklaşık 45–50 dakika olarak gösteriliyordu ancak siparişim defalarca ertelendi ve üzerinden 97 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürün bebek bezi olduğu iç…
10 Ekim’de Getir üzerinden verdiğim sipariş için 2.056,85 TL tutarında kredi kartımdan ödeme yaptım, sipariş iptal edildi ve tutarın iadesi gerektiği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kart hareketlerimde bu iade görünmüyor ve kartıma herh…
Yanıt bekliyor 15 Ekim 2026 saat 11:51’de İstanbul Kadıköy adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, sepetimde Sarelle fındık ezmesi olmasına rağmen bana Torku marka fındık ezmesi gönderildi. Üstelik gönderilen bu ürünün son kullanma tarihi geçmişti. Durumu canlı d…
Yanıt bekliyor Getir Büyük üzerinden 8 Ekim 2026 tarihinde saat 11.22'de yaptığım market alışverişimde, kurye siparişi getirdiğinde ürünler eksik olmasına rağmen hangi ürünlerin eksik olduğunu gösteren herhangi bir bilgi fişi ya da döküm tarafıma verilmedi; ayrıca teslim an…
14 Ekim 2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde Altınkılıç marka 1 litrelik laktozsuz kefir de bulunuyordu. Ürün elime geçtiğinde son kullanma tarihinin yine 14 Ekim 2026 olduğunu gördüm ve şişenin üzerinde kahverengi sıvı benzeri, hijyenik…
Yanıt bekliyor 11 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna karşın saat 21:05 olmasına karşın siparişim teslim edilmedi ve uygulamada da sağlıklı bir bilgilendirme göremedim. Banka hesabımdan ödeme 18…
07.10.2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Kurye siparişi getirdiğinde poşetin ağzı kördüğüm şekilde bağlanmıştı ve teslimat kodunu alır almaz hemen ayrıldı. Poşeti mutfakta açıp ürünleri kontrol ettiğimde, s…
Yanıt bekliyor 6 Ekim 2026 tarihinde saat 17.16 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 1 adet burgu peynir ve 1 adet topi peynir istemiştim. Burgu peynir stokta olmadığı için haberim ve onayım olmadan yerine ikinci bir topi peynir gönderilmiş. Böyle bir talebim…
Yanıt bekliyor 06.10.2026 tarihinde saat 20:24 civarında Getir Büyük üzerinden nogger 3’lü paket, 2 adet Cornetto Disc Oreo ve Algida paketi içeren bir dondurma siparişi verdim. Siparişi getiren kurye uygulamada ismi M****** olarak görünüyor ve kapıya geldiğinde benden tesl…
Yanıt bekliyor Getir Büyük uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez’de teslim edilmek üzere 02.10.2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişim iptal edilince uygulamadaki “hemen tekrarla” butonuna bastım ve yeniden sipariş oluşturdum. Ancak aynı ürünlerden sistem otomatik olarak…
Yanıt bekliyor 4 Ekim gece 00.10 civarında Getir uygulamasından toplam 6 parça ürün sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde dondurmalardan birinin poşetten eksik olduğunu sonradan fark ettim. Kurye teslimat kodunu alıp hemen gittiği için o anda kontrol edemedim, sonras…
Yanıt bekliyor 30.09.2026 tarihinde saat 17.41’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Aradan 260 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlandı” statüsünde görünüyordu ve herhangi bir kurye ataması yapılmamıştı. Uygulamada sipariş detaylarında ve canlı destek ekra…
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 4 saat önce bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 60–75 dakika arasında teslim edileceği yazmasına rağmen aradan 4 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat bilgisi de paylaşılmadı. Ya…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 0 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %0.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 10 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,0.
