Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 13Çözülen şikayet
9Yanıt bekliyor
%25Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Bosch için paylaşılan 52 şikayetin 13 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Bosch güvenilir mi?

Bosch hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 13 tanesi çözüldü, 30 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%79Yanıt oranı
2,9 / 522 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Bosch Şikayetleri ve Yorumları

13 sonuç
Bn At
Çözüldü
Bosch

Bosch: Web Sitesinde Sipariş Takibi ve İptal İmkanı Olmaması

13 Ekim 2026 tarihinde Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden Bosch Doğrayıcı 400 w Beyaz, Antrasit MMR08A1 model küçük ev aleti için sipariş oluşturdum. 2111947732 numaralı bu siparişe ilişkin ödeme bankam tarafından alındı ve sipariş sırasında belirttiğim…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Cem
Çözüldü
Bosch

Bosch: Buzdolabında Fan Gürültüsü ve Servisin Çözüm Sunamaması

Bosch marka KGN76CWE0N model buzdolabımın kurulumu yaklaşık 2 ay önce yapıldı. İlk kurulduğu dönemde herhangi bir sorun yokken yaklaşık 15 gündür fan bölgesinden belirli aralıklarla rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses normal çalışma sesi gibi değil…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Suleyman profil fotoğrafı
Suleyman
Çözüldü
Bosch

Bosch: Garanti Kapsamındaki Bosch Buzdolabında Fabrika Hatası ve Ücretsiz Değişim İsteği

Garantisi devam eden Bosch KGN86AI42N/21 model buzdolabımızın derin dondurucu kısmında çatlaklar oluştu ve yaklaşık 40 gündür cihaz sürekli alarm veriyor, ısı dengesini koruyamıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum nedeniyle hem gıdalarımızdan…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Aydan profil fotoğrafı
Aydan
Çözüldü
Bosch

Bosch: Serie 10 Süpürge Başlığı Dönmediği için Garanti Kapsamı Talebi

Bosch Serie 10 dik süpürgeyi kendi internet sitesinden geçen sene satın aldım. Yaklaşık 6 aydır süpürgenin başlığı dönmüyor ve bu sebeple ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak destek almak için aradığımda, tarafıma bunun garanti kaps…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Mehmet
Çözüldü
Bosch

Bosch: Flix Aboneliği Yenileme Ödeme Linki Gönderilmemesi ve Garanti Hakkının Tehlikeye Atılması

Bosch marka ürünlerimin garantilerini her yıl belirli bir ücret karşılığında flix aboneliği ile uzatıyorum. Bu yıl da aboneliğimi yenilemek istemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme linki gönderilmedi. Bunun ardından müşteri hizmetlerinizi defalarca a…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Levent profil fotoğrafı
Levent
Çözüldü
Bosch

Bosch: Montaj Aparatı Tekrar Kullanılsa Da 5.300 TL Ücret İstiyor

Uzun yıllardır evimdeki tüm beyaz eşyalarım için Bosch markasını tercih eden bir müşteriyim. Daha önce Bosch marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın almış, bunları Bosch yetkili servisi kendi getirdiği bağlantı aparatı ile üst üste yerleştirmişti…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Cengiz profil fotoğrafı
Cengiz
Çözüldü
Bosch

Bosch: Yetkili Servisi Yanlış Tespitle 1.000 TL Ücret Aldı ve Çözüm Sunmadı

Bosch marka buzdolabımın soğutmaması üzerine Mart ayı sonuna doğru Bosch yetkili servisini eve çağırdım. Gelen servis, buzdolabının soğutucu gazının kaçtığını, kaçağın tespiti için gaz basılması gerektiğini, eğer kaçak gövde içinde ise tamir edilemeyeceğini,…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Hasan
Çözüldü
Bosch

Bosch: Unlimited 10 Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Onarım İsteği

Bosch Unlimited 10 dikey süpürgeyi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve bugün süpürge başlığı birden dönmemeye başladı. Ürün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda arıza yapınca açıkçası hayal kırıklığı yaşadım. Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Duygu profil fotoğrafı
Duygu
Çözüldü
Bosch

Bosch: BBS712XTR Dikey Süpürge Geri Bırakma, Ses ve Çekim Gücü Sıkıntıları

Bosch BBS712XTR model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım. İlk günden beri süpürdüğü toz ve pislikleri makineyi kapattığım anda tekrar geri bırakma sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak son 1 haftadır cihaz normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarmaya b…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Sedat profil fotoğrafı
Sedat
Çözüldü
Bosch

Bosch: Çamaşır Makinesi Kapak Contası Sıkıntısı ve Garanti Kapsamı Dışında Ücret İstenmesi

Merhabalar, geçen yıl Bosch marka çamaşır ve kurutma makinesi satın aldık ve kronik olan makinedeki kapak contası problemi yaşıyoruz. Yetkili servis talebinde bulunduk, garanti kapsamında tutulmadığını ve 2600 TL karşılığında değiştireceklerini söylediler. Bu…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Murat
Çözüldü
Bosch

Bosch: Çamaşır Makinesi Sıkıntısı Çözülmüyor

WGA142X1TR/01 kodlu çamaşır makinesi, garanti süresi içinde defalarca arıza yaptı. Son üç ayda, servis personelinin yanlış kararları ve tespitleri nedeniyle gereksiz yere yanlış parçalar değiştirildi ve şikayet giderilemedi. 15-20 gün önceki servis talebimizd…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Merak edilenler

Bosch hakkında

Bosch hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Bosch şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 13 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %25.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 22 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,9.