Bosch için paylaşılan 52 şikayetin 13 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Bosch hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 13 tanesi çözüldü, 30 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor Bosch marka WGA142X1TR 9 kg çamaşır makinemde 22.08.2026 tarihinde bir arıza meydana geldi ve 24.08.2026 tarihinde yetkili servis kaydı açtırdım. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihazda ana kart arızası olduğu ve gerekli kartın hâlihazırda servisin elinde…
Yanıt bekliyor Bosch marka Serie 6 WQG241A0TR model kurutma makinemizin garantisi devam etmesine rağmen 3–4 gün önce arızalandı ve artık kurutma işlemini yapmıyor. Makine programı sürekli olması gerekenden çok daha erken bitiriyor ve çamaşırlar ıslak kalacak şekilde kurutma…
Bosch marka ürünlerimin garantilerini her yıl belirli bir ücret karşılığında flix aboneliği ile uzatıyorum. Bu yıl da aboneliğimi yenilemek istemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme linki gönderilmedi. Bunun ardından müşteri hizmetlerinizi defalarca a…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Bosch marka WAT24581TR model çamaşır makinemin garantisi 21 Temmuz tarihinde sona erdi. Bosch’un abonelik sistemiyle garanti yenilemesi yaptığını ve bu kapsamda tarafıma yenileme için SMS gelmesi gerektiğini biliyordum. 19 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleriy…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Çözüldü Uzun yıllardır evimdeki tüm beyaz eşyalarım için Bosch markasını tercih eden bir müşteriyim. Daha önce Bosch marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın almış, bunları Bosch yetkili servisi kendi getirdiği bağlantı aparatı ile üst üste yerleştirmişti…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Bosch marka SMS8YDI82T model bulaşık makinesinin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bugün sabah saat 07.00 civarında yapıldı. Teslimata gelen görevli, eski bulaşık makinesini sökebileceğini söyledi, ben de kabul ettim. Söküm işlemi sırasında tesisata zarar v…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Cevaplandı Bosch marka WGA142X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 1,5–2 yıla yakındır; sorunlu şekilde çalışıyor. Makine seçilen programları bitirmiyor, programın son 1–3–5 dakikasında takılı kalıyor ve kendi kendine bitirmediği için manuel olarak kapatmak zorunda kalıyo…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Cevaplandı Bosch markalı KGN86AID2N model buzdolabını yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Fethiye’deki Bosch mağazasından satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken iki haftadır ciddi bir soğutma sorunu yaşıyoruz. Buzdolabı bir çalışıyor bir bozuluyor, bu süreç boyu…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Yanıt bekliyor Süpürgeyi 3 hafta önce aldım, 1 ay olmadı. Buradan ses geliyor çalıştırdığımda takırtı sesleri. Galiba yerinden oynamış. Buraları temizledim fakat hala takırtı sesleri geliyor.
08.05.2026 tarihinde Bosch’un online sitesi üzerinden bir adet hamur yoğurma makinesi siparişi oluşturdum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Sipariş numaram 1121867058’dir. Bu süreç boyunc…
Yanıt bekliyor Bosch marka SMS44DW00T model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Makine, özellikle cam ürünlerimi her yıkamada buğulu ve mat hale getiriyor, bardaklarım resmen kullanılamaz duruma geliyor. Bu süre zarfında yetkili servis 6–7 kez eve geldi. He…
Yanıt bekliyor Bosch markasına ait KGN86AID2N model no frost buzdolabını 2023 yılının 4. Ayında Kayseri Kocasinan Meysu Outlet içindeki Bosch mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürün, “kutuyu açtırmadığınız sürece garanti başlamaz” denilerek kapalı kutu şekilde teslim edil…
Ocak 2026’da Media Markt Bornova şubesinden Bosch SMS4IMI62T model bulaşık makinesi satın aldım. Ürüne 29.157,00 TL ödedim. İlk kullanımlardan itibaren makinenin bulaşıkları yeterince kurutmadığını, hatta tamamen ıslak bıraktığını farkına vardım ve bu durum t…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Yanıt bekliyor 06.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Güldoğanlar Bosch bayisinden yaklaşık 39.500 TL bedelle Bosch derin dondurucu satın aldım. Aynı gün mağazadayken, aynı modelin bir farklısını da 1.500 TL fiyat farkıyla alabileceğim, kararımı değişt…
Bosch marka KDN49V05NE/01 model buzdolabımın dondurucu kısmında hiçbir sorun yokken, alt soğutucu bölümü az soğutuyor ve yan tarafından fan sesi geliyordu. Bu sebeple İstanbul Tuzla’daki Bosch yetkili servisini çağırdık. Gelen servis, sorunun kompresörden kay…
Cevaplandı 2021 yılının başlarında Media Markt Ankamall şubesinden inox Bosch KGN86AID2N 631 litre No‑Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5–2 yıl sonra buzdolabının kapaklarında belirgin bir renk solması oluştu. Bosch gibi köklü ve bilindik…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Cevaplandı Bosch marka KGN86AID2N/08 model buzdolabımız henüz garanti kapsamındayken yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Bu süre zarfında defalarca arıza tekrarlandı ve her defasında Bosch teknik servis tarafından tamir edildi. Sürekli arızalar yaşamamızın ardından buzdol…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Çözüldü Bosch marka buzdolabımın soğutmaması üzerine Mart ayı sonuna doğru Bosch yetkili servisini eve çağırdım. Gelen servis, buzdolabının soğutucu gazının kaçtığını, kaçağın tespiti için gaz basılması gerektiğini, eğer kaçak gövde içinde ise tamir edilemeyeceğini,…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Bosch’tan 20 Eylül 2023 tarihinde aldığım Serie 6 çamaşır kurutma makinem 9 Mart’ta arızalandı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis, inceleme sonucunda kartın yandığını, bu arızanın garantiye girmediğini söyleyerek 21.000 TL masraf çıkardı. Ü…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Bosch Unlimited 10 dikey süpürgeyi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve bugün süpürge başlığı birden dönmemeye başladı. Ürün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda arıza yapınca açıkçası hayal kırıklığı yaşadım. Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 13 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %25.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 22 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,9.
