Aras Kargo için paylaşılan 52 şikayetin 19 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Aras Kargo hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 19 tanesi çözüldü, 33 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Cevaplandı 11.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fantom CC-9500 halı yıkama makinesi satın aldım. Kargoya verilme tarihi 12.10.2026, planlanan teslim tarihi ise 14.10.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası 6509729252598’dir. Ara…
Sayın Gürkan E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…
Cevaplandı Instagram üzerinden E**** U*** / Körfez Gardens hesabından bitki satın aldım ve 12 Ekim tarihinde ürünüm Aras Kargo ile bana gönderildi. 1500 TL ödeme yaptığım bu siparişe ait 6509487662122 numaralı kargonun hareketleri uzun süre güncellenmedi, gönderi takip…
Sayın Dilan S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Maximağaza isimli internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce görseldeki şarjlı oto süpürgesini sipariş ettim. Ürün bugün Aras Kargo ile saat 14.00 civarında elime ulaştı. Ancak sitedeki görsellerde gösterilen ürün yerine, görselden tamamen farklı, çok…
Sayın Necati G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…
Cevaplandı Aras Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 12.10.2026 tarihinde gönderici ödemeli olarak kargoya verilen, 6509502421507 takip numaralı gönderimin 14.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ “…
Sayın Ali İ. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkad…
Amazon üzerinden sipariş etmiş olduğum 6509324021212 numaralı kargomun, Aras Kargo Sakarya birimi tarafından 12.10.2026 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıktığı bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün 16.10.2026 olmasına karşın hala teslim edilmemiştir. Kargo…
Sayın Ayhan Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Aras Kargo Bartın şubesine teslim edilen 6511293086089 takip numaralı kargom üç gündür şubede beklemesine rağmen sadece 800 metre mesafedeki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Daha önce de aynı şubeyle benzer sorunlar yaşadım, her defasında adrese getirmek…
Sayın Aydın C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Cevaplandı Amazon üzerinden djı Osmo Action 4 aksiyon kameram için bir adet ekran koruyucu siparişi oluşturdum. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargo şirketinden SMS gelerek teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Buna karşın ben ürünü hiçbir biçimde teslim almış deği…
Sayın Ömer K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arka…
Cevaplandı 16.10.2026 tarihinde Erzurum Aras Kargo Gürcükapı şubesinden gelecek olan kıyafet içerikli kargom, sabah saat 10.00 civarında haberim olmadan kapımın önüne bırakılmış. Kargonun ne zaman geldiğine dair bir bilgi verilmedi, zile basılmadı, telefonla aranmadı; s…
Sayın Nagihan G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip a…
Cevaplandı Aras Kargo Kristal Şubesi aracılığıyla bana gönderilen, 6082490964126 takip numaralı kargom 12 Ekim’de yola çıkıyor, 13 Ekim’de ise sistemde Anadolu Yakası Marmara Dağıtım’da ve hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen Kristal Şubeye ulaşıyor. Ancak o günden be…
Sayın Yunus B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Cevaplandı Aras Kargo Hasırcılar Şubesi’ne ait 6512480041376 takip numaralı gönderim, takip ekranında “teslim edildi / yolda” olarak görünmesine rağmen dünden beri Elmas İletişim isimli iş yerime ulaşmadı. Aynı adrese gelen diğer kargolarım genellikle ertesi gün sorunsu…
Sayın Mesut E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Cevaplandı Aras Kargo Kurtdereli şubesiyle yine aynı mağduriyeti yaşıyorum. 12’sinden beri gelmeyen bir kargom var, tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oluyor ne de arayan. Buna karşın sistemden dalga geçer gibi saat 15.00’e kadar gelip almazsanız iade edilecektir şekli…
Sayın Serap E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Cevaplandı Aras Kargo Antalya Batı şubesinden 68 kg’lik Siirt fıstığı gönderim 09.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde teslimat görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve bu durum ciddi mağduriyete neden oldu. Ş…
Sayın Orhan S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlar için İstanbul Altıntepe Aras Kargo otomatını kullandım. Şubeye gittiğimde beni kapıdaki kargo otomatına yönlendirdiler ve tamamı küçük boy, ortalama 1 kilo civarında olan 7 adet ürünü bu otomat üzerinden gönderdim.…
Sayın Beay Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arka…
Cevaplandı 13 Ekim’den beri Aras Kargo Şirvan Şubesi’nden gelmesini beklediğim 6508935727337 takip numaralı kargom evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kapıya hiç gelinmeden ve aranmadığım halde, “geldik evde yoktunuz, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS…
Sayın Zeynep T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…
Cevaplandı 9 Ekim 2026 tarihinde İstanbul'dan gönderilen ve 12 Ekim'de Antalya'ya ulaştığı belirtilen 6082221467068 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresi, sabah 08.00 ile akşam 19.00 arasında kesintisiz açık olan bir iş yeridir. Buna karşın…
Sayın Beyhan Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…
Cevaplandı 08.10.2026 çıkışlı, 6081995705794 takip numaralı kargom, İstanbul–Antalya rotasında olmasına rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. El kadar küçük bir kargo olmasına rağmen Doğu Antalya Aras Kargo şubesinde depoda kaybolduğu söyleniyor, her aradığımda ise…
Sayın Berk A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arka…
Aras Kargo Tophane Şubesi aracılığıyla gönderilen ve tamamı yardım amaçlı, KOAH ve tansiyon hastası yaşlı bir kişi için temin ettiğim ilaçlardan oluşan, toplam değeri 6.529,08 TL olan kargom 03.08.2026 tarihinden beri kayıp durumdadır. Kargom ne karşı tarafa…
Sayın Döndü D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Cevaplandı Trendyol üzerinden asl Artpaper adlı satıcıdan 13 Ekim tarihinde şönil çiçek yapma seti siparişi oluşturdum. Siparişi oluşturduktan sonra adresimi iki kez güncelledim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünü teslim almamın üzerinden 1–2 saat geçtikten sonra Aras Kar…
Sayın Bensu Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 8 Ekim 2026 tarihinde kargoya verilen, takip numarası 6081965910140 olan projeksiyon perdem, takip ekranında 9 Ekim 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün 13 Ekim olmas…
Sayın Bircan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…
Cevaplandı Aras Kargo’nun Dilovası şubesine ait 6507615032210 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetçiyim. Kocaeli Körfez’de ikamet ediyorum ve bugün saat 18.00’den itibaren kargomu bekliyorum, ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde ve gelen mesajda kargom…
Sayın Harun Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 19 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %37.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 23 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 4,2.
