Kargo hakkında tüketici şikayetleri ve deneyimler.
Yanıt bekliyor Gardırop’tan bir adet roman kitabı sipariş ettim ve gönderim PTT Kargo ile yapılmıştı. Kargonun geçen hafta çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak o gün evde olmadığım için teslim edilemedi. Sonrasında paketi almak için önce PTT Ertuğrul Gazi kargo d…
16.10.2026 tarihli 445620640820 takip numaralı DHL gönderim, bilgim ve onayım dışında tanımadığım bir manava bırakılmış. Teslimat adresimden uzak bir noktaya bırakılan bu kargoyu teslim almak için belirtilen manava gittiğimde, kargomun orada olmadığı söylendi…
Sayın Dilem Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizme…
Cevaplandı 11.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fantom CC-9500 halı yıkama makinesi satın aldım. Kargoya verilme tarihi 12.10.2026, planlanan teslim tarihi ise 14.10.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası 6509729252598’dir. Ara…
Sayın Gürkan E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…
Cevaplandı Instagram üzerinden E**** U*** / Körfez Gardens hesabından bitki satın aldım ve 12 Ekim tarihinde ürünüm Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 1500 TL ödeme yaptığım bu siparişe ait 6509487662122 numaralı kargonun hareketleri uzun süre güncellenmedi, gönderi ta…
Sayın Dilan S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Yanıt bekliyor Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15.10.2026 ve 16.10.2026 tarihlerinde Ankara Yenimahalle’de b Blok 6 numaralı dairede teslim edilmesi gereken kargolarım, iki gün üst üste aynı blokta yer alan başka bir dairenin kapısına b…
Yanıt bekliyor Kolay Gelsin Kargo ile Bursa İnegöl’de 227663266 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağdur oldum. Gönderim bugün adresime teslim edilecekken, doğru adres verildiği ve sistemde de doğru görünmesine rağmen tarafıma “yanlış adres” şeklinde mesaj ge…
Cevaplandı 15.10.2026 tarihinde Sinop merkezde DHL kargosuna ait bir gönderiyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Gıda ürünlerinden oluşan ve takip numarası 5807******27 olan kargomda, gönderici firma fatura adresimle teslimat adresimi karıştırdığı iç…
Sayın Canan Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizme…
Bir Günde Kargo’nun Kadıköy dağıtım bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. LCW’den verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen, LCW5610******55 numaralı siparişime ait kargo için iki gündür teslimat bekliyorum. Kargo takip ek…
İstanbul’da PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen Belbim kartım, 14.10.2026 tarihinde PTT’ye teslim edilmesine rağmen adresime getirilmedi. 16.10.2026 tarihinde PTT’den “kargo iletilemedi, İkitelli Belbim’den alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak o gün v…
Bir Günde Kargo ile gönderilen 31516887 numaralı kargom 16 Ekim saat 15.00 civarında İstanbul Bakırköy’deki adresime teslim edilmesi gerekirken sokağa bırakıldı. Gönderiyi dağıtıma çıkaran kargo şubesinin Bahçelievler şubesi olduğunu biliyorum. Teslim alan kı…
Sürat Kargo Mimoza Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve 14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 69190196142361 takip numaralı kargom, belirtilen tarihten bu yana hâlâ teslim edilmedi. 14 Ekim’de teslim görünmesi gerekirken ertesi gün de dağıtıma çıkarılm…
Koton’dan verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak üç ürün olması gereken kargo paketim açılmış ve içinden iki ürünüm eksik şekilde elime ulaştı. Paketimin üstü Sürat Kargo bantlarıyla tekrar bantlanmıştı. 28.09.2026 tarihinde Kastamonu Kuz…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden bir pantolon sipariş ettim ve kargom Trendyol Express ile gönderildi. Gönderi İstanbul Avrupa yakasından kargoya verildi, ben de İstanbul Avrupa yakasında olmama rağmen kargom 12 Ekim’den bu yana hâlâ hareketsiz görünüyor. Günlerdir “gönder…
3 Ekim’de Trendyol üzerinden Baby Turco resmi satıcısından 408 TL tutarında ıslak mendil siparişi verdim ve tahmini teslim tarihi 8 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak kargom 8 Ekim’de tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünün bana ulaştırılmaması üzerine yaptığım ko…
Yanıt bekliyor 10 Ekim tarihinde siparişini verdiğim, içinde 570 TL değerinde 6 adet yumuşatıcı bulunan kargomun 13 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 16 Ekim olmasına rağmen İstanbul Sancaktepe gönderim deposunda bekleyen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Üstelik g…
Kolay Gelsin’e ait 227645193 takip numaralı, içinde iki adet ürün bulunan ve toplamda yaklaşık 1000 TL tutarındaki kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında ürünlerimin dağıtım merkezinde olduğu ve bugün dağıtıma çıkacağı gö…
Yanıt bekliyor Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62755291510227 numaralı kargom için bana “4 saatte teslim” taahhüdü verildi. Ancak üzerinden 8 saat geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iş…
Yanıt bekliyor Trendyol Express aracılığıyla Malatya Battalgazi’de teslim edilecek olan 7330037986321383 numaralı kargomla ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Kargom dağıtıma çıkmış durumdayken adres değişikliği yaptım, ardından tekrar eski adresimi sisteme gir…
Yanıt bekliyor UPS Türkiye’nin Antalya’dan Alanya’ya gönderilen Onvo 50ovf9000 model 50 inç QLED 4K Google televizyonumun teslimat süreci nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. İki şehir arasındaki mesafe sadece yaklaşık 130 km olmasına rağmen kargom gün…
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Çocuğumun doğum günü için hazırlanan roll up baskı çalışması 13 Ekim tarihinde UPS’e verildi. Kargo takip numaram 1Z3X9A346800022390 olmasına rağmen, gönderim 2 gündür “iş yeri kapalı” şeklinde…