Aras Kargo için paylaşılan 52 şikayetin 19 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Aras Kargo hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 19 tanesi çözüldü, 33 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci beni oldukça mağdur etti. 6511696583513 takip numaralı, içinde bebek yatağı bulunan ve gün içinde mutlaka elime ulaşması gereken kargom, kurye tarafından yanlış adrese götürüldü. Kurye beni aradığında adresin yanlı…
Sayın Kadir A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 1095698303 numaralı gönderim, Aras Kargo tarafından 15.10.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmektedir. Ancak tüm gün evde olmama rağmen adresime hiç gelinmemiş, kapım kesinlikle çalınmamıştır. Tarafıma SMS ile ile…
Sayın Özlem E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Çözüldü Aras Kargo müşteri hizmetleri ve İzmir Karabağlar Aras Kargo şubesiyle yaşadığım iki ayrı sorun hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden aldığım Sinoz marka leke kremi siparişim ve kitap siparişimde hem yanlış bilgilendirme hem de teslimat yapılmadan teslim edi…
Sayın Zerrin D., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Bize ilettiğiniz konu ile ilgili…
Çözüldü Trendyol üzerinden Aras Kargo ile iade göndermek istiyorum ancak çağrı merkezi sistemi nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Aras Kargo çağrı merkezini aradığımda benden Trendyol tarafından verilen 7260038001751781 numaralı iade kodunu tuşlamam isteniyor.…
Sayın Gamze U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Sakarya Adapazarı Serdivan Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden sipariş etmiş olduğum ve bedeli 298 TL olan ürünüm Aras Kargo ile bana gönderildi, ancak kargom tam 6 gün boyunca şubede bekletildi. Teslim ed…
Sayın Derya A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Trendyol üzerinden verdiğim kitap siparişim Aras Kargo ile bana gönderildi ve 13.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargomun takip numarası 6509696156012’dir. Teslimat sürecinde Ankara Çubuk Aras Kargo şubesinde görevli B******** isimli çalışan ta…
Sayın Duygu Z. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Çözüldü Konya Meram’da bulunan Aras Kargo Meram Şubesi üzerinden 6509091455177 takip numaralı mini termal yazıcı gönderim, 12.10.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen “evde yoktunuz” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa gün boyu evdeydim, kapı hiç çalınmadı ve…
Sayın Musa G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arka…
Aras Kargo’nun 6508660206455 numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı, ancak adresim tamamen doğru ve daha önce aynı adrese defalarca teslimat y…
Sayın Sudem Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Çözüldü Aras Kargo Gersan şubesine 12.10.2026 tarihinde alıcıya adrese teslim edilmek üzere bir gönderi verdim. Gönderi sırasında çalışan kişi verdiğim adresi sistemde bulamadı ve bana gönderiyi şube alıcılı olarak göndermeyi teklif etti. Ben de bu teklifi kabul eder…
Sayın Mustafa K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip a…
Çözüldü Trendyol üzerinden verdiğim ceket mont askısı siparişim 28 Eylül 2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi ve gönderi, 29 Eylül 2026 tahmini teslim tarihiyle tarafıma yönlendirildi. Ancak bugün 2 Ekim 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmamıştır. Aras…
Sayın Ozlem B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Çözüldü Aras Kargo’ya ait 6498085320779 takip numaralı gönderim 22 Eylül tarihinden bu yana Ege Transfer Merkezi’nde “Kargonuz varış transfer merkezinden varış şubesine gönderiliyor” ibaresiyle bekliyor. Tahmini teslim tarihi 23.09.2026 görünmesine rağmen üzerinden 2…
Sayın Ozan B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arka…
Çözüldü Aras Kargo Geçit Şubesi üzerinden bana gönderilen, 6490386199143 takip numaralı kargom 07.09.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo içinde takviye edici gıda bulunuyor ve zamanında ulaşma…
Sayın Selman D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…
Çözüldü Aras Kargo ile 6482001773822 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağdur oluyorum. Doğum günü için aldığım bir hediyenin bulunduğu kargom iki gündür yolda gözükmesine rağmen yanlış şubeye yönlendirilmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat şubesi ya…
Sayın Aylin Y., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Bize ilettiğiniz konu ile ilgili g…
Dolap uygulaması üzerinden aldığım çanta siparişim, Aras Kargo İnegöl/Bursa şubesi tarafından adres eksik/yanlış denilerek Bursa’da bekletiliyor. Takip numaram 6061707640484'tür. Dün dağıtım görevlisi beni aradı, fakat konuşma sırasında “sesiniz gelmiyor” dey…
Sayın Kayra P. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Edirne Merkez’deki Aras Kargo şubesi üzerinden bana gönderilen, yaklaşık 1000 TL değerindeki korumalı sineklikli bebek yatağıma ait 6438095728275 takip numaralı kargom 01.06.2026 tarihinde yine yanlış kişiye/yanlış daireye teslim edildi ve şu an kargom kayıp…
Sayın Büşra K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Çözüldü 15 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo’dan beklediğim gönderiyle ilgili ciddi bir mağdur oldum. Tüm gün evdeydim, sadece kısa bir süre dışarı çıktım ve o sırada da evde annem vardı. Buna karşın saat 18.01’de “evde yoktunuz, size ulaşamadık, kargonuzu şubeden alın…
Sayın Faruk B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Aras Kargo ile gönderilen, 6046616509842 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 2 Nisan Perşembe günü saat 16.40 civarında tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj gönderildi. Yaklaşık 10 dakika sonra ise adreste bulunamadığım…
Sayın Edibe Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Çözüldü Aras Kargo’nun Körfez / Kocaeli şubesi üzerinden gönderilen 6404158357741 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 25.03.2026 tarihinde saat 20.13’te kargomun ofis adresime teslim edildiği bilgisi sisteme işlenmiş, hatta “kendisine teslim e…
Sayın Tamer E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Çözüldü Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 26 Şubat’ta kargoya verilen, takip numarası 6359740400426 olan gönderim, bulunduğum yere sadece yarım saat mesafede olan bir ilçeden tam 7 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Gön…
Sayın Mercan H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 19 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %37.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 23 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 4,2.
