Ev Aletleri ve Beyaz Eşya şikayetleri

Grundig Delisa 7230 kahve makinesini Teknosa İzmir Optimum mağazasından aldım. Cihazın süt köpürtme nozulu daha önce arıza yaptığı için garanti kapsamında değiştirilmişti ancak 15 Nisan civarında yenilenen bu parça sadece bir kez kullanım sonrası tekrar bozul…

Karcher SC4 Deluxe buharlı temizlik makinesini 05.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü alırken kampanya kapsamında garanti süresinin ek 3 yıl daha uzatılabildiğini gördüğüm için ilgili formu doldurdum ve tarafıma “Seçili Buharlı Temizlik Makinelerinde Ek 3 Yı…

Vestel marka nfk64012 e model buzdolabımızı aldıktan yalnızca iki yıl sonra buzdolabı soğutmamaya başladı ve ekranda arıza kodu verdi. Bunun ardından Vestel servisini aradık, gelen ekip kompresör arızası olduğunu söyleyip kompresörü değiştirdi ancak sorun hiç…

Bosch markalı KGN86AID2N model buzdolabını yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Fethiye’deki Bosch mağazasından satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken iki haftadır ciddi bir soğutma sorunu yaşıyoruz. Buzdolabı bir çalışıyor bir bozuluyor, bu süreç boyu…

Profilo marka çamaşır makinemin dış yüzeyinde yaklaşık 7 aydır paslanma oluştu. Ürünüm garanti kapsamında iken başka bir arıza nedeniyle yetkili servis eve geldiğinde bu paslanmayı da gördü. O gün gelen yetkili personel, paslanma için garanti bitimine yakın t…

Beko markasından aldığım kmx 1001 s model kurutma makinesinin kapak/körük lastiği hiçbir darbe, yanlış kullanım veya ihmal olmamasına rağmen durduk yere yırtıldı. Makineyi sadece kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde, oldukça dikkatli ve özenli bir biçimd…

14 Haziran tarihinde Altus al 8103 d model çamaşır makinem arızalanarak beşinci kez tamburu dönmez hale geldi ve Altus yetkili servisine resmi tamir başvurusunda bulundum. Aradan geçen 20 iş günü boyunca arızam giderilmedi, makinem hâlâ çalışmıyor ve bu süreç…

Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 1 yıl 10 ay önce satın aldım ve 13–14 gündür devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Buzdolabım yaklaşık 2 haftadır hiç soğutmuyor, tamamen kullanılamaz durumda ve bu süreç boyunca yiyeceklerimizi komşumuzun buzdolabında sakla…

Eylül 2024’te Kärcher’in resmi web sitesinden, üzerinde “Signature Line Uzatılmış Garanti” ibaresi bulunan üst segment Kärcher SC 5 Deluxe Signature Line buharlı temizlik makinesini satın aldım. Cihazı, kimyasal kullanmadan sadece suyun buhar gücüyle temizlik…

Altus markalı al 9103 d model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Altus bayisinden aldım. Özellikle son 2–3 aydır makine çamaşırları yırtıyor ve tiftiklendiriyor. Servis hatalı üretim olduğunu söyleyerek kazanı değiştirdi ancak değişimden sonra da makine ç…

18.01.2026 tarihinde Teknosa Bodrum mağazasından Grundig 7230 Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Fatura elimde ve ürünü aktif olarak yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra makinede kireç ışığı yanmaya başladı. Bu durum…

Yaklaşık 2 yıl önce Denizli 2. Ticari Yol üzerindeki İyi Huylu Ltd. Şti. Arçelik bayisinden beyaz eşyalarla birlikte bir Arçelik a65 d 790 b model televizyon satın aldık. Bize mağazada 8 serisi 50 inç TV gösterildi, biz de bunun bir üst boyu olan 65 inç model…

2025 yılının yaz aylarında İstanbul Çeliktepe Vestel bayisinden Vestel cmı108322 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her yıkamada kıyafetlerimi yırtmakta, yoğun şekilde tiftiklendirmekte ve birç…

Vestel nf64012 ex ion model buzdolabım yaklaşık 1–2 haftadır soğutmuyor. Bu süreç boyunca buzdolabını kullanamadığım için evdeki gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı ve günlük hayatım ciddi biçimde olumsuz etkilendi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Ves…

Arçelik marka 63 66 ı model bulaşık makinesini yaklaşık dokuz yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir makinenin içindeki sepetlerin tellerinde ciddi boyutta paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma giderek arttı. Hem hijyen açısından hem de kulla…

Vestel marka buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süreç, teknik servis ve müşteri hizmetleri nedeniyle tam bir mağduriyete dönüştü. Öncelikle buzdolabı soğutmamaya başlayınca yetkili servisi çağırdım, motorunda gaz olmadığı söylendi, gaz basıldı v…

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Profilo marka bulaşık makinem son 3 gündür yıkama esnasında kendi kendine durup tekrar çalışmaya başladığı için 30 Haziran’da yetkili servisi aradım. Gelen servis, yıkama motorunun arızalı olduğunu söyleyip yaklaşık 8.500 TL’lik bi…

24.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Dyson mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgeyi kullanırken, borunun süpürme esnasında ileri geri hareket ederek sallandığını farkına vardım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve gar…

Grundig VCP-5030 25,2 V şarjlı dik süpürgeyi ev ortamında, normal kullanım şartlarında kullanıyordum. Ürünün garanti süresinin bitmesine yaklaşık üç ay varken, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin gövde ile boru arasındaki iç içe geçen bağlantı/kilit kısmında i…

Altus marka bulaşık makinesini yaklaşık bir buçuk ay önce kullanmaya başladım. Makineyi kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra bardakların yıkama sonrası lekeli ve yağlı çıktığını farkına vardım. Makinede deterjan, parlatıcı ve tuz ayarlarını doğru kull…