Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Yanıt bekliyor Kolay Gelsin Kargo ile Bursa İnegöl’de 227663266 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağdur oldum. Gönderim bugün adresime teslim edilecekken, doğru adres verildiği ve sistemde de doğru görünmesine rağmen tarafıma “yanlış adres” şeklinde mesaj ge…
5 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Nişantaşı City’s AVM’deki SuperStep mağazasından 7.448 TL ödeyerek Skechers marka, 220526. Gycc. 8,5 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece günlük, normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 2 ay içinde tabanda ayrılm…
Digiturk üzerinden 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın aldım ve üyelik ücretini baştan, kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Üyelik sürem bittikten sonra özellikle yeni bir paket almadım ve herhangi bir taahhüt veya devam onayı vermedim. Buna karşın adıma Tem…
Bir Günde Kargo’nun Kadıköy dağıtım bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. LCW’den verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen, LCW5610******55 numaralı siparişime ait kargo için iki gündür teslimat bekliyorum. Kargo takip ek…
Yanıt bekliyor Yaklaşık üç ay önce Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen onayım dışında yeniden aktif edilmiş ve 16 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan ücret çekilmiştir. Banka hareketlerimde iyzico amznprımetr açıklamasıyla 69,90 TL tutarında “bekleyen provizyon” olarak gö…
İstanbul’da PTT Kargo üzerinden bana gönderilen Belbim kartım, 14.10.2026 tarihinde PTT’ye teslim edilmesine rağmen adresime getirilmedi. 16.10.2026 tarihinde PTT’den “kargo iletilemedi, İkitelli Belbim’den alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak o gün ve bi…
Yanıt bekliyor Bugün MASKO’daki Garanti BBVA şubesine yaklaşık 13.40–14.00 civarında para transferi yapmak için gittim. Bankada çok az sayıda müşteri olmasına rağmen sıra sistemi oldukça adaletsiz işledi, benden sonra giren ve sıra alan kişilerin numaraları benden önce geld…
Yanıt bekliyor Garanti BBVA’dan Eylül 2026 tarihinde “kartınızla yapacağınız 750 TL harcamaya 750 TL ParaPuan” içerikli kampanya mesajı aldım. Bu mesaj üzerine 14 Eylül 2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden, Bonus Flexi kredi kartıma bağlı 9792 xxxx xxxx 6014 numaralı sanal…
Yanıt bekliyor Garanti BBVA’da adıma kayıtlı Bonus Trink kredi kartımı kapattıktan sonra, kartımda biriken 2.000 TL değerindeki Bonus puanımı, yine kendi adıma kayıtlı ve hâlâ aktif olan Bonus Genç kredi kartıma aktardım. Puanlar hiç harcanmadı ve şu an güncel olarak Bonus…
Bir Günde Kargo ile gönderilen 31516887 numaralı kargom 16 Ekim saat 15.00 civarında İstanbul Bakırköy’deki adresime teslim edilmesi gerekirken sokağa bırakıldı. Gönderiyi dağıtıma çıkaran kargo şubesinin Bahçelievler şubesi olduğunu biliyorum. Teslim alan kı…
Sürat Kargo Mimoza Şubesi üzerinden bana gönderilen ve 14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 69190196142361 takip numaralı kargom, belirtilen tarihten bu yana hâlâ teslim edilmedi. 14 Ekim’de teslim görünmesi gerekirken ertesi gün de dağıtıma çıkarılmadı…
Yanıt bekliyor 11 Ekim tarihinde Eti Sarı Kutu puanlarıyla kazandığım 100 TL Migros kodunu kullanarak Migros uygulaması üzerinden ( 7128-Migros bahçelıevler İstanbul m Migros (Talatpaşa Cad. No:23/1-2) satış mağazasından sipariş ettim. Uygulamaya girerken konumu açmamıştım…
Yanıt bekliyor Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve şu anda 200 Mbps hızında, aylık 690 TL ödemeli taahhütlü paket kullanıyorum. Taahhüdümün 20.11.2026 tarihinde sona ereceği bilgisiyle tarafıma yeni dönem için 1.190 TL gibi neredeyse iki katına çıkan…
13.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM marketten verdiğim 2642-1878 numaralı siparişim tek poşet olarak teslim edildi ve birçok ürünüm eksik geldi. Siparişimde yer alan yumurta, süt, cips, 2 adet börek, milföy hamuru, ekmek ve pas…
Yanıt bekliyor 05.10.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti Eyüpsultan Silahtarağa Mahallesi’ndeki adresimde yaşanıyor. Bu süreç boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ile 7–8 kez…
Yanıt bekliyor Akbank’ta adıma tanımlı olan, fiziksel olarak hiç elime geçmeyen ve şimdiye kadar hiç kullanmadığım kredi kartı için geçen hafta 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını 2 gün önce kesilen ekstrede farkına vardım. Yaklaşık iki yıl önce bankanın otomatik olarak ekl…
Koton’dan verdiğim sipariş Sürat Kargo ile bana gönderildi, ancak üç ürün olması gereken kargo paketim açılmış ve içinden iki ürünüm eksik şekilde elime ulaştı. Paketimin üstü Sürat Kargo bantlarıyla tekrar bantlanmıştı. 28.09.2026 tarihinde Kastamonu Kuzeyke…
Yanıt bekliyor SGK işveren prim ödemelerimizi farklı bir banka üzerinden gerçekleştirmek istediğimizde sistem, “Başka bir bankada otomatik ödeme talimatınız bulunmaktadır, bu nedenle ödeme yapılamaz” şeklinde uyarı vererek diğer bankalardan ödeme yapmamızı engelliyor. Garan…
Yanıt bekliyor Digiturk’ten adıma, haberim olmadan açılmış bir üyelik üzerinden 1029925220 numaralı üyeliğe ait 1.647,64 TL tutarında fatura kesildiğine dair SMS aldım. “Yıldız Dolu Paketi” olarak görünen bu paket için benden bu bedel talep ediliyor; ancak böyle bir üyeliği…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden bir pantolon sipariş ettim ve kargom Trendyol Express ile gönderildi. Gönderi İstanbul Avrupa yakasından kargoya verildi, ben de İstanbul Avrupa yakasında olmama rağmen kargom 12 Ekim’den bu yana hâlâ hareketsiz görünüyor. Günlerdir “gönder…