Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Türkiye Finans

Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 10Çözülen şikayet
3Yanıt bekliyor
%19Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Türkiye Finans için paylaşılan 52 şikayetin 10 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Türkiye Finans güvenilir mi?

Türkiye Finans hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 10 tanesi çözüldü, 39 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%94Yanıt oranı
2,6 / 521 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Türkiye Finans Şikayetleri ve Yorumları

52 sonuç
Hamdiye
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: NFC ve Kart Olmadan Şifre Yenileme İmkânsızlığı, Şubeye Zorunlu Gitmek

Türkiye Finans mobil bankacılık kullanıyorum ve şifrem 2 gün önce bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde, yalnızca NFC özellikli bir telefonla veya banka kartıyla şifre alınabildiği, aksi halde işlem yapılamadığı bilgisiyle karşılaştım. Ne telefonumda NFC ö…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Havva profil fotoğrafı
Havva
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Yetkisiz Kart Harcamaları ve Geciken İade Süreci

21.09.2026 tarihinde saat 00.00 sularında Türkiye Finans Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında işlem gerçekleştirilmiştir. Kartıma bağlı telefon hattıma SMS onay kodu gelmiş, hemen ardından vaa global tech Hub adına 385,5 dolar tutarında işle…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Doğukan profil fotoğrafı
Doğukan
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Bank ATM'inden QR Kodlu 3.000 TL Yatırması Türkiye Finans Hesabına Geçmedi

08.10.2026 gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Bağcılar’da tam Bank ATM’sinden QR kod ile 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM tarafından başarılı görünmesine rağmen, yatırdığım tutar haftalardır Türkiye Finans hesabıma geçmedi. Bu süreç boyunca ba…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Mehmet
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Bahis İddiası nedeniyle Türkiye Finans Katılım Bankası Hesap Açma Reddi

Merhabalar, Türkiye Finans Katılım Bankası adıma hesap açmıyor. Mobil şube uygulamasından denedim açılmadı, şubeye gittim yine açılmadı ve gerekçe olarak da “bahis” ifadesini gösteriyorlar. Ben hayatımda ne bahis oynadım ne de bahisle bir ilgim oldu. 2022 yıl…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Eda
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Taşıt Kredisi Hak Mahrumiyeti Kaldırılmadı, Mağduriyet Devam Ediyor

Türkiye Finans’tan kullandığım taşıt kredisini 6 Ekim tarihinde tamamen kapatmama rağmen, krediye bağlı hak mahrumiyeti günlerdir kaldırılmadı. Aracımla ilgili işlemlerimi yapamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süreç boyunca hem şube hem de müşteri hizmetleri i…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Çetin profil fotoğrafı
Çetin
Çözüldü
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Kart Ücreti İadesi ve Tekrar Yansıtılmaması Talebi

Türkiye Finans’ın Platinum Happy Kart’ını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 10.10.2026 tarihinde ekstre hareketlerimi kontrol ettiğim sırada, kartımın sonu 9949 ile biten kredi kartıma “kart ücreti” adı altında 481,65 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını farkı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Zeliha
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Satış Emirlerinin Silinmesi ve TEFAS’a İletim Bilgisi için Yazılı Açıklama İsteği

Fibabanka nezdindeki ham (Hedef Portföy Altın Fonu) ve ppt (Atlas Portföy Para Piyasası Fonu) ile Türkiye Finans / OYAK Yatırım üzerinden alım satım yaptığım ahı (Tera Portföy 1. Hisse Senedi Yoğun Fon) işlemlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Abdurrahim
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: TR Finans’ta Pos Cihazı Teslimi 35 Gün Gecikti, İptal İstiyorum

TR Finans’tan işletmem için pos cihazı talebinde bulundum. Gerekli tüm evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp başvurumu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen pos cihazım hâlâ teslim edilmedi. Başvuru sürecinde cihazın belirli bir tarihte ge…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

İsmail profil fotoğrafı
İsmail
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Kredili Ürün Başvurularım Nedensiz Reddediliyor ve Şeffaf Açıklama İstiyorum

Uzun yıllardır Türkiye Finans Katılım Bankası müşterisiyim ve bankada halen açık hesaplarım bulunmasına rağmen yaklaşık üç yıldır yaptığım tüm kredili ürün başvurularım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan sistematik şekilde olumsuz sonuçlandırılıyor. Kredi, kred…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Çağrı
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Kredi Kartımdaki Onaysız Yurt Dışı İşlemler

Türkiye Finans kredi kartımın 1754 ile biten kartımdan 04 Ekim gecesi saat 01.23 civarında, yurt dışı kaynaklı işlemlerle toplam 695,9 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tarafımca kesinlikle yapılmamış, hiçbir biçimde onayım ve bilgim olmadan gerç…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Yunus profil fotoğrafı
Yunus
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans’ta Yanlış Borç Hesaplaması ve Açıklamadaki Eksiklik

Türkiye Finans kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Şu an aylık taksitim 3.400 TL civarında ve son 5 taksitim kaldı. Kendi hesabıma göre kalan borcum yaklaşık 17.000 TL olması gerekirken, borcumu kapatmak istediğimde benden 33.000 TL talep edildi v…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Hatice profil fotoğrafı
Hatice
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Bankası'nda Onaysız Transferler ve Geri Ödeme İsteği

Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabıma benim iznim ve bilgim olmadan giriş yapılarak 11.09.2026 tarihinde 8.350 TL ve 13.09.2026 tarihinde 400 TL olmak üzere iki ayrı para transferi gerçekleştirilmiş, bu tutarlar hesabımdan çekilerek başka kişilere gönderilmiş…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Kaan
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Haksız Sim Kart Blokajı Yeni Müşteri Başvurusunu Engelliyor

Yaklaşık iki hafta önce Türkiye Finans’a uzaktan müşteri olarak başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında, daha önce bankayla hiçbir çalışmam olmamasına rağmen hattımda Türkiye Finans kaynaklı bir sim kart blokajının bulunduğu ve bu yüzden işleme devam edemey…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Faruk profil fotoğrafı
Faruk
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Pos Cihazım Üzerinden Haksız 7 Bin TL Kesinti ve Açıklama İsteği

Türkiye Finans bünyesinde kendi şahsıma ait olan pos cihazım üzerinden, son birkaç gündür “pos cihazı bakım” vb. İsimler altında yaklaşık 7.000 TL civarında haksız kesinti yapılmaktadır. Pos cihazının bana ait olmasına rağmen böyle bir ücretlendirmenin neden…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Seda profil fotoğrafı
Seda
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Onaysız Kart İşlemleri, Uzun İade Süreci ve Güvenlik Açığı

Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait Ala Kart kredi kartımdan 3 Ağustos 2026 tarihinde gece saat 02:30 civarında iznim ve bilgim olmadan üç kez dolar üzerinden işlem yapıldı. Bu işlemler için bana herhangi bir SMS onayı gelmedi, kartım da fiziksel olarak ben…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Adem
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Bankasından Yetkisiz Fazla Çekim ve Geri Ödeme İsteği

Türkiye Finans Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmış ve 4 ay boyunca düzenli ödeme yapmıştım. Borcumu tamamen kapatmak istediğim için geçen haftadan beri bankayla defalarca görüşüyorum, son iki gündür de “çekin” diye onay veriyorum. Ancak te…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Emre profil fotoğrafı
Emre
Çözüldü
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Platinum Happy Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi ve İadesi Talep Ediliyor

Uzun zamandır aktif olarak Türkiye Finans Bankası Platinum Happy kredi kartı müşterisiyim. 10 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan 481,65 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını farkına vardım. Kartımın son 4 hanesi 4743’tür ve kartım fiziksel…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Merak edilenler

Türkiye Finans hakkında

Türkiye Finans hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Türkiye Finans şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 10 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %19.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 21 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,6.