Türkiye Finans: Platinum Happy Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi ve İadesi Talep Ediliyor

Uzun zamandır aktif olarak Türkiye Finans Bankası Platinum Happy kredi kartı müşterisiyim. 10 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan 481,65 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını farkına vardım. Kartımın son 4 hanesi 4743’tür ve kartım fiziksel olarak kullanılmaktadır.

Alınan bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kesinlikle puan veya farklı bir ödül programı kapsamında değil, nakit olarak kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun’la değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince de bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı ilamı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca da geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, kartımdan tahsil edilen 481,65 TL tutarındaki kart aidatının ve varsa ilgili tüm yansımaların hiçbir koşula bağlanmaksızın, puan veya kampanya yerine doğrudan nakit olarak kredi kartıma iadesini istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarım ile kredi kartlarımı iptal etmeyi değerlendireceğimi beyan ediyor, konuya ilişkin mümkün olan en kısa sürede bana bilgi verilmesini rica etmekteyim.