Türkiye Finans: Bank ATM'inden QR Kodlu 3.000 TL Yatırması Türkiye Finans Hesabına Geçmedi
08.10.2026 gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Bağcılar’da tam Bank ATM’sinden QR kod ile 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM tarafından başarılı görünmesine rağmen, yatırdığım tutar haftalardır Türkiye Finans hesabıma geçmedi.
Bu süreç boyunca banka müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 4 kez kayıt açıldı ve bir kez de canlı görüşme yaptım. Buna karşın şimdiye kadar hiçbir çözüm sağlanmadı, sadece beklemem gerektiği ifade edildi ve sorun hala devam ediyor.
Tam Bank ATM’sinden yatırdığım 3.000 TL’nin acilen Türkiye Finans hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
1 yanıt
Türkiye Finans
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz.
Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılarak size bilgi paylaşılacaktır.
Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla
Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş.
Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap