Kargo markaları hakkında şikayet var mı? 520 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Çözüldü Amazon üzerinden DHL E-commerce ve Kolay Gelsin firmalarıyla 406-9182876-3885914 sipariş numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişimi oluştururken telefon numaramı yanlış girdiğim için kargo görevlisi bana ulaşamamış.…
Sayın Muhammed Furkan T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviye…
Yanıt bekliyor 09.10.2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünü PTT Kargo ile iade ettim. Kargoyu Gümüşova PTT Şubesi’nden teslim ettim ve bana kp06716716785 takip numarası verildi. Takip ekranında ürünün şu anda Esenler şubesinde “hatalı adres” gerekçesiyle elde kalmış ürün…
15 Ekim saat 12:40’de dağıtıma çıkan PTT Acıbadem Kargo Dağıtım Merkezi’ne bağlı gönderim için bütün gün Ümraniye/İstanbul’daki adresimde evde olmama rağmen sistemde “evde değil, haber bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. Ne kapıma herhangi bir haber kağıdı bıra…
Trendyol üzerinden satın almış olduğum bir ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 9 Ekim olarak görünmesine rağmen 12 Ekim’e kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim tarihi geçtiği için ürünü alamadığım için “taşıyıcı…
Amazon üzerinden sipariş etmiş olduğum 6509324021212 numaralı kargomun, Aras Kargo Sakarya birimi tarafından 12.10.2026 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıktığı bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün 16.10.2026 olmasına karşın hala teslim edilmemiştir. Kargo…
Sayın Ayhan Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Yanıt bekliyor Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden sipariş etmiş olduğum Bosch takım çantası, 15 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslim edilmedi. Tüm gün “teslim edilecek” denilerek oyalanmama rağmen akşama kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonr…
Yanıt bekliyor Nef Kitap ve Yayıncılık üzerinden verdiğim siparişe ait 2784005739209 barkod numaralı kargom 8 Ekim tarihinde PTT Kargo’ya teslim edilmiş ve takip ekranında bu biçimde görünmesine rağmen 6 gündür “il içi kargo” aşamasında bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkmıyor…
Yanıt bekliyor Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62755291510227 numaralı kargom için bana “4 saatte teslim” taahhüdü verildi. Ancak üzerinden 8 saat geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iş…
Yanıt bekliyor Trendyol Express aracılığıyla Malatya Battalgazi’de teslim edilecek olan 7330037986321383 numaralı kargomla ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Kargom dağıtıma çıkmış durumdayken adres değişikliği yaptım, ardından tekrar eski adresimi sisteme gir…
Aras Kargo Bartın şubesine teslim edilen 6511293086089 takip numaralı kargom üç gündür şubede beklemesine rağmen sadece 800 metre mesafedeki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Daha önce de aynı şubeyle benzer sorunlar yaşadım, her defasında adrese getirmek…
Sayın Aydın C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Cevaplandı Amazon üzerinden djı Osmo Action 4 aksiyon kameram için bir adet ekran koruyucu siparişi oluşturdum. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargo şirketinden SMS gelerek teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Buna karşın ben ürünü hiçbir biçimde teslim almış deği…
Sayın Ömer K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arka…
10 Ekim Cumartesi günü ebebek mobil uygulamasından oto koltuğu siparişi oluşturdum. Ürünüm hazırlanıp 12 Ekim Pazartesi günü Birgündekargo firmasına teslim edildi ve yola çıktı. Türkiye’nin hemen her yerine kargolar en geç 2–3 günde teslim edilirken, bu kargo…
Yanıt bekliyor UPS Türkiye’nin Antalya’dan Alanya’ya gönderilen Onvo 50ovf9000 model 50 inç QLED 4K Google televizyonumun teslimat süreci nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. İki şehir arasındaki mesafe sadece yaklaşık 130 km olmasına rağmen kargom gün…
İnternetten yaptığım bir alışveriş sonrası Alix Avien markasına ait Travel Brush Set – çantalı seyahat boy 10’lu makyaj fırça seti satın aldım. Ürünüm 18.09.2026 tarihinde 43165552422051 gönderi takip numarası ile Sürat Kargo’ya verildi. Ancak aradan günler g…
Yanıt bekliyor Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım ve 6 Ekim tarihinde kargoya verilen ürünümün 8 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, bugün 16 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmed…
Yanıt bekliyor Instagram üzerinden Dentmaster isimli satıcıdan diş protezi siparişi oluşturdum, ancak gelen ürünün ilanla uzaktan yakından ilgisi yoktu. Gerçek bir diş protezi yerine, resmen oyuncak denilebilecek basit bir ürün gönderdiler. Ürün bugün, yaklaşık on gün sonra…
Yanıt bekliyor 13.10.2026 tarihinde Sarıkamış şubesinden verilen, 4 adet kargodan oluşan ve içinde Kars peyniri bulunan 15318021516219 takip numaralı gönderim 16.10.2026 tarihinde saat 10.00’da Söke şubesine ulaşmış olmasına rağmen, Söke şubesi kargoyu bugün getirmeyecekler…
Epttavm Süleymaniye Mahallesi’indeki şubeye bugün sabahtan beri defalarca gitmek zorunda kaldım. Ancak şube gün boyu hiç açılmadı ve kapıda “kiralık” ilanı bulunan boş bir dükkânla karşılaştım. Buna karşın sistemde hâlâ aktifmiş gibi gözükmesi nedeniyle yüzle…
Cevaplandı 16.10.2026 tarihinde Erzurum Aras Kargo Gürcükapı şubesinden gelecek olan kıyafet içerikli kargom, sabah saat 10.00 civarında haberim olmadan kapımın önüne bırakılmış. Kargonun ne zaman geldiğine dair bir bilgi verilmedi, zile basılmadı, telefonla aranmadı; s…
Sayın Nagihan G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip a…
Kolay Gelsin aracılığıyla Gemlik/Bursa bölgesine teslim edilmesi gereken topuklu terlik siparişim için 2 Ekim 2026 tarihinde alışveriş yaptım ve kargonun tahmini teslimat tarihi 5 Ekim olarak görünüyordu. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargo…