Dyson V16 Süpürge Boru Arızası Garanti Dışı Ücretsiz Tamir Talebi
Dyson v16 süpürgenin Trendyol üzerinden satın aldığım boru kısmı birkaç gün önce oynamaya başladı ve sanki her an kırılacakmış gibi gevşek duruyor. Ürünü dikkatli ve normal kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı.
Durumu Dyson ve ilgili taraflara ilettiğimde bu problemin garanti kapsamına girmediği söylendi. Kullanım hatası olmayan, kendi kendine ortaya çıkan bu tür bir arızanın garanti dışında değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Dyson v16 süpürgemin boru kısmındaki sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak onarılmasını ve gerekirse parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini istiyorum.
Düzenleme öncesi metni gör
Dyson V16 Süpürge Boru Arızası Garanti Dışı Ücretsiz Tamir TalebiDyson v16 süpürgenin Trendyol üzerinden satın aldığım boru kısmı birkaç gün önce oynamaya başladı ve sanki her an kırılacakmış gibi gevşek duruyor. Ürünü dikkatli ve normal kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı.
Durumu Dyson ve ilgili taraflara ilettiğimde bu problemin garanti kapsamına girmediği söylendi. Kullanım hatası olmayan, kendi kendine ortaya çıkan bu tür bir arızanın garanti dışında değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Dyson v16 süpürgemin boru kısmındaki sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak onarılmasını ve gerekirse parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
2 yanıt
5 gün sonra arayıp garantiye girmediğini söylediler. 40000 küsüre aldığımız süpürge yarım yıl dayanmadı. Hem uçuk fiyata satıyorlar hem garantisi olmasına rağmen kötü mallarının sorumluluğunu almıyorlar. İlk ve son alışverişimdi asla bu firmanın ürünlerine para vermeyin.
Dyson
Marka yanıtı
Tarih bilgisi yok
Değerli Müşterimiz,
Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır.
Saygılarımızla,
Dyson Turkey
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap