Beko: Çamaşır Makinesinde Kirli Yıkama ve Yetersiz Servis Sıkıntısı
Yaklaşık bir yıl önce Beko markalı bir çamaşır makinesi ve birkaç beyaz eşya satın aldım. Ürünleri Piranlar Bilişim Beyaz Eşya Sanayi Ticaret Anonim Şirketi bayisinden aldım. Aldığım ürünler arasındaki Beko Cmxd 9100 model çamaşır makinesi yaklaşık üç aydır çamaşırları düzgün yıkamıyor. Program bitmesine rağmen kıyafetler kirli kalıyor, lekeler çıkmıyor.
Bu sorun için birkaç kez Beko servisini çağırdık. Servis gelip makineyi inceledi ancak herhangi bir işlem yapmadan makinenin çalıştığını, kirli kalmasına ise çözüm bulunamadığını söyledi. Buna karşın sorun aynen devam ediyor ve makineyi verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Beko’ya kayıtlı 2588-m0269093 numaralı müşterinizim. Çamaşır makinesindeki bu sorunun giderilmesini, gerekiyorsa üründe detaylı inceleme yapılarak onarım veya ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum.
1 yanıt
Beko
Marka yanıtı
Sevgili müşterimiz ,
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız.
Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ediyoruz.
Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
Beko Müşteri İletişim Merkezi
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap