Ev Aletleri ve Beyaz Eşya şikayetleri

Bosch Unlimited 10 dikey süpürgeyi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve bugün süpürge başlığı birden dönmemeye başladı. Ürün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda arıza yapınca açıkçası hayal kırıklığı yaşadım. Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,…

Explore Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi Ticaret A.Ş.’nin İzmir Bayraklı West Park şubesinden Profilo marka üçlü ankastre set (fırın, eğimli davlumbaz ve kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak) satın aldım. 03.03.2026 tarihinde 33.000 TL’yi kredi kartı ile ö…

Siemens WQ41G20TTR/01 model ısı pompalı kurutma makinem, henüz çalıştırma tuşuna bile basmadan, sadece fişi prize takar takmaz evin kaçak akım rölesini attırmaktadır. Yaklaşık 2 haftadır cihazı kullanamıyor, her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Konuyla…

Sivas Çarşı merkezdeki Siemens bayisinden dün bir adet Siemens kurutma makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra, aynı gün makinenin alt kısmındaki ızgaraların ezik olduğunu farkına vardım ve hemen servis kaydı oluşturdum. Sıfır aldığım bir ürünün dah…

Trendyol üzerinden “Bilerek Al” adlı satıcıdan 10.03.2026 tarihinde Tefal Optiblend serisi bir blender satın aldım. Ürün 11.03.2026 tarihinde elime ulaştı. İlk kullanımımda, sadece iki patatesi ezerken cihaz bir anda aşırı ısınmaya başladı, yoğun şekilde duma…

22 Şubat 2026 tarihinde Arçelik 6467 wf ı bulaşık makinesini satın aldım, 24 Şubat 2026’da teslim edildi. Ürün satılırken özellikle kurutma performansının iyi olduğu, iç hacminin de yeterli olduğu anlatıldı. Ancak makine neredeyse hiç kurutmuyor, bulaşıklar y…

Merhaba, 2022 yılı Şubat ayında Profilo CGA141X1TR 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu ise Kasım sonu / Aralık başı 2022 tarihinde yapılmıştır. Tarafıma ürünün garanti süresinin 3 yıl olduğu belirtilmiştir. Garanti süresinin bitmesinin üzerinde…

Kasım 2025’te Evkur Ümraniye şubesinden Arzum Magiclean dikey şarjlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen, süpürge başlığının altındaki iki adet tekerlek birkaç kullanımdan sonra hasar gördü ve süpürgenin kullanımını olumsuz etki…

Kärcher markasına güvenerek 01.02.2026 tarihinde İzmir Optimum Kärcher mağazasından VC serisi bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürüne oldukça yüksek bir bedel ödemiş olmama rağmen daha ilk günde, kurulum sırasında cihaz elimden yere düştü ve bir parçası kır…

Yaklaşık 3 yıl 2 ay önce internet üzerinden satın almış olduğum Grundig televizyonumda yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Cihaz açılıyor, ses geliyor ancak kesinlikle görüntü yok ve LED’ler çalışmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle tel…

Arçelik a65 d790 AR5T00 model televizyonum güncelleme yaptıktan sonra bir türlü kanalları kurmuyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım, servis gelip kanalları kurmuştu. Ses sorunu çıkınca fabrika ayarlarına dönmem söylendi, bu işlemi yaptıktan sonra b…

Vestel’den aldığım No Frost buzdolabı 2023 yılından bu yana toplam 8 kez arıza yaptı. Her arızada yetkili servis aynı parçalarda işlem yaparak ürünü tamir etmeye çalıştı ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi ve buzdolabı şu anda yine arızalı durumda. Sürekli a…

Grundig gdh 9564 kurutma makinesini 18 Şubat’ta evime kurulumu yapıldığı günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine kıyafetleri kurutmuyor, her denememde aynı sorun sürüyor. Bu süreç boyunca pek çok defa Grundig yetkili servisi eve geldi. İlk üç servi…

8 Mayıs 2025 tarihinde Tefal’in kendi online sitesi üzerinden ty6973 X-Pert 3.60 Flex dikey şarjlı süpürge modelinden kampanya ile iki adet satın aldım. Yorumlarda emiş gücünün kısa sürede düştüğü yazmasına rağmen Tefal markasına güvenerek bu uyarıları dikkat…

Arzum Okka Espresso Pro m kahve makinem yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen bir süre sonra süt köpürtmemeye başladı. Bunun ardından Şubat 2022 tarihinde cihazı yetkili servise götürdüm. Yaklaşık 1 saat sonra arıza giderildi denilerek ürün tarafıma teslim edildi;…

Tefal fv2844 model ütümü Aralık 2024’te pazar yerinden satın aldım. Bir süre sonra ütünün tabanı arada sırada (her zaman tutmuyor) kumaşı tutup yakmaya başladı ve farklı kıyafetlerde de aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Ütüyü normal ayarlarda ve talimatlara u…

Grundig kva 8230 Delisia Tam Otomatik Espresso Makinesi’ni yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ancak cihaz sütü yeterince ısıtmıyor, sıcak olması gereken süt ılıktan öte soğuk kalıyor ve en önemlisi köpük ayarı düzgün çalışmıyor. Yaşadığı…

Ümraniye Yiğit Mağazası’ndan yaklaşık üç ay önce Tefal X-Force Flex ıslak kuru elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli sorunla karşılaşıyorum. İlk süpürgenin bataryası arızalıydı, eve geldiğimde şarja takmama rağmen hiç şarj alma…

26 Şubat’ta Küçükçekmece Armoni Park’taki Beko bayisinden peşin 20.369 TL ödeyerek BM 4144 ok ı model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta teslim edildiği gün, daha hiç kullanmadan kapağında ciddi bir üretim hatası olduğunu farkına vardım. Kapağın a…

Yakın zamanda Altus marka 121460 d 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Eski Samsung çamaşır makinemizi kendimiz söküp kaldırdık ve üzerinde bulunan Altus marka kurutma makinesini de yine biz güvenli şekilde aşağı indirip alanı tamamen yeni kurulum için hazır…