Arçelik: TV Güncelleme Sonrası Kanal Kurulum Sıkıntısı ve Kalıcı Çözüm İsteği

Arçelik a65 d790 AR5T00 model televizyonum güncelleme yaptıktan sonra bir türlü kanalları kurmuyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım, servis gelip kanalları kurmuştu. Ses sorunu çıkınca fabrika ayarlarına dönmem söylendi, bu işlemi yaptıktan sonra bu kez de tüm kanallar gitti ve yeniden kurulum yapamadım.

Yaklaşık 2 ay önce yaşanan sorunu servis geçici olarak çözmüş görünse de, fabrika ayarına dönüldüğünde aynı problemin tekrar ortaya çıkması beni mağdur ediyor. Henüz tekrar servisle iletişime geçmedim ancak bu durumun sürekli hale gelmesinden endişe duyuyorum.

Arçelik’ten, televizyonun yazılım/güncelleme kaynaklı bu kanal kurulum sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını ve her güncelleme veya fabrika ayarı sonrasında aynı sorunla karşılaşmamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.