Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Yanıt bekliyor 26.09.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyonu, belge numarası 40358571 ile satın aldım. Satış esnasında televizyonun 3 gün sonra teslim edileceği, teslimat günü de bana verilen 444 ile başlayan…
Yanıt bekliyor 02.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 11’li gül buketi siparişim, sitedeki ürün fotoğraf ve videolarıyla ve açıklama kısmında belirtilen boyutlarla hiçbir biçimde uyuşmayan şekilde teslim edildi. Sipariş verirken ekranda gö…
Yanıt bekliyor Kuveyt Türk Pendik şubesinde yaklaşık 9 yıldır kullandığım küçük boy kiralık kasamın ücretine yapılan fahiş zamla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 16.08.2026 tarihinde, geçen sene 2.330 TL olarak ödediğim yıllık kasa ücreti bu yıl 9.443…
Yanıt bekliyor Amazon üzerinden 31 Ocak 2025 tarihinde SteelSeries Arctis 7+ kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıl sonra kulaklık arızalandı. Yetkili servis Despec’e ürünü gönderdim ve 01.10.2026 tarihli servis raporunda…
Yanıt bekliyor LCW’den aldığım 5 adet kot pantolonun bulunduğu kargom 01.10.2026 tarihinde birgundekargo ile dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için sistem üzerinden teslimat tarihini 03.10.2026 olarak değiştirdim ve kargonun bu tarihte gelmesini bekliyordum. 03.10.20…
Yanıt bekliyor Monster’dan satın almış olduğum Tulpar T6 v3.7.2.16 model bilgisayarımı aldıktan yaklaşık 45 gün sonra, açılışta ekranda iki adet kırmızı çizgi belirmeye başladı ve cihaz çalıştıkça bu görüntü yavaşça kaybolan bir hâl aldı. Bu durumun normal olmadığını düşüne…
Yanıt bekliyor LG marka oled55C64LA model televizyonum için düzenlenen “LG oled - Petrol Ofisi Hediye Yakıt Puan Kampanyası” na 21 Eylül 2026 tarihinde lgkampanya.com üzerinden LGE-357-GMewdwO katılım kodu ile başvurdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurum sistemd…
Yanıt bekliyor Pull & Bear internet sitesi üzerinden 3 Ekim’de 15.340 TL tutarında bir sipariş ettim, ürünler stokta görünmesine rağmen ertesi gün siparişim iptal edildi. Bunun ardından 5 Ekim’de bu kez 16.540 TL tutarında yeni bir sipariş oluşturdum, o siparişim de bu saba…
03.10.2026 tarihinde saat 20.33 civarında İzmir Karabağlar Devrim Mahallesi, Eski İzmir Caddesi üzerindeki, Midyeci Özcan’ın çaprazında bulunan BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza oldukça kalabalıktı ve önümde uzun bir sıra v…
04.10.2026 tarihinde eşimle birlikte Eryaman Gimsa şubesinden yaklaşık 10.000 TL tutarında, iki alışveriş arabasını dolduracak büyüklükte bir mutfak alışverişi yaptık. Ancak kasada karşılaştığımız yaklaşım, müşteri memnuniyetinden ve kurumsallıktan tamamen uz…
Digiturk ile yaşadığım abonelik yenileme sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İptal olan aboneliğimin Yıldız Dolu Paket kapsamında, engelli indirimiyle birlikte 309 TL yerine 231 TL olarak devam edebileceği bilgisi tarafıma çağrı merkezi üzerinden i…
Yanıt bekliyor Getir Büyük uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez’de teslim edilmek üzere 02.10.2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişim iptal edilince uygulamadaki “hemen tekrarla” butonuna bastım ve yeniden sipariş oluşturdum. Ancak aynı ürünlerden sistem otomatik olarak ç…
2025 yılında Siemens IQ300 serisi çamaşır makinesini aldığımız günden beri makine çok şiddetli şekilde sallanarak, yerinden oynamaya çalışarak çalışıyor, sık sık E30-20 ve musluk hataları veriyor ve kapak kısmında paslanma oluştu. Zamanla bu sorunlar artarak…
Yanıt bekliyor Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim çiçek siparişimde yine büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Karşı tarafa gönderilen çiçekler solmuş, cansız ve adeta çöpe atılması gereken halde ulaşmış. Özenle ve güzel görünsün diye para verip sipariş verdiğim çiçeğin bu…
Sonu 9927 ile biten Yapı Kredi word kredi kartıma, 02/10/2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.107 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kan…
Yanıt bekliyor Papara hesabımla ilgili yaşadığım numara değişikliği sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün yeni telefon numaramla yanlışlıkla yeni bir Papara hesabı açtım. Aslında yapmam gereken, mevcut Papara hesabımın telefon numarasını yeni numaramla değiştirmekti. Yeni num…
Yanıt bekliyor LG oled televizyonum için düzenlenen “LG oled - Petrol Ofisi Hediye Yakıt Puan Kampanyası” na 22 Eylül 2026 tarihinde lgkampanya.com üzerinden, LGE-357-RyuaWpo katılım kodu ile başvurdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “incelemede…
Uzun zamandır TurkNet fiber internet kullanıyorum; ancak altyapı kaynaklı sorunlar nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. 3 Ekim 2026 tarihinden itibaren sistemlerinde de “fiber kesinti” olarak görülen bir arıza var ve internet bağlantım tamamen yok; hizmetten hi…
Yanıt bekliyor Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-0286961-4098716 numaralı siparişimde dört adet kitap ve bir adet Stanley marka termos bulunuyordu. Uygulamada bu siparişin 01.10.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. D…
Yanıt bekliyor 02/10/2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir ceket, bir pantolon, bir ayakkabı ve bir kazak içeren 40392342086 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş takip ekranında teslimat tarihi aralığı 07/10–08/10 olarak görünmesine rağmen sipariş durumu gü…