Papara için paylaşılan 52 şikayetin 7 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez. Aktarılan kayıtların durumları kaynaktan alınır.
Papara hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 7 tanesi çözüldü, 3 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor Papara hesabımı yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden silmek istedim. Hesabı sildiğimi düşünmeme rağmen telefon numaram Papara kayıtlarından silinmediği için yeni bir Papara hesabı açamıyorum ve sistem sürekli “Numaran kayıtlardan silinemedi” şeklinde hata…
Yanıt bekliyor Dün Papara hesabımı açtım ve kendi banka hesabımdan Papara hesabıma para yükledim. Bugün markette QR ile ödeme yapmak istediğimde işlem onaylanmadı. Bunun üzerine Papara hesabımdan kendi banka hesabıma para çekmeyi denediğimde de yine işlem onaylanmadı. Diğer…
Yanıt bekliyor Papara hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sim kart değişikliği nedeniyle kartımın bloke edildiğine dair “Hata” uyarısı alıyorum ve uzun zamandır hesabıma erişemiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmama rağmen bu bloke yüzünden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum…
Uzun zamandır Papara mobil uygulamasında hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Hesap doğrulama adımında her denememde “Hesabın doğrulanırken bir sorun oluştu. Lütfen d*****@papara.com üzerinden bizimle iletişime geç.” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıy…
Yanıt bekliyor Papara’da kullandığım bireysel hesabım dün Papara uygulamasında karşıma çıkan bir uyarıyla aniden kapatıldı. Uygulamada hesabımın kurumun politikaları gereği kapatıldığı yazıyor ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve kapatılma sebebiyle ilgili açık…
Papara hesabım 14.10.2026 tarihinde saat 03:38’de, tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklanmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda o anda yaklaşık 21.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Papara Destek Ekibi’nden aldığım mailde yalnızca…
Yanıt bekliyor Papara mobil uygulamasını kullanan bir öğrenciyim. Uygulama üzerinden kart başvurusu yapmak istediğimde, sadece öğrenci olduğum için “velinin onayı gerekli” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu sebeple kart başvurumu tamamlayamıyorum. Ek bir gelir veya düzenli par…
Papara bireysel hesabım bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 117-127 bin tl tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde kullanıcı sözleşmesi gereği hesabımın kapatıldığına dair bir hata ekranı dışında h…
Çözüldü Yaklaşık 4 yıldır bireysel Papara hesabı kullanıyorum. Bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, uygulamada kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gereği hesabımın kapatıldığına dair bir hata ekranı ile karşılaştım. Herhangi bir ön uyarı, açıklama ya…
Yanıt bekliyor Uzun zamandır aktif olarak kullandığım bireysel Papara hesabım bugün saat 12.00 civarında hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı. Mail kutuma sadece kart kapatılmasıyla ilgili bir e-posta geldi, uygulamaya girmeye çalıştığımda ise “Papara hesabınız kap…
Yanıt bekliyor Yaklaşık 3–4 yıldır aktif ve düzenli şekilde para transferleri için kullandığım bireysel Papara hesabım, 13 Ekim 2026 tarihinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan aniden kapatıldı. Uygulamada yalnızca genel ve kaçamak bir metinle, kullanıcı sözleşmesi ve şirket…
Yanıt bekliyor Uzun zamandır Papara hesabıma erişemiyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı, şu an yurt dışında olduğum için Türkiye’deki hattıma SMS gelmiyor ve bu yüzden ne yeni telefon numaramı ekleyebiliyorum ne de şifremi değiştirebiliyorum. Hesabımın şifresini d…
Yanıt bekliyor 13 Ekim 2026 tarihinde Papara hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Ekranda yalnızca “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır.” uyarısı çıkıyor. Hesabımda…
Yanıt bekliyor Papara hesabımla ilgili yaşadığım numara değişikliği sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün yeni telefon numaramla yanlışlıkla yeni bir Papara hesabı açtım. Aslında yapmam gereken, mevcut Papara hesabımın telefon numarasını yeni numaramla değiştirmekti. Yeni num…
Papara’da kullandığım bireysel hesabım bugün kullanıcı sözleşmesi ve hizmet yükümlülüğü gerekçe gösterilerek aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 50.000 TL bakiyeme şu anda hiçbir biçimde ulaşamıyorum. Uygulamada ya da e-posta yoluyla bu kapatma işlemine dai…
Yanıt bekliyor Papara bireysel hesabımda uzun zamandır hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulamasına gitmek istediğimde ekrana “Hesabın doğrulanırken bir sorun oluştu. Lütfen d*****@papara.com üzerinden bizimle iletişime geç” şeklinde bir hata me…
Yanıt bekliyor Yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Papara bireysel hesabım, 25 Eylül 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan bakiyeye erişimim tamamen engellendi ve yaklaşık 15.000 TL pa…
Çözüldü Papara hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum, bugün tekrar giriş yapmak istediğimde “sim kartınız bloke oldu” uyarısıyla karşılaştım. Uygulama, yakın zamanda sim kart değiştirdiğim için hattımın bloke edildiğini belirtiyor ve şifre yenileme dahil hiçbir işl…
Yanıt bekliyor Papara hesabım 15.09.2026 tarihinde hiçbir biçimde bilgilendirilmeden, güvenlik politikaları gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda da uygulama üzerinde hesabımın kapatıldığına dair kırmızı uyarı alıyorum. Hesabım ka…
Yanıt bekliyor 17 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00–16.15 arasında Papara mobil uygulaması üzerinden daha önce kapattığım hesabım sonrası yeniden hesap açmayı denedim. Ancak yeni hesap açmak istediğimde telefon numaramın ve bilgilerimin tamamen silinmediğini, sistemde kayıtlı…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 7 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %13.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 15 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,2.
