ÇiçekSepeti: Çiçek Sepeti Sipariş Edilen 11’li Gül Buketi Görsel ve Açıklamaya Uymayan Sipariş

02.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 11’li gül buketi siparişim, sitedeki ürün fotoğraf ve videolarıyla ve açıklama kısmında belirtilen boyutlarla hiçbir biçimde uyuşmayan şekilde teslim edildi. Sipariş verirken ekranda gördüğüm buket oldukça dolgun, büyük ve özenli görünürken, gönderilen ürün hem çok daha küçük hem de görüntü olarak oldukça özensizdi. Aynı gün Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi’indeki adrese teslim edilen bu siparişe ait numaram 462305739’dur.

Ürün, ilan edilen görsel ve açıklamalardaki ölçülerle bu kadar ters düşecek kadar farklı olduğu için kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum. Çiçeklerin sürpriz amaçlı gönderildiği bu siparişte, görselle ve açıklamayla alakası olmayan kalitesiz bir buketin gitmesi nedeniyle karşı tarafta da hayal kırıklığı oluştu.

Çiçek Sepeti’nden, görselde ve açıklamada vaat edilenden belirgin şekilde farklı ürün gönderimi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini istiyorum.