Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Yanıt bekliyor İki yıl önce Huawei markasının gt3 Pro akıllı saatini satın aldım. Saatin su geçirmez özelliğine güvenerek denize girdim ancak denize girdikten yaklaşık 10 dakika sonra saat su almaya başladı ve ekran tamamen kapandı. Bunun ardından, garantinin bitmesine yakl…
Yanıt bekliyor Digiturk ile 549 TL bedelli, evde limitsiz internet ve taraftar içerikli IPTV paketine abone oldum. Kurulum için gelen personel, IPTV kutusunu getirmediğini, önce interneti bağlayacağını, ardından TV kutusunu getirip teslim edeceğini söyledi. Ancak interneti…
Media Markt’tan yaklaşık 1,5 ay önce Oppo Reno 15 Pro 5G model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu aldığım günden bu yana bu modele uygun kılıf ve ekran koruyucu bulamıyorum. Gerek mağazalarda, gerekse çevrimiçi satış kanallarında bu model için uyumlu aks…
Yanıt bekliyor Huawei gt5 akıllı saatini yaklaşık on ay önce Media Markt’tan satın aldım. Bu süre zarfında saat, suya dayanıklı ve 5 atmosfer basınca kadar korumalı olduğu belirtilmesine rağmen üç kez su aldı. İlk iki seferde servise yine Media Markt mağazası üzerinden gönd…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce 23.000 TL ödeyerek Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde ütünün buhar vermediğini ve içinden tık tık ses geldiğini farkına vardım. Yani ürün bana arızalı şekilde ulaştı. Durumu Trendyol’a ve…
Yanıt bekliyor 06.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavilpark AVM Teknosa mağazasından Huawei gt 5 akıllı saat satın aldım. Kısa süre sonra saatin kordonunun bileğimde morluklar oluşturduğunu farkına vardım. Ayrıca saatle yaptığım telefon görüşmeleri sırasında karşı tar…
Yanıt bekliyor Xiaomi Redmi Pad se 128/6 8.7 Sky Blue model tabletimi Trendyol üzerinden Carrefour satıcısından 5.149 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım tamamen kapandı ve hiçbir biçimde açılmadığı için 31 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında servise göndermek istedim. Serv…
Yanıt bekliyor Trendyol Express’in kendi aracıyla bireysel kurye alım ilanına Kasım 2025 döneminde başvurdum. Başvurum kabul edilerek telefonla arandım ve eğitim/bilgilendirme seminerine katıldım. Seminerde, araç ve evraklarımızı tamamlamamız gerektiği, en geç iki hafta içi…
Yanıt bekliyor Türk Telekom’dan aldığım magnet internet hizmeti uzun süredir sağlıklı çalışmıyor. Hız çok düşük olduğu için internet sayfaları çok yavaş açılıyor, çoğu zaman da hiç açılmıyor. Aynı zamanda telefon hattım da Türk Telekom olduğu için, mobil hattımda da çekim p…
Yanıt bekliyor 24 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Modalife Eva Çalışma Masası 50 X 110 cm beyaz ürününü sipariş ettim. Ancak sistemde 30 Mart 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. N11’den aldığım ürün için tarafıma Evdemo Lo…
Yanıt bekliyor Kızıma aldığım Nike marka DM0113-005 kodlu spor ayakkabıyı İstanbul Esenyurt’taki Sportive mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli kullanmasına rağmen yalnızca iki ay içinde ayakkabının arka sırt kısmında bulunan plastik aksam dışarı çıkarak deforme oldu. Ürü…
Yanıt bekliyor Yaklaşık 6–7 ay önce İzmir Optimum Media Markt mağazasından, 2 yıllık kasko ve garantisiyle birlikte Philips Lumea SC1997 IPL cihazı satın aldım. Cihazı kullanım talimatlarına tamamen uyarak, düşürme veya darbe olmadan kullandım, derecesini de genellikle 1–2–…
Yanıt bekliyor Papara hesabı açmak isterken telefon numaram nedeniyle uzun zamandır sorunla karşılaşıyorum. Kullandığım mevcut numara benden önce başka bir kişiye aitmiş ve bu kişi bu numarayla Papara hesabına iki kere giriş yapmış. Şu anda aynı numarayı kullandığım için be…
Yanıt bekliyor Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Papara hesabımda birkaç aydır doğrulama sorunu yaşıyorum. Eskiden hesabımı normal bir şekilde kullanabilirken, bir süre sonra karşıma hesap doğrulama zorunluluğu çıktı ve o günden beri işlemlerim tamamen kısıtlandı. Hesa…
Akbank ile yaşadığım hesap blokesi sorununu ve bunun sonucunda uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Ağustos 2025 tarihinden beri hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Tarafıma ne MASAK incelemesi ne de başka bir resmi sebep iletilmedi, s…
Yanıt bekliyor PTT aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken pasaport gönderimle ilgili ciddi bir mağdur oluyorum. 2607**36 takip numaralı pasaportumun teslim adresi İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen, evde bulunmama karşın gönderi hiçbir biçimde adresime getirilmemi…
İninal genç hesabımda bulunan 500 TL bakiyeme ulaşamıyorum. 2025 yılının Mart ayına kadar hesabımı sorunsuz kullanabiliyordum ancak sonrasında İninal bankacılık faaliyetleri kapandığı ve İninal uygulaması App Store’dan kaldırıldığı için şu anda hesabıma giriş…
Yanıt bekliyor 13 Mart 2026 tarihinde LG marka klimamızın montajı LG yetkili servisi tarafından yapıldı. İç ünitenin istediğimiz duvara montajı yapıldı ancak montaj sonrasında ünitenin duvara çok bitişik konumlandırıldığını fark ettik. Klimanın yaydığı ısı doğrudan perdenin…
Yanıt bekliyor Acer Aspire 3 a315 44p model bilgisayarımda 1 Nisan 2026 tarihinde aniden şarj sorunu yaşamaya başladım ve aynı gün yetkili servise yolladım. Cihaz hiçbir biçimde şarj olmuyordu. Ürün, 9 Nisan’da Teknoser Beşiktaş/İstanbul servisi tarafından tarafıma geri gön…
Yanıt bekliyor Uzun zamandır İninal uygulamasına giriş yapamıyorum ve uygulamanın içinde yaklaşık 230 TL bakiyem bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle paramı kullanamıyor ve bakiyeme erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an işleminizi gerçek…