Her şikayet, bir çözümün başlangıcı.

02.10.2026 tarihinde Bosch’un kendi sitesi olan bosch-home.com.tr üzerinden 2111887827 sipariş numarası ve rıa2026000001634 fatura numarasıyla Bosch MSM4B674 el blender setini online olarak satın aldım. Ürün 08.10.2026 tarihinde saat 19:45’te tarafıma teslim…

HP Victus model laptopumu fan kısmından gelen “çıt çıt” ses nedeniyle garanti kapsamında yaklaşık 21.09.2026 tarihinde servise yolladım. Cihazı servise göndermeden önce stand üzerinde ortalama 45 derece açıyla kullandığımda fandan bu ses geliyordu, ancak düz…

Siemens marka WG52A2Z0 model çamaşır makinem için yaklaşık 10 gün önce yetkili servis geldi. Cihazda farklı bir arıza olduğu için kart değişimi yapıldı ancak servis, makinenin kurulduğu yerin uygun olmadığı gerekçesiyle benden ayrıca 900 TL servis ücreti aldı…

Yaklaşık bir yıl önce Beko markalı bir çamaşır makinesi ve birkaç beyaz eşya satın aldım. Ürünleri Piranlar Bilişim Beyaz Eşya Sanayi Ticaret Anonim Şirketi bayisinden aldım. Aldığım ürünler arasındaki Beko Cmxd 9100 model çamaşır makinesi yaklaşık üç aydır ç…

Pazarama adlı pazarlama uygulaması üzerinden akülü araba satın almak için 17.07 tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale/EFT ile 5.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu da yükledim ancak uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde “kullanıcı a…

Yemeksepeti üzerinden Ypro üyeliğini 1 aylık olacak şekilde satın almıştım ancak onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş. 11.10.2026 tarihinde hesabımdan 149,99 TL Ypro üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Üyeliği iptal etmek için mobil uygulama üzerinden defa…

10 Ekim Perşembe günü saat 15.00–16.00 arasında, 16 yaşındaki oğluma hesap açtırmak için Halkbank Kahramanmaraş Göksun şubesine gittim. Oğlumla birlikte 4 yaşında ve 1 yaşında olan diğer iki çocuğum da yanımdaydı. Şubede gişede sadece bir kişi çalışıyordu, ay…

20 Eylül 2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için Ümraniye Alemdağ Caddesi No:74’te bulunan Turkcell bayisine gittim. Bana gösterilen paketler arasından, başında “emekli” ibaresi bulunmayan ve sonrasında Faturalı 5G Emekli 30 GB internet olduğu anlaşıl…

7 Mart 2026 tarihinde HP Victus marka laptopumu hall sensörü arızası nedeniyle yetkili HP servisine gönderdim. Servis sürecinde ana kart değişikliği yapıldığı belirtildi ve bu işlem karşılığında 8.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Cihaz servis dönüşünde tarafıma…

Babasının oğluma aldığı Casper Nirvana s100 bilgisayarı bugün, 9 Ekim 2026 tarihinde teslim aldık (fatura no: clı2026000009932). Windows 11 kurulması gerekiyordu ve müşteri olarak elinizde yazılı hiçbir belge, kılavuz yok. Ekranı açıyorsunuz, ekrandaki yönlen…

09.10.2026 tarihinde saat 18:19’da Kuveyt Türk kredi kartımdan iyzico/ZARA.com üzerinden yaklaşık 4.900 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma SMS bildirimi geldi. Bu harcama benim bilgim dışında gerçekleşmiştir, işlemde kullanılan Zara hesabı da…

29.01.2025 tarihinde Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından 2 adet Arzum standlı Misket Crust Mix Pro siyah hamur yoğurma makinesi aldık. Ürünlerden biri sorunsuz çalışırken, benim kullandığım makineyi aldığım ilk günden beri özellikle katı…

HP Victus s0018 NT model dizüstü bilgisayarımı Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından satın aldım. Cihazı kısa süre içinde ölü piksel sorunu nedeniyle 22 Eylül tarihinde BDH servisine verdim. Bu ilk başvurum için wo-035981920 numaralı iş emr…

Halkbank mobil uygulamasında yer alan otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istediğimde sistem izin vermiyor. Elektrik, su ve doğal gaz faturalarım için tanımlı otomatik ödeme talimatlarını uygulama üzerinden kapatmak istediğimde “Otomatik ödeme talimatını…

HP Victus 16 model laptopumu Kasım/Aralık döneminde aldığım günden bu yana aynı arızadan dolayı defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Bilgisayardan tık tık şeklinde sesler geliyor, hafif eğimli tuttuğumda veya hareket ettirdiğimde bu ses tekrar ediyor v…

Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Yalın 16 Mbps’ye kadar sınırsız ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hızım 6 Mbps seviyelerinde seyrediyor, Türk Telekom sitesinden yaptığım hız testlerinde de ping değerlerim çok yüksek ve indirme hız…

Beko markalı bfm 420 ebg model ocaklı fırını Armoni Park AVM’de bulunan bayiden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ocak kısmındaki parlak siyah emaye yüzeyde küçük bir nokta şeklinde soyulma vardı, başta çok önemsemedim ancak gün geçtikçe bu soyul…

Dükkan adına aynı gün birkaç cihaz başvurusu girdim. Onaylananlar eksiksiz geldi, teslim aldım. İki başvuru incelemede duruyor. Onları iptal mi etmeliyim yoksa beklemeli miyim diye soruyorum. Eksik teslimat yok.

Dükkan adına aynı gün birkaç cihaz başvurusu girdim. Onaylananlar eksiksiz geldi, teslim aldım. İki başvuru incelemede duruyor. Onları iptal mi etmeliyim yoksa beklemeli miyim diye soruyorum. Eksik teslimat yok.

Dükkan adına aynı gün birkaç cihaz başvurusu girdim. Onaylananlar eksiksiz geldi, teslim aldım. İki başvuru incelemede duruyor. Onları iptal mi etmeliyim yoksa beklemeli miyim diye soruyorum. Eksik teslimat yok.