Kasaba Ticaret için paylaşılan 19 şikayetin 3 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Kasaba Ticaret hakkında bu sayfada 19 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 3 tanesi çözüldü, 16 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Cevaplandı Telefoncuyum; kampanya döneminde stok doldurmak için aynı gün 4 ayrı başvuru girdim. Yalnızca 1 tanesi onaylandı, kalanlar reddedildi ya da cevap yok. Hepsini satış için istedim, ödeme planına uygunum. Limit mi var, günlük onay kotası mı var bilmiyorum. Hangi…
Değerli Müşterimiz, Başvuru limiti ve onay kayıtlarınız incelenmiştir. Değerlendirme sonucuna dair tarafınıza bilgi verilecektir. Sayg…
Cevaplandı Telefoncuyum; sizden taksitli birkaç cihaz aldım, teslim aldım. Kirayı ödeyemedik, dükkanı geçici kapattık; ciro durdu. Bu ay iki taksit birden üstüme geldi, ikisini de tam yatıramadım. Yeniden açılış için çalışıyorum, ödemeyi tamamlamak istiyorum. Kira günü…
Değerli Müşterimiz, İş yeri gelirinize ilişkin bildiriminiz incelenmiştir. Gerekli evrakları paylaşmanız halinde taksitleriniz donduru…
Cevaplandı Kasaba Ticaret'e cuma günü sipariş verdim ve peşinatı aynı gün ödedim. Cumartesi kargoya verildiğini ve takip numarasının SMS ile geldiğini gördüm. Cumartesi şubeye ulaştı, ekranda dağıtıma çıktı yazıyordu; o gün teslim bekledim. Pazar günü durum yine dağıtım…
Değerli Müşterimiz, Kargo firmaları pazar günleri dağıtım ve teslimatları bölgeye göre sınırlı gerçekleştirir. Kaydınız incelenmiş olu…
Cevaplandı Telefoncuyum; vitrin için Kasaba Ticaret'ten aynı gün 6 cihaz başvurusu yaptım. Üçü onaylandı ve teslim aldım. Kalan üçü hâlâ bekliyor ya da onaylanmadı, net bilgi alamadım. Müşteriye söz vermiştim, stok yetmiyor. Hepsini aynı anda istememin sebebi dükkan tal…
Değerli Müşterimiz, Toplu başvuru kayıtlarınız incelenmiştir. Onay sürecine ilişkin tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Kas…
Cevaplandı Telefoncuyum; dükkan adına Kasaba Ticaret'ten aynı gün toplam 10 adet cihaz siparişi girdim. Hepsi aynı hesaptan, teslimat adresi mağazam. 8 sipariş onaylandı, kargoya verildi ve teslim aldım. Kalan 2 sipariş hâlâ onay bekliyor, sistemde açılmadı. Müşterileri…
Değerli Müşterimiz, Toplu sipariş kayıtlarınız incelenmiştir. Onay sürecine ilişkin tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Kas…
Cevaplandı Kasaba Ticaret'ten taksitli telefon aldım, ürün elime ulaştı ve kullanıyorum. Geçen ay trafik kazası geçirdim; araç ve tedavi masrafları yüzünden bu ayki taksiti zamanında yatıramadım. Bir sonraki taksit de yaklaşıyor. Ödemeyi aksatmak istemem; tamamen geçici…
Değerli Müşterimiz, Trafik kazası sonrası ödeme bildiriminiz incelenmiştir. Konuya ilişkin belgeleri tarafımıza ulaştırmanız halinde t…
Cevaplandı Kasaba Ticaret üzerinden taksitli bir Samsung Galaxy siparişi verdim ve peşinatı ödedim. Kargo yola çıkınca teslimat günü evde olmaya çalıştım. Buna rağmen kurye ben evde yokken gelmiş. Telefonuma baktığımda aynı gün üç kez arandığımı gördüm; toplantıdaydım d…
Değerli Müşterimiz, Kargo ve teslim kaydınız incelenmiştir. Teslimatınıza ilişkin tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Kasab…
Cevaplandı Önce kendim için başvuru yaptım, onaylandı ve telefonu aldım. Eşim de aynı markadan almak istedi; onun adına ayrı başvuru girdim. İkinci başvuruya onay verilmedi, sipariş açılmadı. Aynı adreste oturuyoruz, benim taksitlerim düzenli. Eşime de cihaz çıkması ger…
Değerli Müşterimiz, Başvuru kayıtlarınız incelenmiştir. Değerlendirme sonucuna dair tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Kas…
Cevaplandı Kasaba Ticaret'ten aldığım telefon teslim edildi, taksitlerim normaldi. İş yerinde kaza geçirdim, iki aydır raporluyum; maaş kesildi, ek gelir yok. Bu dönemde iki taksit birikti, ikincisi de gecikmeye düştü. İyileşince ödemeye devam edeceğim. Maaş kesildiği i…
Değerli Müşterimiz, İş kazası ve rapor kaydınız incelenmiştir. Sağlık ve ödeme belgelerini iletmeniz halinde taksitleriniz dondurulaca…
Teşekkür Ürün rengini yanlış seçmişim; sipariş gelince farklı ton çıktı. Aynı gün canlı desteğe yazdım, mağdur olmamam için hızlıca yeni rengi kargoladılar. Yanlış rengi aynı gün iade kargosuna verdim. İlgilendikleri için teşekkürler Kasaba Ticaret.
Cevaplandı Ben ve eşim aynı gün ayrı ayrı başvuru yaptık; ikimiz de farklı cihaz seçtik. Sadece birimize onay verildi, diğer başvuru bekliyor gibi görünüyor ama ilerlemiyor. Ev halkından iki kişiye birden mi izin verilmiyor anlamadım. Diğer onayın ne zaman çıkacağını ya…
Değerli Müşterimiz, Hane içi başvuru kayıtlarınız incelenmiştir. Tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Kasaba Ticaret
Teşekkür Kasaba Ticaret’ten aldığım telefon elime ulaştı, kutusu kapalı ve sorunsuzdu. Kargo bir gün gecikti ama canlı destek bilgilendirdi. Teşekkür ederim, güvenle alışveriş yaptım.
Cevaplandı Sipariş verdim, ürün geldi, taksitli ödeme yapıyordum. Babam ani rahatsızlandı, yoğun bakımda; hastane masrafları birikince ev bütçesi sıkıştı. Son taksiti bir hafta gecikmeyle yatırdım, bu aykinde zorlanıyorum. Borcu kapatmak istiyorum ama bir-iki ay nefes a…
Değerli Müşterimiz, Aile sağlığı gerekçeli bildiriminiz incelenmiştir. İlgili konu için gerekli evrakları tarafımıza iletmeniz halinde…
Cevaplandı Kasaba Ticaret'ten beyaz eşya almak için başvuru yaptım. Başvurudan sonra telefonu çocuklar eline almış; canlı desteğe benim adıma uygun olmayan şeyler yazmışlar. Ben o yazışmanın içinde değildim, ekran görüntülerini sonradan gördüm. Böyle bir durum için üzgü…
Değerli Müşterimiz, Canlı destek kaydınız incelenmiştir. Başvurunuzla ilgili tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Kasaba Tic…
Cevaplandı Eski telefonum bir anda bozuldu, iş için iletişim kuramıyordum. Kasaba Ticaret'e başvuru yaptım, peşinatı hazırlamıştım. Başvuru reddedildi; nedenini anlamadım. Daha önce sizden alışveriş yapmamıştım ama kimseye borcum yok. Aynı retle tekrar karşılaşmak istem…
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz alınmıştır. Başvuru değerlendirme sonucuna dair tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Kasaba…
Cevaplandı Kasaba Ticaret'ten telefon almak için başvurdum, bir süre sonra başvurum reddedildi. SMS geldi ama detay yok. Üstümde açık icra dosyası var; bununla mı reddedildiğimi merak ediyorum. Başka firmadan alışveriş yapıyorum, ödemelerimi aksatmıyorum. Telefona ihtiy…
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili kayıt incelenmiştir. Süreciniz hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Kasaba…
Cevaplandı Sizden taksitli beyaz eşya aldım, teslim aldım ve kullanıyorum. Ağustos sonunda işten çıkarıldım; kıdem ve alacaklarım henüz yatmadı. Eylül taksitini tam ödeyemedim, kısmi yatırdım ama kalan gecikti. Yeni iş arıyorum, kötü niyetim yok. Kıdem yatınca biriken t…
Değerli Müşterimiz, İşten ayrılışınıza bağlı ödeme talebiniz kayda alınmıştır. Gerekli evrakları iletmeniz durumunda taksitleriniz don…
Cevaplandı Daha önce eşim için Kasaba Ticaret'ten telefon almıştık; o siparişin taksitleri hâlâ devam ediyor. Kendi telefonum kırılınca aynı firmaya yeniden başvurdum. Başvuruyu tamamladığımda sistem, önceki taksitler bitmediği için işlemi onaylamadı, ikinci ürün çıkmad…
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili kayıt incelenmiştir. Değerlendirme sonucuna dair tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla…
Teşekkür Geçen ay verdiğim başvuru reddedildi. SMS geldi ama gerekçe net değil. Daha önce sizden ürün almıştım, taksitlerim düzenli. Tekrar değerlendirme rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili kaydınız incelenmiştir. Süreciniz hakkında tarafınıza bilgi verilecektir…
Bu sayfada 19 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 19 şikayetten 3 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %16.
Henüz kullanıcı puanı bulunmuyor. Kullanıcılar şikayetlerini paylaşırken 1–5 arasında puan verebilir.
