DRN Elektronik

Taksitli ödeme adımında sözleşme imzası için kutuya dokunuyordum ama çizgi oluşmuyordu, hata mesajı da yoktu. Canlı desteğe yazdım; Dilara Hanım imza alanına basılı tutup parmağımı sürüklemem gerektiğini, tek tık yetmediğini anlattı. Aynı ekranda tekrar dened…

Ödeme ekranında stok rezervi için 10 dakika süre mesajı gördüm, bunu peşinatın yalnızca 10 dakika içinde ödenmesi gerektiği sanarak acele ettim. Canlı destekte Zehra Hanım rezervin sepeti tutmak için olduğunu, peşinat için ayrıca iletilen süreye uyabileceğimi…

Stok için aynı gün dört başvuru girdim. Onaylanan cihazı teslim aldım. Diğerleri incelemede kaldı. Hepsinin aynı anda açılmadığını anlamak istedim. Talep benden, toplu başvuru olarak gitti.

Buzdolabı teslim edildi. İlk kurulum saatinde adreste ben yoktum. Ekip ertesi gün geldi, ürün çalışıyor. Gecikme benden kaynaklandı. Memnunum.

Telefoncuyum; sizden taksitli birkaç cihaz aldım, teslim aldım. Kirayı ödeyemedik, dükkanı geçici kapattık; ciro durdu. Bu ay iki taksit birden üstüme geldi, ikisini de tam yatıramadım. Yeniden açılış için çalışıyorum, ödemeyi tamamlamak istiyorum. Kira günü…

Cuma günü peşinatı ödedim. Takipte paket cumartesi şubeye varmış. Pazar teslim olur sandım, pazartesi öğlen elime geçti. Sonradan bölgemde pazar dağıtımının sınırlı olduğunu öğrendim. Mağaza kargoyu çıkarmıştı. Bekleme benim varsayımımdı.

Vitrin için aynı gün birkaç cihaz başvurusu yaptım. Onaylananları teslim aldım. Fatura ve kargo düzgündü. Kalanlar incelemede. Yeniden girmem gerekiyor mu, yoksa kendi dosyamda mı bekliyor, onu sordum.

Dükkan adına aynı gün birkaç cihaz başvurusu girdim. Onaylananlar eksiksiz geldi, teslim aldım. İki başvuru incelemede duruyor. Onları iptal mi etmeliyim yoksa beklemeli miyim diye soruyorum. Eksik teslimat yok.

DRN Elektronik'ten taksitli telefon aldım, ürün elime ulaştı ve kullanıyorum. Geçen ay trafik kazası geçirdim; araç ve tedavi masrafları yüzünden bu ayki taksiti zamanında yatıramadım. Bir sonraki taksit de yaklaşıyor. Ödemeyi aksatmak istemem; tamamen geçici…

DRN Elektronik üzerinden telefon siparişi verdim. Kurye uğradığında toplantıdaydım, telefonu açamadım. Adreste ben yoktum. Sonra şubeye gidip paketi kendim teslim aldım. Kutu sağlamdı, üründe sorun yok. Gecikme benden kaynaklandı. Kayıt böyle kalsın diye yazı…

Kendi başvurum onaylandı, telefonu aldım. Eşim de istediği için aynı evden ikinci başvuru girdik. Aynı evde iki açık başvurunun ayrı ayrı okunup okunmadığını soruyorum. Eksik teslimat yok.

DRN Elektronik'ten aldığım telefon teslim edildi, taksitlerim normaldi. İş yerinde kaza geçirdim, iki aydır raporluyum; maaş kesildi, ek gelir yok. Bu dönemde iki taksit birikti, ikincisi de gecikmeye düştü. İyileşince ödemeye devam edeceğim. Maaş kesildiği i…

Ürün rengini yanlış seçmişim. Sipariş gelince farklı ton çıktı. Aynı gün canlı desteğe yazdım, yeni rengi kargoladılar. Yanlış seçtiğim rengi aynı gün iade kargosuna verdim. İlgilendikleri için teşekkürler DRN Elektronik.

Aynı gün ayrı cihazlar için iki başvuru girdik. Biri onaylandı. Diğerinin neden kendi halinde beklediğini sordum. Evden iki kişi olunca ikinci başvuru kendiliğinden açılıyor mu, onu öğrenmek istedim.

DRN Elektronik'ten aldığım telefon elime ulaştı, kutusu kapalı ve sorunsuzdu. Canlı destek süreç boyunca yazıştı. Teşekkür ederim.

Sipariş verdim, ürün geldi, taksitli ödeme yapıyordum. Babam ani rahatsızlandı, yoğun bakımda; hastane masrafları birikince ev bütçesi sıkıştı. Son taksiti bir hafta gecikmeyle yatırdım, bu aykinde zorlanıyorum. Borcu kapatmak istiyorum ama bir-iki ay nefes a…

Başvurudan sonra telefon çocuklarda kalmış. Benim adıma uygun olmayan şeyler yazmışlar. Ekranı sonradan gördüm. Özür dilerim, o yazışma benden değil. Mesajların bana ait olmadığının not edilmesini rica ediyorum.

Eski telefonum bozuldu, iş için lazımdı. Peşinatı hazırlayıp başvurdum. Başvuru devam etmedi. Ürün gönderilmediği için ortada teslim sorunu yok. Formumda ne eksik kaldığını öğrenmek istedim.

Telefon için başvurdum, başvuru devam etmedi. Üstümde açık icra dosyası var. Bunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını merak ettim. Mağazanın ürününde veya adresinde bir sorun olduğunu söylemiyorum.

Sizden taksitli beyaz eşya aldım, teslim aldım ve kullanıyorum. Ağustos sonunda işten çıkarıldım; kıdem ve alacaklarım henüz yatmadı. Eylül taksitini tam ödeyemedim, kısmi yatırdım ama kalan gecikti. Yeni iş arıyorum, kötü niyetim yok. Kıdem yatınca biriken t…