Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
LG markalı 65 inç oled televizyonumu yaklaşık 6 ay önce aldım. Cihazın anakartı yandığı için Ünalan Mahallesi’indeki Akik servise teslim ettim ve o günden beri yaklaşık 1 aydır televizyonumu kullanamıyorum. Servis, sürekli parça beklediklerini söyleyerek süre…
Annem S***** Ş******** adına kayıtlı 0533******* numaralı hattı yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattıma banka uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, hattın önceki sahibine ait olduğu belirtilen 572 TL tutarında eski bir bo…
Yanıt bekliyor Instagram üzerinden “Luxury. A. 1” isimli hesaptan 3 çift ayakkabı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde, toplam 2.600 TL olarak yaptım. Bugün yaklaşık yarım saat önce İstanbul Esenler Sürat Kargo şubesine gidip kargomu teslim aldım ancak kutudan…
Yanıt bekliyor N11 üzerinden FLO satıcısından Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bayramda giymek için, bayramdan yaklaşık iki hafta önce, 30 Nisan’da sipariş ettim ve ürün 5 Mayıs’ta teslim edildi. Ayakkabıyı ilk defa bayram günü giydiğimde sağ ayağımın topu…
06.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.10 sıralarında Gimsa Market Yunus Emre şubesinden 0,762 kg Çilek satın aldım. Eve geldiğimde çileklerin yarısından fazlasının çürük olduğunu farkına vardım ve mecburen büyük bir kısmını çöpe atmak zorunda kaldım. Alışveri…
Yanıt bekliyor 03.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk internet/mobil şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, telefonumda Kuveyt Türk Mobil’i kullanmamı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildiğine dair bir uyarı çıkmaya başladı. Ekranda, zararlı yazılımların tespit ve kaldırılma…
Yanıt bekliyor Acer Nitro 5 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve cihaz garanti kapsamındayken mavi ekran verme, aniden kapanma ve sistem kararsızlığı gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine cihazı İstanbul Ümraniye’deki yetkili s…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 14.239 TL ödeyerek Xiaomi s20+ akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazın temizlik performansından memnun olmama rağmen, haritalandırma özelliği aldığımız günden beri düzgün çalışmıyor. Haftalık olarak harita kayıyor, oda…
Yanıt bekliyor Sakarya Akyazı’da, Akyazı çarşamba pazarı karşısındaki A101 şubesinden aldığım Kombinet marka dana köfte hamburger ürününde, çocuğum yerken dişe benzeyen sert bir cisimle karşılaştık. Ürün uzun zamandır buzlukta duruyordu, yaklaşık 1–2 ay önce alınmıştı ve so…
Yanıt bekliyor Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma bağlı olarak “esnek hesap” ürünü tanımlandı. Bu ürünü teklif ederken banka yetkilisi, maaş müşterisi olduğum için bu kredinin faizsiz olacağını, herhangi bir faiz ücreti alınmayacağını özellikle belirt…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden aldığım hediye kodu ile Exxen Dijital’de 2 aylık ücretsiz üyelik başlattım. Üyelik sürem 06.06.2025 tarihinde doluyordu ve bu tarihte sistem üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Buna karşın, kayıtlı kartımı kaldırmama izin verilmediği için kart…
Yanıt bekliyor 25 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden FLO satıcısından bir ayakkabı/terlik siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 209853723337, teslimat adresim İstanbul ve sipariş oluşturmadan önce tahmini teslimat tarihi 5 Haziran 2026 olarak görünüyordu. Ürün bedeli indirim…
Yanıt bekliyor Eylül 2025 tarihinde satın almış olduğum Acer Aspire Lite 14 model dizüstü bilgisayarımı aldıktan yaklaşık iki ay sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Başta belli aralıklarla kendiliğinden kapanan cihazım, şu anda hiç açılmıyor. Cihazım garan…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo ile 7270033094181818 takip numaralı gönderimin 4 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargonun dağıtım şubesinde göründüğü halde herhangi bir hareket olmuyor. Şubeyi defalarca aramama…
Yanıt bekliyor Kırıkkale Podium AVM FLO mağazasından FLO markasından iki adet ayakkabı satın aldım. Henüz 6 ay bile olmadan her iki ayakkabının da iç astar ve uç kısımlarında yırtılmalar oluştu, ürünlerin beklediğimden çok daha dayanıksız olduğunu gördüm. Bunun ardından aya…
Yanıt bekliyor Konu: Garanti Kapsamındaki Tablet İçin Haksız Servis ve Ücret Talebi hakkında Şikayet 29 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Xiaomi Redmi Pad se 8.7 model tablet satın aldım. Ürün halen yasal garanti süresi içerisindedir. Bayram öncesinde ci…
Yanıt bekliyor TurkNet’e 02.06.2026 tarihinde abone olurken, 12 ay peşin ödeme sözüne karşılık aylık 599,90 TL sabit ücret üzerinden anlaşarak başvuru yaptım. Müşteri numaram 5254596’dır. Başvuru sürecinde özellikle peşin ödeme yapmak istediğimi belirttim, buna karşın müşte…
Yanıt bekliyor 25 Mayıs 2026 tarihinde Koton internet sitesi üzerinden 3244787380317565 sipariş numarası ile “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini tercih ederek toplam 3.839,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Buna karşın siparişim üzerinden 11 gün geçmesine karşın süreç olduk…
Bugün Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Gültepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden Bili Bili marka yumurta satın aldım. Saat 12.20 civarında aldığım ürünlerin fiş saati 12.21 olarak görünmektedir. Eve geldikten sonra koliyi açıp baktığımda yumurtaların birçoğunun kü…
Yanıt bekliyor 12.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt’tan Oppo a6 Pro cihazı satın aldım. Reklamlarda özellikle dayanıklı ve uzun şarj ömrüne sahip olduğu vurgulandığı için bu telefonu tercih ettim. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri şarj performansı reklam…