Sürat Kargo: Teslimatının Yapılmaması ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Sürat Kargo ile 7270033094181818 takip numaralı gönderimin 4 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargonun dağıtım şubesinde göründüğü halde herhangi bir hareket olmuyor.

Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar bu açılmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak oradan da tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. Ne kargonun durumu hakkında açık bir bilgi alabildim ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.

Gecikmeden dolayı mağdur oluyorum ve gönderimin vakit kaybetmeden, daha fazla bekletilmeden adresime teslim edilmesini istiyorum.