Sürat Kargo: 2600 TL Ödeyerek Aldığım Ayakkabı Yerine Ucuz Terlik Gönderildi

Instagram üzerinden “Luxury. A. 1” isimli hesaptan 3 çift ayakkabı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde, toplam 2.600 TL olarak yaptım. Bugün yaklaşık yarım saat önce İstanbul Esenler Sürat Kargo şubesine gidip kargomu teslim aldım ancak kutudan sipariş verdiğim ayakkabılar yerine ucuz lastik terlikler çıktı.

Hemen Instagram üzerinden satıcıya yazdım fakat hiçbir biçimde yanıt verilmedi, mesajlarım da görülmedi. Hem ödediğim ücret hem de bu biçimde açıkça yanıltılmış olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu sahte gönderimin iadesinin alınmasını, 2.600 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve ilgili sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum. İlgili firma ve yetkililerin benimle Umut A**** ismiyle iletişime geçmesini rica etmekteyim.