Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Yanıt bekliyor Sivas merkezde yaşıyorum ve Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen’den 14 Ekim 2026 tarihinde 1465327062 numaralı siparişi oluşturdum. Gofret ve kek ürünlerinde 1 alana 1 bedava kampanyası vardı. Stokta olmayan ürünler sistem tarafından listemden çıkarıldı…
Yanıt bekliyor Getir Market üzerinden bu akşam yaklaşık 700 TL tutarında, içinde Carte d'Or dondurma, Doritos cips ve Beypazarı ürünlerinin de bulunduğu bir sipariş ettim. Siparişimin teslimatı uzun süre yapılmadığı halde, uygulama üzerinden yalnızca gecikme ile ilgili inan…
Yanıt bekliyor Vestel marka nfk60112 ex model buzdolabım, henüz 3 yılı bile doldurmamışken 14.10.2026 tarihinde ekranda bir anda ünlem işareti verdi ve soğutmayı tamamen kesti. Ertesi gün, 15.10.2026 tarihinde gelen servis, kartın yandığını söyleyerek parçanın 7–10 gün için…
Yanıt bekliyor 02.10.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 6785 TL tutarında bir sipariş ettim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 13.10.2026 gösteriliyordu ve ben de bu tarihi kabul ederek 5486*****24 numaralı siparişi verdim. 10.10.2026 tarihinde siparişimin y…
Yanıt bekliyor Garanti BBVA Bonus Mastercard kredi kartım üzerinden 15.10.2026 tarihinde toplam 11.514,12 TL tutarında beş adet harcama işlemi görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kartımı da fiziksel olarak hiç kullanmadım ve kimseye de kart bilgilerimi kull…
Yanıt bekliyor Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 6–7 ay önce Bilicra Connect çocuk saati satın aldım. Saat bu sürenin neredeyse yarısında garanti‑servis sürecinde kaldı ve hâlâ sorunum giderilmedi. Ürüne 5500 TL ödemiş olmama rağmen, aldığım günden beri su alma ve sürekli arıza…
Yanıt bekliyor Bugün Koru Florya SuperStep mağazasına 3 çift ayakkabı almak üzere gittim. Ancak mağazadaki personel indirimli ürünlerle ilgilendiğimi görünce benimle neredeyse hiç ilgilenmedi. Aradığım ayakkabıyı ve numaralarını sormak için baktığımda göremedim. Hangi ayakk…
Yanıt bekliyor Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft bukette 41 kırmızı gül ve beyaz papatyalar” adlı üründen 462677165 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün 9’unda Adana’ya teslim edildi ancak teslim edilen buket, sitedeki görselle ve ürün tanımıyla hiçbir biçimde uyuşmuyordu. Gönder…
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım tarafından gönderilen 463191425 numaralı çiçek buketi siparişi, 13 Ekim tarihinde saat 17.00’ye kadar teslim edilecek şekilde oluşturulmuş. Sipariş hareketlerinde 15.53’te yola çıktığı, 16.48’de ise teslim edildiği görünüyor.…
Yanıt bekliyor 13.10.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 800 gram Bebelac 4 ürününü sipariş ettim. Ancak Çiğli bölgesinden gelen siparişimde bana Bebelac Gold 3 gönderildi. Çocuğum aç olduğu için, yanlış ürün gelmesine rağmen siparişi iptal edemedim ve mamayı içirmeye çalı…
Yanıt bekliyor Yaklaşık dört yıl önce Vestel’den bir buzdolabı satın aldım. Daha bir yıl dolmadan buzdolabı arıza yaptı ve yazın ortasında yaklaşık bir hafta boyunca dolapsız kaldık. Buzlukta ve dolapta saklanması gereken et, süt ürünleri ve diğer tüm gıdalarım bozuldu ve o…
FLO’nun online mağazasından u. S. Polo Assn. Markalı spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 Ekim’de elime ulaştı ancak iki ayakkabının formu birbirine eşit değildi, dışarıdan bakınca dahi belli oluyordu. Bunun ardından ürünü mağazaya götürerek değişim yaptım ve ye…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden satın almış olduğum Havit marka klavye, mouse ve kulaklık setinin içindeki kulaklığın mikrofonu oldukça kalitesiz veya arızalı çıktı. Ürünü 21.09.2026 tarihinde teslim aldım ve kullanmaya başladığımda mikrofondan neredeyse hiç ses gitmediği…
Yanıt bekliyor Mi.com üzerinden Xiaomi Mesh Sistem ac1200 ikili paket satın aldım, ürün performans olarak beklentimi karşılamadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünü 5 Ağustos tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim ve ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi sistemde de gör…
Yanıt bekliyor 14.10.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1462202334 numaralı siparişim Mardin Mall Migros mağazasından saat 18.00 civarında teslim edildi. Siparişimin içinde yer alan palamut balığı bozuk çıktı, kötü kokuyordu ve tadı da oldukça ağırdı. Ürü…
Yanıt bekliyor Tefal kırmızı renkli mutfak robotu/el blender'ını 2023 Haziran ayında Adana Çukurova’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü alırken pahalı bir marka olduğu için uzun süre sorunsuz kullanırım diye düşünerek özellikle tercih ettim. Ancak ürünü na…
Nike markasından 15.03.2026 tarihinde 3.119,90 TL ödeyerek aldığım spor ayakkabı, yalnızca 7 ay içinde tüm kenarlarından yırtılmaya başladı. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma ve yırtılma olması Nike kalitesine yakı…
Yanıt bekliyor LG markalı Nanocell televizyonumu 12.09.2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir haftadır televizyonumda sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Tüm ayarları pek çok defa kontrol edip yeniden kurulum yaptım, uydu anten sistemimiz merkezi olduğu için farklı kab…
Tekzen’in internet sitesinden 8.10.2026 tarihinde 282DX8637B numaralı siparişle bir dolap satın aldım. Ürün bugün PTT Kargo ile İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. Kargo paketinde belirgin hasar olduğu için dolabın kırık olduğunu gördüm ve bu sebeple…
Yanıt bekliyor LG 65UT91006LA model televizyonu yaklaşık 2 yıl önce 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyon akım korumalı prizde, sabit bir noktada ve oldukça dikkatli şekilde kullanıldı, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Garant…