Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Türkiye Finans

Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 10Çözülen şikayet
3Yanıt bekliyor
%19Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Türkiye Finans için paylaşılan 52 şikayetin 10 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Türkiye Finans güvenilir mi?

Türkiye Finans hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 10 tanesi çözüldü, 39 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%94Yanıt oranı
2,6 / 521 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Türkiye Finans Şikayetleri ve Yorumları

39 sonuç
İbrahim profil fotoğrafı
İbrahim
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Yetkisiz Sanal Kart İşlemleri, 8.043 TL Borç Tehdidi ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

27.06.2026 tarihinde saat 07:21 sularında Türkiye Finans’taki tl hesabıma tanımlı sanal kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan peş peşe işlemler yapılmıştır. Önce 0 USD tutarında deneme işlemi yapılmış, hemen ardından 53,22 USD çekilmiş, sonrasında yine 0…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Murat profil fotoğrafı
Murat
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Adına Gelen İcra Mesajı

09.06.2026 tarihinde saat 10.06 civarında, +212 771 **1 numaralı hattan tarafıma “icra dosyanız açıldı” içerikli bir SMS gönderildi. Bu mesajda icra dosyası ve borçla ilgili bilgiler yer almakta ve ben TR Finans’la ilgili böyle bir icra tehdidiyle ilk defa ka…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Gökberk profil fotoğrafı
Gökberk
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Kapatılmış Kartta Yetkisiz Çekimler ve Güvenlik Sıkıntısı

Türkiye Finans kredi kartımdan yaklaşık iki aydır bana ait olmayan harcamalar yapılmaktadır. Toplamda 3.200 TL civarında yetkisiz çekim olmasına rağmen banka bu işlemlerin önüne geçememiştir. Geçen ay bu işlemlerle ilgili bankaya itiraz kaydı açtırdım ve kart…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Kerem
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Kredi Kartı Başvurularım Açıklanamaz Bir Kod Hatası nedeniyle Reddediliyor

Türkiye Finans Katılım Bankası’nın uzun zamandır müşterisiyim. İlk hesap açtığım banka olmasına, halen aktif olarak banka kartı kullanmama ve geçmişte sorunsuz şekilde kredi kartı kullanmış olmama rağmen son 2 aydır yaptığım tüm kredi kartı başvurularım ısrar…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Yusuf profil fotoğrafı
Yusuf
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Sim Kart Blokesi nedeniyle İnternet Bankacılığına Giriş Yapamıyor ve EFT İşlemi Gerçekleştirilemiyor

Türkiye Finans Bankası’nda cep telefonu numarama konulan sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır internet bankacılığıma erişemiyorum. Mobil uygulamada düzgün çalışmadığı için ne SMS alabiliyorum ne de giriş yapabiliyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Selahattin profil fotoğrafı
Selahattin
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: 90.000 TL’lik EFT’in Askıya Alınması ve İadesi için Acil Talep

12.05.2026 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası nezdindeki hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden yaklaşık saat 15:00 sularında 90.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Para, gönderdiğim kişinin ING Bank hesabına gitmesi gerekirken karşı hesaba…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Cihan profil fotoğrafı
Cihan
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Taşıt Kredisi Kapatıldığına Rağmen Rehin Kaldırılmıyor

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisini 30 Nisan 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir aksiyon alınmadı. Elimde kredi kapanışına dair dekont ve onaylayıcı belgeler olmasına rağmen…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Gülşah profil fotoğrafı
Gülşah
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: ATM'de Para Sıkışması ve Hesaba Yansımama

05.05.2026 tarihinde saat 21:00–21:20 arasında Mersin Akdeniz’deki Yapı Kredi Bankası Çakmak Caddesi ATM’sinden, Türkiye Finans’taki bireysel vadesiz hesabıma QR kod ile 5.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın üz…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Turgay profil fotoğrafı
Turgay
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: NFC Şartı nedeniyle Şifre Yenileme ve İnternet Bankacılığına Giriş Sağlanamıyor

Türkiye Finans hesabıma yaklaşık iki aydır internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Hesabıma para girişleri olacağı için acil olarak mobil ve internet bankacılığına ihtiyacım var ancak sisteme giremediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum i…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Vedat profil fotoğrafı
Vedat
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Pos Cihazımda Yüksek Tutar Çekim Hatası ve Acil Çözüm İsteği

Türkiye Finans’a ait ingenico pos cihazımda yaklaşık 1 aydır yüksek tutarlı işlemlerde sürekli “çekim yapılamama” sorunu yaşıyorum. Düşük tutarlı ödemeleri alabiliyorken, yüksek tutarlı kart çekimlerinde işlem gerçekleşmiyor ve bu durum işleyişimi ciddi anlam…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Ecir profil fotoğrafı
Ecir
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: POS Cihazı Çalışmıyor ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor

Türkiye Finans pos cihazı müşterisiyiz ve Konya’da market işletmeciliği yapıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız pos cihazımız 2 gündür “gün sonu cevap alınamadı, bankanızı arayın” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyoruz. Bu durum hem müşterilerimizi hem de bi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Taha profil fotoğrafı
Taha
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Kredi Kartı Limit Artışı Talebinde Açıklama ve Gecikme Şikayeti

Türkiye Finans Bankası kredi kartım için 5.000 TL tutarında limit artışı talebimi 16.30 suları civarında mobil uygulama üzerinden dün gerçekleştirdim. Uygulamada yalnızca “değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve bunun dışında hiçbir gerekçe, açıklama v…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Ahmet profil fotoğrafı
Ahmet
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Kredi Kartı Limitinin Yetersizliği ve Artırma Talebi

Yaklaşık 10 yıla yakındır Türkiye Finans kredi kartı müşterisiyim. Yıllar önce limiti 1.600 TL olan kredi kartımı kaybettim, sonrasında yeni kart talep ettim ve kartım yenilendi; ancak limitim yine 1.600 TL olarak bırakıldı. Bugünün ekonomik şartlarında 1.600…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Orhan profil fotoğrafı
Orhan
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Rehin Kaldırma İşleminin Şubesiz Yapılamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Türkiye Finans’tan kullandığım taşıt kredisini bugün itibarıyla tamamen kapattım. Kredi dosya numaram 2598393’tür. 5122952 numaralı taşıt finansmanı. Ancak krediyi kapatmama rağmen aracın üzerindeki rehin hâlen kaldırılmadığı için aracın satışını gerçekleştir…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Salim profil fotoğrafı
Salim
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans'ta Altın ve Gümüş İşlemlerinde Makas Aralığının Ani Artışı Müşterileri Mağdur Etti

Türkiye Finans’ta bilgisayar üzerinden vadesiz hesabım aracılığıyla yaptığım altın ve gümüş alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığı nedeniyle ciddi mağdur oluyorum. 27.02.2026 tarihinde altın ve gümüş alım satımlarında makas aralığı yaklaşık 0,88 TL c…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Muhammed profil fotoğrafı
Muhammed
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: ATM'de Para Yatırma İşleminde 12.000 TL Eksik ve Banka Yanıtsızlığı

23.02.2026 tarihinde saat 11:41 civarında İstanbul Başakşehir’de bulunan Türkiye Finans Tümsan şubesindeki ATM’den QR kod ile toplam 89.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak yatırdığım tutarın tamamı hesabıma geçmedi, yaklaşık 12.000 TL eksik geçti. İşlem…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Aslı
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Mobil Uygulamasında Giriş Engeli ve Acil Açma Talebi

Türkiye Finans platform uygulamasına iPhone cihazımdan günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “kullanıcı işleme kapalı olduğu için girişe izin verilemedi” uyarısı alıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. Uygulamayı silip tekrar yükled…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Enes
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans’tan Bilgi Verilmeyen Hesap Blokajı ve 600 TL Paranın Dondurulması

Türkiye Finans’taki bireysel vadesiz hesabım hiçbir biçimde bana bilgi verilmeden yaklaşık 15 gün önce sorgusuz sualsiz bloke edildi ve hesaptaki yaklaşık 600 TL’ye fiilen el konuldu. Ne SMS, ne e‑posta, ne de arama yoluyla bana herhangi bir gerekçe sunulmadı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Yavuz
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: İnternet Bankacılığına Giriş Sıkıntısı ve Mağduriyet

Yaklaşık 1 haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi sırasında “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreç boyunca müşteri hizmetleriyl…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Merak edilenler

Türkiye Finans hakkında

Türkiye Finans hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Türkiye Finans şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 10 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %19.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 21 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,6.