Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 8Çözülen şikayet
1Yanıt bekliyor
%15Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Grundig için paylaşılan 52 şikayetin 8 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Grundig güvenilir mi?

Grundig hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 8 tanesi çözüldü, 43 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%98Yanıt oranı
2,3 / 517 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Grundig Şikayetleri ve Yorumları

43 sonuç
Pelin
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Sürekli Ses Kesintisi ve Yetersiz Servis nedeniyle Grundig Televizyonunun Değiştirilmesi Gerekiyor

01.04.2026 tarihinde satın almış olduğum Grundig munıch 43 ghf 6900 b model televizyonumda, satın aldıktan kısa bir süre sonra televizyon izlerken sesin aniden kesilmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve sık sık tekrar ettiği…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Nahide profil fotoğrafı
Nahide
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Kumandası Kırmızı Işık Sıkıntısı ve Ücretsiz Değişim İsteği

Grundig 75 GJQ 9250 model akıllı televizyonumu Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından satın aldım. Kullandığım kumandada bugün aniden kırmızı ışık sürekli yanar hâle geldi, bir süre sonra da ışık tamamen söndü ve şu anda hiçbir tuş t…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Elif profil fotoğrafı
Elif
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Trendyol Üzerinden Alınan Ocak Teslimatı Yapılmadı, Acil Gönderim ve İade Başvurusu

29 Eylül’de Trendyol üzerinden Grundig Türkiye mağazasından gıgl400 w Cam Ocak Beyaz model bir ocak satın aldım. 6.250 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişim 11654496074 numarasıyla oluşturuldu. Bugün 15 Ekim ve hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi, Tren…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Rabia
Cevaplandı
Grundig

Grundig: TV Kumandasının Yavaş Çalışması ve Yanlış Kısayollar Açması

Grundig marka 55 gfu 8960 b model televizyonum için 09.05.2026 tarihinde servis üzerinden kumanda talebinde bulundum. 12.05.2026 tarihinde sipariş geçildi ve kumanda 18.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu kumanda için 1.200 TL ödeme yaptım. Kumandayı…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Ayşe
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı ve Yedek Parça İstiyorum

Grundig Vcp 3090 25.2v dik süpürgemi 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve genel olarak performansından memnundum. Ancak motor kısmından boruya bağlanan yerde, batarya bölümünün orada yer alan haznenin olduğu noktadaki bağlantı parçası hiçbir darbe veya çarpma…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Burak profil fotoğrafı
Burak
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Mc 8030 Tıraş Makinesi Yedek Parça Fiyatı Cihaz Fiyatına Yaklaşıyor

Grundig mc 8030 model tıraş makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce Grundig’in internet sitesinden satın aldım. Kısa süre önce cihazın tıraş başlığı kırıldı ve ben de sadece bu yedek parçayı temin etmek için yetkili servise başvurdum. Servis, yalnızca tıraş ba…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Ayşegül profil fotoğrafı
Ayşegül
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Vcp 7330 Şarjlı Süpürgenin Fırça Arızası Garantiden Tamir Talebi

Grundig vcp 7330 şarjlı süpürgeyi Samsun Atakum’da yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Cihazı çok az kullanmama rağmen dün akşamdan beri süpürgenin fırçası dönmüyor ve ekranda “fırça arızası” uyarısı çıkıyor. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle mağdur…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Damla profil fotoğrafı
Damla
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Ayvalık Servisinin Tekrar Eden Hataları ve Ürün Arızaları nedeniyle Değişim İsteği

Arçelik Ayvalık servisine defalarca göndermek zorunda kaldığımız Grundig espresso yarı otomatik ksm 6430 kahve makinemle uzun zamandır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri özellikle süt haznesinin sütü köpürtmemesi sorunu en fazla 2–3 ay içi…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Murat
Cevaplandı
Grundig

Grundig: 100GQ880 Model Televizyonda Kablosuz Ekran Yansıtma Özelliği Eksik

Kısa süre önce Samsun Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig 100gq880 model, 100 inçlik Google TV aldım. Bu televizyonu özellikle sunumları kablosuz olarak yansıtabilmek için tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda Grundig televizyonlarda kablosuz ek…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Zeynep profil fotoğrafı
Zeynep
Cevaplandı
Grundig

Grundig: GPDH 9634 Kurutma Makinesinde Tam Kurutmama ve Uzun Süren Çalışma Sıkıntısı

Grundig gpdh 9634 çamaşır kurutma makinesini Ocak ayı civarında, Cihanbeyli Yeniceoba’da bir mağazadan satın aldım. Makineyi en fazla 8–10 kez kullanmış olmama rağmen çamaşırları kesinlikle tam kurutmuyor, nemli ve kokulu bırakıyor. Program süresi sürekli tek…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Olcay profil fotoğrafı
Olcay
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor ve Değişim Süreci Çözümsüz

Grundig marka bulaşık makinesini ilk aldığımızda, daha ilk günden kapak kısmında boşluk olduğunu farkına vardım. Servisi çağırdım, üç kez gelen arkadaşlar ürün için değişim raporu yazdı ancak firma bu değişimi iptal etti. Bunun ardından Tüketici Mahkemesi'ne…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Haydar profil fotoğrafı
Haydar
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Kurutma Makinesi Kurutmama Sıkıntısı, İki Kez Servis Sonrası Çözüm Yok, Değişim İsteği

Grundig’den 16.04.2025 tarihinde 7.810 TL ödeyerek Grundig GDH80Y-TUR b1 HP b15-GDP yd model kurutma makinesini aldım. Ürün şu anda garanti kapsamında, garantisi de 19.04.2027 tarihinde sona erecek. Yaklaşık 1 ay önce makine çamaşırları kurutmamaya başladı, p…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Döndü profil fotoğrafı
Döndü
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Kahve Makinesi Soğuk Kahve ve Çöpe Giden Kahveyle Çalışmıyor İade Başvurusu

Grundig marka kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Beydağ AVM’den satın aldım. Çok sık kahve tüketen biri olmadığım için ürünü daha çok misafirim geldiğinde kullanıyorum, ancak aldığım günden beri verim alamıyorum. Öğütülmüş toz kahve haznesine koyduğum kahve…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

İbrahim profil fotoğrafı
İbrahim
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Kendi Kendine Kapanma ve Kumanda Sıkıntıları Servis Tarafından Kabul Edilmedi

Grundig 50 ghu 7000 b model televizyonum yaklaşık 3 aydır ciddi bir arıza yapıyor. Televizyon kendi kendine günde bazen 3, bazen 5 kere aniden kapanıyor ve kumanda ile kesinlikle açılmıyor. Ancak fişi prizden çekip tekrar taktığımda, ekranda Grundig yazısı gö…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Reyhan
Cevaplandı
Grundig

Grundig: KVA 7230 Kahve Makinesi için Ürün Değişimi İsteği

Grundig kva 7230 kahve makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Makine kahve çekirdeğini öğütüyor ancak kahveyi hazneye bırakmıyor ve kahve yapmıyor. Bu sorun nedeniyle cihazım iki kez bozuldu, her defasında parça değişimi olacağı söylendi. Ürünüm en son 27…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Adem
Cevaplandı
Grundig

Grundig: 55GHQ9500 TV'de Tekrar Eden LED Arızası nedeniyle Ürün Değişimi İsteği

Grundig 55ghq9500 model televizyonumu yaklaşık 4 ay içinde tam 3 kez aynı LED arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Televizyonu her akşam sorunsuz bir şekilde kapatmama rağmen, sabah açtığımda ses olmasına rağmen görüntü gelmiyor. Daha önce iki kez yetkil…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Türkan profil fotoğrafı
Türkan
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Garanti Kapsamında Brülör İçine Sızan Kirin Temizlenmesi ve Ürün Değişimi İsteği

Grundig marka ocak kullanıyorum ve bu sabah yemek pişirirken bir gözdeki brülör kısmına yiyecek döküldü. Dökülen yiyecek ocağın içine kaçtı ve ne kadar uğraşsam da dışarıdan temizlikle çıkarılamıyor, ilgili parçanın sökülmesi gerekiyor. Şu anda ocak gözlerind…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Fikri profil fotoğrafı
Fikri
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Saldırgan Müşteri Temsilcisi ve Dijital Çözüm Zorlaması

Rakip markaların daha büyük ekran ve farklı özellikler sunan ürünleri varken, yerli bir marka olması ve müşteri ilişkilerine verdiğiniz değere güvenerek ciddi bir bütçe ayırıp 65 inç Grundig 65GHO9900B Google TV satın aldım. Ancak bu tercihin ne kadar büyük b…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Abdulkadir
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Kısa Zamanda Parça Kırılması ve Filtre Tıkanmasıyla Performans Düşen Grundig Dikey Süpürge

Grundig vcp 7330 Hyperclean 450 watt şarjlı dikey süpürgeyi 2025 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgenin boru ile uç kısmını birleştiren hareketli parçalardan ilki kırıldı, geçen ay da…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Grundig profil fotoğrafı
Grundig
Cevaplandı
Grundig

Grundig: Kanal Numaralarının Kaybolması ve Sıralama Sıkıntısı

Grundig Google TV televizyonumda yaklaşık 1 senedir kanal sıralamasıyla ilgili can sıkıcı bir sorunla karşılaşıyorum. Kanal numaraları kendiliğinden kayboluyor ve örneğin 10. Kanaldan bir anda 13. Kanala geçiyor, aradaki numaralar boş kalıyor. Bu durum sürekl…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Merak edilenler

Grundig hakkında

Grundig hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Grundig şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 8 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %15.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 17 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,3.