Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 8Çözülen şikayet
1Yanıt bekliyor
%15Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Grundig için paylaşılan 52 şikayetin 8 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Grundig güvenilir mi?

Grundig hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 8 tanesi çözüldü, 43 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%98Yanıt oranı
2,3 / 517 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Grundig Şikayetleri ve Yorumları

8 sonuç
Mehmet profil fotoğrafı
Mehmet
Çözüldü
Grundig

Grundig: Kumanda Arızaları Tekrarlıyor ve Garanti Hizmeti Sunulmuyor

Yaklaşık 2 yıl önce bir Grundig televizyon satın aldım ve o günden beri kumanda konusunda sürekli sorunla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar toplam 4 kez kumanda arızası yaşadım. Kumandalar ortalama 2–3 ay içinde bazı tuşları basmamaya veya hiç algılamamaya başlıy…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Zeki
Çözüldü
Grundig

Grundig: Garanti Kapsamındaki Parçanın Tekrar Arızalanması ve Servis Sisteminde Ürün Bulunamaması

24 Temmuz 2025’te Grundig MS 7130 kodlu tıraş makinesini Arçelik Kaleli Küçükyalı Maltepe bayisinden satın aldım. Ürünün döner başlığı birkaç ay önce bozulduğu için servis çağrıldı ve bu parça bir yıl garantili olacak şekilde değiştirildi. Ancak garanti kapsa…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Mehmet profil fotoğrafı
Mehmet
Çözüldü
Grundig

Grundig: Garanti Kapsamında Kırık Süt Köpürtme Nozulu, Güvenlik Riski ve Müşteri Hizmetleri İtirazı

Grundig Delisa 7230 kahve makinesini Teknosa İzmir Optimum mağazasından aldım. Cihazın süt köpürtme nozulu daha önce arıza yaptığı için garanti kapsamında değiştirilmişti ancak 15 Nisan civarında yenilenen bu parça sadece bir kez kullanım sonrası tekrar bozul…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Ahmet profil fotoğrafı
Ahmet
Çözüldü
Grundig

Grundig: Garanti Kapsamında Dikey Süpürge Boru Parçasının Kırılması ve Değişim İsteği

Grundig markalı dikey süpürgeme ait boru parçası bugün kendi kendine kırıldı ve şu an cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 6–7 ay önce Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve hâlâ garanti kapsamında görünüyor. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir parçanın…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Sümeyye
Çözüldü
Grundig

Grundig: Şarjlı Süpürge Çekim Gücü 5 Ayda Kayboldu, Servis Çözüm Sunmadı, Değişim İstiyorum

Grundig vcp 3930 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden anneme hediye olarak satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihazın çekim gücü tamamen gitti ve süpürge hiçbir biçimde çekmemeye başladı. Bunun ardından yetkili servisi çağırdım, filtre dolu denilerek sadece te…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

İbrahim profil fotoğrafı
İbrahim
Çözüldü
Grundig

Grundig: TV’de Sürekli Donma ve Kanal Geçişlerinde Kilitlenme Sıkıntısı Keyfimi Kaçırıyor

2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan aldığım Grundig ghu 8500 Google TV, aldığım günden beri kanal geçişlerinde donma sorunu yaşıyor. Gün içinde en az bir iki kez kumanda hiçbir şeye tepki vermiyor, kanalı değiştirmek istediğimde TV tamamen kilitleniyor. Bu duru…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Tevfik profil fotoğrafı
Tevfik
Çözüldü
Grundig

Grundig: Televizyonumun Kronik Ses Problemi Çözülmüyor

Grundig gho 9900 model televizyonu yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sesle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ses sürekli boğuk ve anlaşılmaz şekilde geliyor, televizyonun fişini prizden çıkarıp bir süre bekleyip tek…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Hakan profil fotoğrafı
Hakan
Çözüldü
Grundig

Grundig: TV Kumanda Sıkıntısı ve Yetersiz Servis

Henüz 1.5 ay önce satın almış olduğum 55 inç 9000 model Grundig marka TV'nin kumandası ara sıra kitleniyor, algılamıyor, çalışmıyor. Servisi aradım, kumandanın garanti dışı olduğunu söylediler. Bu nasıl bir saçmalıktır? Derhal çözüm istiyorum. Aksi halde Tüke…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Merak edilenler

Grundig hakkında

Grundig hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Grundig şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 8 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %15.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 17 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,3.