Grundig: Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı ve Yedek Parça İstiyorum

Grundig Vcp 3090 25.2v dik süpürgemi 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve genel olarak performansından memnundum. Ancak motor kısmından boruya bağlanan yerde, batarya bölümünün orada yer alan haznenin olduğu noktadaki bağlantı parçası hiçbir darbe veya çarpma olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu durum süpürgeyi kullanmamı oldukça zorlaştırdı.

Garantim geçtiğimiz mayıs ayında bittiği için garanti kapsamında işlem yaptıramıyorum. Bu sebeple kırılan bu bölüm için, ücretli de olsa orijinal yedek parça temin etmek istiyorum. Üründen memnun olduğum için sadece bu parçanın değiştirilmesiyle süpürgeyi kullanmaya devam etmeyi hedefliyorum.

Grundig’den, söz konusu kırılan bağlantı parçasına ait yedek parçanın temin süreci, stok ve fiyat bilgisi konusunda tarafıma dönüş yapılarak destek verilmesini istiyorum.